分析电力营销采集与监控信息系统建设

李群 王塞北 李超

摘 要：现代电力企业非常注重营销系统建设工作，在通过营销活动进入电力市场时，营销人员需要重视信息采集相关工作，在有营销信息基础之后，营销工作也可更加顺利，很多营销人员都选择使用合适的方式来采集电力市场信息，包括竞争对手企业以及客户的信息，在提供供电服务活动时，也会对客户的实际电力应用信息进行监控。由此可知信息系统建设工作对于电力企业的重要性。本文探讨监控信息系统以及采集信息系统的建设活动。

关键词：电力营销；信息采集；监控信息系统；建设方法

在电力营销的工作过程中，营销人员需要在营销活动开始之前开展市场调查活动，在营销工作以及供电过程中，收集用户相关信息，通过信息监管手段来强化供电系统，改进供电服工作。电能管理工作对于电力营销成果有显著影响，电能管理不善会降低电力企业的经济收益，同时还会导致其流失电力用户。电力企业必须加强信息监控系统以及信息采集系统的建设工作，本文对这两种信息化系统的具体建设方法展开探讨。

1 电力信息化系统建设工作的实际意义

首先，电力营销采集与监控信息系统建设可以提升企业的管理水平。通过电力系统，企业可以实时监督和了解人们的用电情况，不断加强电能管理工作，及时解决电路损坏和用电异常等现象，让电力营销的相关指标和数据可以真实有效地反映出人们的用电信息，从而不断提升电力企业的用电管理水平。

其次，有利于创新电力管理模式。电力企业在传统形式的管理工作中往往都是通过手工抄表模式开展业务的，而采集与监控信息系统的建设实现了电能的网络化管理，加强了对用电情况的全面掌控。智能化的抄表工作，不仅减少了人工抄表的工作压力，同时还提高了用电信息数据采集的精准度。

最后，有利于电力营销整体服务水平的提升。随着我国智能电网的不断建设和发展，电力企业的用电信息采集和监控系统建设，可以为用户提供实时服务和互助，实现了电力营销的智能化发展，不仅可以降低企业的经营成本，提升用电信息的精准度，同时还可以为用户提供更加便捷的服务，共同实现电力企业社会效益和经济效益，进而提高电力企业的市场竞争力。

电力企业应该正确认识电力营销工作的重要性，重视电力营销采控系统建设，加强对人们用电情况的实时监控，及时解决各种电力问题，为广大用户提供更加便捷的服务，提高自身的工作质量和效率。

2 信息化系统的主要内容

2.1 分析线损情况

在监管电力营销信息时，工作人员需要先对线损状况进行研究，与人工化的信息分析手段不同，现有的信息监控系统具有自动化的运行特点，可以自行对线损情况以及母线维护情况加以管控，并将两部分信息充分联系。完成计算工作之后，电力线路之中台区线损情况也可以被直接地呈现出来，同时综合线损以及高压线损均会被及时发现，在该系统之中，母线电量也可被精准地统计，电力营销人员可以将这部分线损相关信息加以整理，以规整的报表形式呈现给客户，使其对自己的用电状况有充分地了解。

2.2 分析电力报表

除了对供电线路存在的线损问题加以了解之外，工作人员还可以进行报表分析工作，通过对信息采集系统提供的用电信息进行分析，可以将具体用电情况以更加直观化的方式呈现，用户可以对电力设备终端存在的各种异常的运行问题有充分的认识，在高级报表中，各类信息可被更加详尽地呈现出来。

2.3 管理电力信息档案

在电力监管工作过程中，电力信息档案也可被相关工作人员妥善管理，采集器、终端设备以及电能表的使用情况都可以数据的形式被展现出来，电力企业在后续的营销服务中，还要帮助维护相关电力设备，维护工作记录也需被完整保存，管理者如果想要采用统一化的方法来管理这些信息，可以通过创建电力信息档案的方式来实现，定期对各类调试档案加以盘查，提升信息化管理工作完善水平。

2.4 值班管理工作

联合使用信息采集系统与监管系统对于值班管理工作也存在一定的影响，值班人员的工作状况也会被信息系统手机，电力线路现场中的异常问题可被在第一时间内发现，处理工作也可以及时开展，电力企业可随时查看值班日志，进而了解值班人员的工作情况。

3 建设思路分析

3.1 整体建设工作分析

技术人员在给电力企业设计信息监管系统时，需要注重同类系统的融合工作，可以将基础用电信息与营销系统充分结合，进一步强化营销监管工作，在构建系统平台时，要合理开展各类抄表活动，同时还要做好检测变压器设备等电力设备的工作，另外为了强化对电力信息系统的约束力度，需设立一定的通信规约以及技术规范等，处理多种系统的融合工作，将原本分散化的信息管理活动有效集中，应用通信媒介完成连接多个系统层次的目的，各个信息管理层级的分工必须明确，信息综合管理工作也要注重条理性。

3.2 系统设计方案分析

系统建设中的管理部分通过Java开发，在Web浏览器上进行所有界面的展示，而主站系统中主要通过C/S架构，由工作站系统、前置机、数据库等构成。电力企业通常都会有两个数据库，分别是中心数据库和营销数据库。其中，中心数据库大量存储现场采集的用电数据，而营销数据库主要存储于其他各个营销模块密切联系的业务数据。Web服务器可以将这两个数据库进行同时连接，从而实现数据展示和业务处理的功能。当前，在电力营销采集与监控信息系统建设方案中，主要是在电力企业原有的系统之上新建系统。

业务流程。第一，营销系统对终端信息和采集点信息进行统一维护；第二，系统中的复制程序将用电信息数据复制到主站数据库；第三，主站系统通过对系统编码的直接使用進行各种管理工作；第四，主要将采集到的用电数据上传到主站数据库，而且可以独立运行；第五，复制程序能够将主站数据库的电能数据定时提取出来，并且复制到电力企业中心数据库。

方案说明。电力企业通过统一主站系统的建设，将终端采集到的用电数据最终都集中到主站系统中，并且进行一定的存储和加工。表计信息、终端、采集点等主要通过营销系统进行统一维护，然后将其复制到主站数据库，供系统进行直接应用。同时，在现场采集到的用电信息数据通常都是由营销系统中的统一编码进行管理。

4 结束语

电力企业首先需要充分认识到营销工作对其在市场开拓活动中的作用，认识到该种工作的重要性后，可通过可靠的手段来完善营销系统建设工作。本文重点探讨了电力企业应当开展的信息建设工作，除了预先开展市场调查活动之外，还需加强对用户用电信息的监管工作，通过实时化的监控系统可以在第一时间获取用户的各类信息，在采集与监管这些重要信息时，信息管理人员还要为客户建设相应的电力档案，以便于满足后期的统一监管需求，借助信息还可以弥补当前的电力营销服务漏洞。

参考文献

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