浅谈新形势下如何进行员工思想诊断

文/谢东 魏晓艳 陈强林 张玉莲，中国石化胜利油田分公司河口采油厂管理三区；中国石化胜利油田分公司河口采油厂管理八区；中国石化胜利油田分公司河口采油厂离退休职工管理中心

采油管理八区注采 801 站现有员工 78 人，其中 40 岁左右的年轻人占到了三分之二。如何做好员工的思想工作，保持队伍稳定，是注采站不断探索的重要工作。面对改革发展的新形势，采油管理八区注采 801 站在厂领导和有关部门的支持帮助下，总结几年来基层思想政治工作的经验，积极探索思想政治工作的新路子，实施了职工思想诊断办法， 完善基层思想政治工作的管理体系，为保持职工队伍的思想稳定发挥了积极作用。

1 适应新形势，积极探索基层思想政治工作的新思路

伴随着注采站管理水平的不断提高，党支部的基层管理工作也日臻完善，在加强基层基础管理，优化生产运行，注重安全生产的同时，注意抓好队伍建设，做好员工的思想工作，保持了队伍的稳定。然而，在日常工作中由于管理机制，设备老化，油区环境恶劣等因素，干部职工疲于应付生产中出现的问题，职工队伍的思想工作常常无暇顾及， 至使职工中不断出现这样那样的问题，影响了职工的工作情绪，也常常使各项工作处于被动。如由于注采站所在的油区处于村庄的包围之中，一些不法分子经常到油水井上进行破坏生产设施，给生产工作造成了极大的被动，同时也在职工当中产生了强烈的不满情绪。再如，以前有一名青工，他与同事发生了矛盾，感到自己无力解决，就从外边找了几个人为他出气，把与他产生矛盾的职工打伤。事后，这名青工不但赔偿了医疗费， 还受到了行政处罚。

解决职工中存在的思想问题保持队伍的稳定，调动职工的工作积极性，是基层思想政治工作的首要任务，面对队伍管理中出现的一些新问题，注采 801 站不断探索有效的应对措施。随着社会的变革和我厂发展形势的变化，职工的思想观念日趋多元化，而与之相比，基层思想政治工作的内容和方式方法都没有大的发展和创新，表现在工作中就是：强调安全生产管理的高标准而思想政治工作的规范创新跟不上形势的发展，重视经济杠杆的积极作用而忽视了一人一事的思想工作。在几年的工作实践中，采油管理八区注采 801 站摸索出了一套比较成熟的基础管理经验，健全的制度措施作保障。那么，做好基层思想政治工作，及时掌握职工的行为动态和意识倾向，解决职工的思想问题，同样需要有一套成形的职工思想诊断机制作保障，以适应对职工队伍管理的要求。

2 建立新机制，有的放矢地做好职工思想工作

党支部总结几年的工作经验，并借鉴企业管理行为学的相关理论，实施的基层职工思想诊断机制，就是通过积极有效的工作方式，运用较为完善的管理体系，调动基层管理干部和每名职工的积极因素，及时了解职工的工作、学习和生活情况，掌握职工思想动态，发现问题，解决问题，把思想政治工作深入到班组，落实到个人，切实做好一人一事的思想政治工作，保持职工队伍的稳定。

营造大政工氛围，思想工作大家做。把思想政治工作和党政工团工作一样，同安排， 同检查，同考核，“思想工作大家做”，这是几年来党支部形成的一种好的工作作风。把做好单位职工的思想工作定位于调动全体干部职工的积极性，实现“大政工”格局，人人承担思想工作责任，并以制度的形式进行明确。按责任分工，站上的每名基层管理者都有责任对身边同志的思想变化及时了解掌握，沟通信息，分析研究，解决处理问题， 同时，每名职工对上都有监督、建议、汇报责任。行政、政工密切配合，生产、思想都不放松，从而形成了立体交叉的思想政治工作组织网络。

3 形成新局面，始终保持职工队伍思想稳定

基层职工思想诊断办法的实施不是特立独行的，它与各种管理行为在工作中的有机结合，提升了单位管理层次。通过开展基层职工思想诊断活动，党支部在思想政治工作中求实际，务实效，保持了职工队伍思想稳定，促进了职工队伍建设。

干部职工的责任意识大大增强。职工思想诊断机制的建立，为做好基层思想政治工作提供了一项制度保障，实现了与现代企业管理各项工作的同步和接轨。在生产经营活动和队伍管理过程中，同时应该做好职工的思想工作，这样，在日常工作、生活中，职工有困难，思想有问题，找到站上任何一名干部，大家都会尽力帮助解决，从未因生产、行政、政工的区分而不管不问。在去年整顿劳动纪律活动中，站上的几名领导和职工代表一道，深入到班组，组织带领班组职工学习、讨论，听取职工意见，了解职工思想动态，解决班组实际问题。去年 6 月，站上一名职工因家庭琐事与妻子发生矛盾，使他的思想承受着极大的压力，平时工作一贯较好的他一度工作不安心，下班后也不愿回家。发现这一情况后，他们班里的同事、朋友主动与其交流，并及时向站上进行了反映，多次到其家中调解，几次找他谈心，并与其父母联系帮助说服，最终使这名职工稳定了情绪。

干部职工的思想素质明显提高。伴随着河口采油厂新的发展形势需要和现代企业管理模式的要求，职工的思想素质也有了明显的提高，遵章守纪成为一种习惯，学习钻研业务成为一种风气，立足本职创业成材成为一种追求，维护集体荣誉成为一种责任。在近两年收到的百余份职工信息反馈卡中，已很少有职工不满情绪的发泄和计较个人得失的要求，更多的则是职工提出的一些合理化建议和建设性意见。在今年进行的问卷调查中，虽然是无记名填写，但每名参与调查的职工都客观公正地对党支部的工作给予评价， 对自己关心的问题和站上的发展，绝大多数职工都从有利于工作的角度出发，实事求是地提出了自己的看法和观点。职工综合素质的提高，推动了站上的管理上水平。

在职工思想诊断上的上述做法和认识，是采油管理八区注采801 站几年来在队伍建设和思想政治工作中的一些工作方法的积累，确实在做好职工思想工作，稳定职工队伍方面发挥了积极的作用，收到了较好的效果，但还有待进一步完善规范。兄弟单位许多更科学、更先进的工作方法和管理经验还要认真学习借鉴。