疾控中心采血患者的心理反应与临床护理干预分析

马长命

[摘要]目的：探讨疾控中心采血患者的心理反应与，临床护理干预效果。方法：以2015年10月-2016年10月间，在疾控中心采血的患者88例，作为本次研究对象，以电脑随机的方式，分为常规组（n=44）与研究组（n=44），常规组采用常规护理，研究组在常规护理基础之上，按照患者心理反应，实施针对性的护理干预措施。统计处理两组采血不良反应率以及护理满意度。结果：研究组采血不良反应率，显著低于常规组（6.82%Vs 20.45%，p<0.05）；研究组患者护理总满意度，明显高于常规组（93.18%Vs 75.00%，p<0.05）。结论：采血期间，掌握患者心理特点，并在此基础之上实施有效的针对性的护理干预举措，可进一步减低采血不良反应率，促进患者护理满意度提升。

[关键词]疾控中心；护理干预；采血；心理反应

有研究发现，对疾控中心的采血患者，进行加强护理干预，能够使晕针的发生率大大降低。

1一般资料与方法

1.1一般资料

在疾控中心进行采血的88例患者，收治时间为2015年10月-2016年10月间，采用电脑随机的方式，分为研究组与常规组，各组占44例。研究组中25例男性研究对象，19例女性研究对象，年龄20-65岁，平均（48.64±3.13）歲，有20例抽血史，有24例无抽血史；常规组中27例男性研究对象，17例女性研究对象，年龄21-66岁，平均（48.71±3.12）岁，有21例抽血史，有23例无抽血史。均签署知情同意书，两组临床资料经比较，虽无统计学意义（P>0.05），但具备较强的可比性。

1.2方法

常规组采用常规护理，研究组在常规护理基础之上，按照患者心理反应，实施针对性的护理干预措施，具体为：（1）心理护理干预：采血期间，大部分患者会出现头痛、恶性等不良反应，更甚至有些患者在采血期间发生不适感受，采血顺从性较低，严重影响采血工作的顺利进行，故在进行护理时，护理人员应当动态监测患者心理反应，若患者心理较为消极，则详细分析其不良心理反应的诱发因素，而后实施相应的心理干预举措。另外，在患者采血过程中，护理人员积极与其进行交流，主动关心、询问患者，以取得患者信任，在采血期间让患者主动说出自己的不适感受，便于针对性改进护理措施，构建良好的护患关系。（2）严格采血过程：采血过程具有较高的透明性，在进行采血过程中，护理人员必须严格遵守采血过程，实施相应的采血操作，严格查对制度。采血前评估患者血管，取粗大、弹性好的血管，保证一次性成功穿刺。（3）环境干预：舒适、干净整洁的采血环境，有利于患者身心愉快，故应当为采血患者营造一个良好的采血环境，如配置饮水机、等候座椅、绿色植物，在采血区域设置氧气瓶、担架等医疗措施，采血期间若患者昏厥，以便于急救。（4）健康教育：采血期间，积极与患者沟通，让其提升对疾病的认识程度，并实施针对性教育，将采血过程中的注意事项、安全性等告知于患者，教会患者深呼吸，以消除其不良心理及其负面情绪。另外，告诉患者，成人每次采血200ml为安全采血量，并不会引起贫血。

1.3观察指标

观察并统计两组患者采血不良反应情况，包括轻度、中度、重度，即采血期间存在眩晕、恶心等临床表现且血液减低<20mmHg视为轻度；采血期间存在冷汗现象，且血液减低>20mmHg，减低趋势较为显著，视为中度；采血期间出现眩晕、冷汗、心慌等反应，且血压降低到80/50mmHg，心理不正常，视为重度。

以问卷形式，调查两组患者护理满意度，总分为100分，80-90分为比较满意，60-79分为比较满意，低于60分视为不满意度，总满意度=（比较满意+非常满意）/总病例*100%。

1.4统计学分析

采用SPSS21.0软件对数据进行统计分析。以率（%）表示计数资料，组间对比采用x2检验；以x±s表示计量资料，组间对比采用t检验。统计学意义以P<0.05表示。

2结果

2.1对比两组采血不良反应

研究组患者中，有3例患者在采血期间出现不良反应，几率为6.82%，常规组患者中，有9例患者在采血期间出血不良反应，几率为20.45%.此结果比较，有统计学意义（p<0.05）。见表1。

2.2对比两组护理满意度

研究组护理总满意度为93.18%，常规组护理总满意度为75.00%，此结果比较，研究组护理总满意度高于常规组，有差异统计学意义（p<0.05）。见表2。

3讨论

有研究发现，因为自身疾病、消极心理、采血环境、对采血认识不足等，多数患者的心理会出现恐慌、害怕等不良心理，影响到采血工作的顺利进行，同时，很有可能会诱发头晕、恶心等诸多并发症。故本次研究中，特此详细分析采血患者心理特点，其心理类型主要有如下几点，即恐惧害怕采血引起身体不适，所以依从性价差；第二是因为焦虑，多数患者对采血认识不足，认为采血极易诱发感染等疾病；第三是因为不信任采血人员的操作技术，害怕穿刺一次不成功，多次穿刺而引起强烈的痛感。

在详细分析采血患者心理特点的基础之上，本次研究特此实施了针对性的护理干预，包括加强心理护理干预、严格采血操作、环境护理干预以及健康宣教等举措，结果发现研究组采血不良反应低于常规组，护理满意度高于常规组（p<0.05）由此说明，在掌握采血患者心理特点的基础之上，实施相应的护理举措，有利于降低采血不良反应率，提升患者护理满意度，确保采血工作顺利进行。值得临床应用。