基于互联网+视角下的医院档案管理

侯云

摘要：随着互联网的迅速发展，各行各业都开始运用互联网+，并且已经得到了良好的应用效果。在医院档案管理中，涉及到较多的数据，并且要做到准确分类，是医院中较为重要的一个信息资源，其关系到整个医院业务的有序进行，所以在医院档案管理中，需要更加合理的管理方法，以提升医院的工作效率。在互联网+的视角下，观察医院档案管理的发展，并对其运用的意义进行观察，通过加强网络安全、软件设备的投入以及网络人才队伍建设三个方面对互联网+在医院档案管理中进行分析和讨论。

关键词：互联网+；医院；档案管理

医院档案管理是医院内对档案的一种管理方式，主要将工作中涉及到的档案进行综合管理，其中包括了患者的档案、医院建设档案以及院内工作人员的相关档案等等[1]，其内囊括了医院内各个部门的大量资料，所以有效的对资料进行管理是一项重要的工作。目前常用的管理方式是人工管理，仅简单的运用计算机进行查询和存储[2]，工作效率相对较低，随着互联网+的发展，医院档案管理同其他行业一样，也开始运用互联网+的思维，将档案管理与互联网技术融合，创造出新的管理方式，提升工作效率，并发挥医院档案管的应有价值，促进医院的发展，所以从互联网+的角度来看待医院档案管理具有重要的意义。

一、互联网+对于医院档案管理的重要意义

1、提高了医院档案的利用率

医院内的档案信息量较大，在进行相关信息的查阅时会比较麻烦，并且由于很多资料需要通过院内领导的同意方可进行查阅，从申请、签字以及到档案管理部门进行查阅，一般均需要半个工作日才能完成，工作效率较低，如果运用互联网技术以后，能够迅速的将档案资料调取出来，并可以在阅读平台上进行阅读，免去了到档案室阅读的麻烦，从申请到阅读节省了很多的时间，提升了工作效率[3]。对于不需要申请阅读的资料，医院可通过互联网建设一个阅读平台，供员工查阅，对于一部分需要申请的资料，可设置权限对阅读人员进行限制，这样就节省了申请的环节，员工也可以通过零碎的时间进行查阅和阅读，同时也节减少了档案管理人员的工作量，在管理中更加省时省力，工作效率大大提高。

2、提供了档案收集的平台

医院每天都会有新的档案录入，其包括了院内职工信息、患者信息以及医院人文等多方面的资料，收集资料在档案管理中占有加大的工作量，按照常规的管理方式，所有资料需要通过专人进行收集，收集人员需要逐个部门开展工作，但是在实际工作中，很多部门的工作人员对于资料的归档以及收集的相关要求并不明确，导致了很多综合资料被遗漏，造成了资料的损失[4]。在运用互联网会后，院内的所有工作人员都可以将档案资料按照平台要求进行上传，平台上明确的写有上传资料的方法，以及资料的分类，便于操作，在档案管理员的审核下，将符合要求的资料进行上传，将不符合要求的资料则摈弃，不必像以前一样逐个科室收集资料，而是每个人都可以成为资料的收集员，各个科室人员也能够在平台上查询到他人上传的资料，真正的实现了资源共享。

3、档案的形式更加丰富

在传统的档案管理中，档案资料主要以纸质资料为主，其中包括了文字和图片，而通过互联网技术之后，档案资料的形式更加丰富，除了文字和图片外，还可以以音频、视频的形式进行收集，使档案资料内容能够通过更多的形式表现出来，记录档案的工具也更加丰富，除了书本以外，还能通过视频、音频播放器进行收集，资料的显示也更加的明确清晰。

二、互联网+工作方式在档案管理中面存在的问题

1、对互联网+工作形式的認知不足

大部分医院档案管理部门的工作人员都是年纪较大，不能在一线工作的老员工，他们对于新事物的接受能力较弱，对于互联网的了解也比较少，并且他们不具备在互联网下管理的能力，所以对于互联网+工作形式接受比较困难。

2、无互联网相关设备

如果要实现在互联网+下进行档案管理，则需要相关的管理设备，但是由于此种管理方式没有得到院方的重视，导致财务在此项上的预算较少，甚至没有预算，这就导致了互联网+无法应用到档案管理中，影响了档案管理工作的进展。

3.安全问题

在互联网+下进行档案管理后，就会有大部分资料是以文档、视频以及音频的方式存在，此类形式的资料稳定性较差，容易丢失或者被篡改。在网络环境下，还会受到网络病毒和黑客的威胁，导致数据永久丢失，无法恢复，对档案造管理造成严重的影响。

三、互联网+在医院档案管理中的综合思考

1、进行相关人才的引进，组建团队

互联网+形式融入到医院档案管理的首要条件就是相关人才的引进，因为现有管理人员对于网络知识了解不足，也不具备相关的管理技术，在引进专业的技术人员时，人力资源部门要进行严格把关[5]，必须要具有相应技能的资格证书，保证能够胜任工作。团队建设要以青年人为主，这样对新鲜事物接受较快，工作效率也比较高。

2、硬件设备的投入

在采用互联网+形式管理后，不可缺少的就是硬件的投入，大量的电子形式资料要储存需要较先进的设备，例如较好的服务管理器、较大内存的储存平台以及先进的网络设备，硬件的投入是开展互联网+的基本条件，医院需要对此进行财务预算。

3、重视网络安全，为信息化管理提供保障

互联网+形式管理虽然有很多优点，但是其能够有效运行的前提是网络安全，如果网络环境不好，则会经常受病毒威胁，甚至早黑客侵入，所有数据将会被泄露或者损坏，所以在开展工作时，要注意对资料进行备份，同时要有专门的运维管理人员进行网络维护，保证其安全性。

四、结语

互联网+形式管理是未来档案管理的必然趋势，在此种大环境下，我们要做好准备，找好机会，回避风险，找到适合医院发展的互联网+形式，推动医疗事业的发展。

参考文献：

[1]王辰，苏静.医院建立医师技术档案的探讨[J].中国病案，2016，17（3）：27-28.

[2]郝飞.医院档案编研工作现状与对策研究[J].中国煤炭工业医学杂志，2016，19（5）：795-798.

[3]李文清.“互联网+”视域下医院档案管理研究[J].中国管理信息化，2016，19（4）：182.

[4]杨凝.“互联网+”时代的医院综合档案管理探讨[J].科技创新导报，2016，（18）：132-133.

[5]王维娜.“互联网+”背景下档案信息采集方式的研究[J].黑龙江档案，2016，（5）：53.endprint