基于云计算的中小企业人力资源管理研究

文/赵宏丽 黄伟凤，南昌工学院

基于云计算的中小企业人力资源管理研究

文/赵宏丽 黄伟凤，南昌工学院

本文摘要：近几年来，云计算技术受到了社会的广泛运用，其具有灵活性和方便性。在中小企业中人力资源出现管理困难，信息化程度低等问题。本文从云计算着手，分析现代中小企业人力资源出现的问题以及运用云计算改善这些问题的对策。

云计算；中小企业；人力资源

目前，中小企业的发展在我国经济市场发挥这重要的作用，同时也为我国的就业劳动力提供了较大的去处，但是进入云经济时代以来，中小企业的人力资源出现管理就面临着巨大的挑战，人员不稳定、员工素质较低等问题都严重阻碍了中小企业的经济发展。所以在现在的云经济时代，云计算的出现将会改变这一局面。本文介绍了云计算的概念特征，探讨了当今中小企业人力资源出现管理出现的问题以及云计算管理中小企业人力资源出现的对策。

1 云计算的概念特征及现状

尽管云计算在我国我国内得到大范围的运用，但是其概念还没有得到一个统一的答案。普遍认为云计算是指通过网络上获得所需要的资源，这些资源可以随时共享和获取。从技术方面看，云计算是一系列的统计计算机综合在一起，讲起运用到生活和商业，为客户带来海量信息资源。

以下是云计算所就具有的特征：

1.1 灵活性

云计算是通过互联网实现信息共享的，只需要一台电脑就可以实现整个企业资源信息的最大利用化。不受时间和地点的限制，非常灵活。

1.2 共享性

通过云计算可以实现整个企业数据文件信息的共享，简化了以往繁杂的程序。推动整个企业的发展，云计算的信息保存在云端，想要用时直接连接设备，就可以实现共享数据了。

1.3 经济性

云计算的服务商拥有技术资源的支持，所以它提供的服务大多都费用低廉，而且质量也比较好，像国内运用最广泛的云服务商应当是百度云，这是腾讯公司出品的一个共享储存信息的app，这个app得到了大多数客户的认可。

1.4 绿色环保

云计算的服务商会专门针对技术问题作出更新和解答，这样一来就可以节约人力技术资源等。例如在一个小型企业中，大多数的职员不用再花费时间在云计算的技术上，可以更多投入到公司的创新或者其他的问题上。其次，云计算的大量投入到办公室中，可以实现办公室无纸化，从而节约纸张绿色环保。

当前我国云计算已经度过准备阶段处于成熟阶段，已经大规模地发展和运用。2007-2010年处于准备阶段，主要是概念推广和技术准备，其模型还在构建中，大部分用户只是对云计算有一定的了解，但并没有投入运用。2010-2015年处于起飞阶段，云计算商务迅速发展，规模不断加大，成功案例也不断涌现，运用云计算的用户也逐渐增多。2015年以后就处于成熟阶段，云计算商业产业链不断构建，各中小企业纷纷运用云计算实现资源共享，各大城市也都出台相应云计算的产业链，着重于商业云计算，政府云计算和开发云计算三大项目。

2 当今中小企业人力资源出现管理出现的问题

我国自改革开放以来，中小企业就快速发展，已经成为我国国民经济重要的组成的部分。而且这些中下企业涉足领域广，包括运输、采掘、加工等领域。中小企业是深化改革的重要力量。但是目前大多数中小企业中人力资源管理都存在很多问题，这些问题都不同程度的影响着企业的发展。在2011年一月份举行的“中国企业高峰论坛”上，有人指出，我国大多数中小企业平均寿命不超过3年，每年新注册的企业和刚刚倒闭的企业数量几乎相同。资料显示中小企业的寿命平均为2.9年，集团企业平均寿命在7-9年，而美国集团企业寿命则在40年，由此看来我国的中小企业的发展中的问题亟待解决。其“寿命短”主要是由于竞争过大既有市场上的竞争又有人才的竞争。

下面来主要说说中小企业中人力资源存在的问题。

2.1 人力资源管理滞后

大部分的中小企业在人力资源管理都还停留在招聘、录用和薪水的表面管理上，而在员工的激励培训等方面都没有做到大力度的施行。这种管理方式导致了中小企业在人力资源管理方面的滞后。

2.2 中小企业人力资源数量不足

人才短缺是中小企业人力资源管理中最严峻的问题，尤其是高层管理人员的缺乏导致了企业无法发展甚至面临倒闭，中小企业规模小利润低，让很多人才无法得到全方面的发展，大多数人只是呆了一段时间就离开了企业，这种企业能够招揽到的人才几乎寥寥无几，正是由于人才的缺乏导致了管理滞后，效率低下，市场竞争力差的现状。

2.3 中小企业人员之间协同力不足

如果根据木桶原理来看中小企业人员资源管理中的短板即高级人才的缺乏，这样就导致了整个企业的短板出现，再加上企业各级员工之间协同能力不足，使得整个企业难以得到很好的发展，从而导致了现如今大多数中小企业的“早年夭折。”

综上所述，人员资源管理的滞后、人力资源的不足和员工之间协同能力较差等都是中小企业正在发展中出现的较严重的问题，只用通过解决这些问题才能从根本上带动中小企业经济的发展，促进国民经济的增长。

3 云计算背景下中下企业人员资源管理实用途径和应用

云计算的出现对中小企业的数据和信息带来了较大的改善，特别是在人员资源管理的方面。例如政府设立人力资源平台并且对中小企业开放，这种政策改善了中小企业人才难求的局面，以下是云计算在中小企业人员资源管理中具体运用到的三个方面。

3.1 基于云计算的人才招聘

中小企业可以依靠云计算技术渠道实现去除冗余的程序，广泛的收集人才的资料，云招聘系统能够随时更新各类人才资源信息，便于查找。其次在云背景下，人才雷达（Talent Radar）可以根据网上留下的心理状态和社交轨迹判断出该人的生活习性，为人才招聘提供更加有效的信息，每一个人才雷达通过系统自动匹配出符合该岗位的人才，这样一来降低了人力资源的消耗，同时又能够更加广泛并且可客观的筛选人才，改善了在中小企业中人才匮乏的现状。

3.2 基于云计算的人才培训

在云计算的环境下，中小企业的人才培训可以在云平台上选择各式各样的培训机构，这些机构大多数都是专业的人才资源管理的专家，中小企业也可以通过在云平台上购买或者租赁培训资料，实现在网上上课做培训的模式，这样一来不仅降低了成本，而且资源的利用率也得到了大大的提高，也满足了企业对于职员培训方面的要求。

4 结语

随着科技的逐步发展，云计算作为一种新型技术，在对中小企业人力资源管理的问题上，它的确是可以做到改善和优化各种问题。但是在运用云计算的同时，每个企业也应当融合自身的特点，使得中下企业以更低的利润获得跟多的人力资源成为可能。

[1]张坤.论云计算在当代人力资源管理转型中的促进作用 南京师范大学.2014（3）.

[2]赵宇.云计算（j）党的文献. 2012（3）.