对基于微信公众平台的家教O2O分析

史金洋 吕晓杰 王玉颖 李磊

摘 要：随着社会经济的发展和科学技术的提高，教育事业不断在改革，教育方式不断在创新，现阶段大学生家教行业问题严重，可以通过全新的家教模式改进。基于此，本文以基于微信公众平台的家教020模式作为研究对象，探究当前家教模式存在的问题，寻找问题存在的原因，分别从功能分析、性能分析等方面详细阐述基于微信公众平台的家教020模式系统分析，优化我国现有的家教行业，保障学生与家教的安全和合法权益。

关键词：微信公众平台；家教020；模式分析

引言：现如今电子信息化技术和网络技术在飞速发展，人们已经开始接受网络化服务这一新兴服务方式，对于各大城市来说，学生资源丰富，很多学生在进入社会之前有勤工俭学的打算，希望自己可以尽早融入社会，通过当家教的方式锻炼自己，很多家长也会乐意聘请这些高质量大学生，于是市场中就出现了基于微信公众平台的家教020模式，通过网络平台获得帮助，将家教服务最优化。

1.当前现有家教模式存在的问题

当前的家教模式一共有两种，一种是自荐模式，大学生通过派发传单或者在网络平台中发布消息，但是宣传的范围具有局限性，得到的效果也有限；另一种模式是中介模式，大学生专业能力比较强，素质比较高，进入社会是为了锻炼自己，对工资要求没有很大，但是家长没有合适的途径了解大学生信息，中介市场在其中起到联系的作用，但信誉问题堪忧。因此，结合以上描述，分析现有家教模式存在的问题，具体如下：（1）传统家教模式存在质量问题，中介收集学生家教与家长之间的消息，相互推荐，虽然大学生有自己所学专业的综合素质能力，但是不一定能胜任中小学生课程的教育能力，而且大学生素质参差不齐，教学结果可能不尽人意；（2）信用问题，有的家教资格不够，有的家长素质不足，学生与家长通过中介却没有信誉保障，自己的权利很有可能被中介侵犯，甚至出现拖欠工资的情况，很多学生没有社会经济地位，只能选择默默忍受，由此可见当前家教行业缺乏有效的保障机制[1]。

2.基于微信公众平台的家教020系统分析

2.1功能分析

为了解决上文叙述的难题，人们在现有的家教中介模式基础之上，构想出一种全新的家教模式，也就是基于微信公众平台的家教020模式。该模式指的是在线离线和线上到线下的家教模式，基于微信公众平台的家教020模式有效解决了寻找家教困难的问题，将学生信息与家长信息统一到一起，人们通过平台自由选择，充分保证了学生与家长之间的利益和网络安全。分析基于微信公众平台的家教020模式的系统功能，具体如下：本微信公众平台的家教020系统的功能模块有综合管理模块，可以管理整个小程序的首页前台，对首页图标进行设置，对小程序功能进行配置。例如在前台管理方面，可以修改或者添加与微信公众平台家教020系统相关的信息，可以添加“关于我们”“联系我们”以及“实名认证协议”等内容，在首页图标管理中，可以更改图标，对图标重新排序，对小程序的名称、LOGO进行修改，也可以更改该微信公众平台的简介。

微信公众平台家教020系统的功能模块还有管理员管理模块，用于管理员对系统的账号与密码进行设置，在教师管理模块中，可以对教师的信息进行添加和更改、删除，教师的名字、所在地址、联系方式、手机号码、学历以及个人简介都会被放在这里。名师管理模块中会有职业家教老师的信息，对家教要求比较高的家长可以通过名师管理模块进行选择。课程管理模块是学生和家长最关注的一点，其中信息可以添加和修改、删除，人们可以根据自己的需求寻找自己想要的信息资源，对课程名称、简介、广告语和所属老师具有一定的了解，随后人们浏览课程的价格和课程编号对课程进行抢购。在订单管理中，用户所下的订单可以更改操作，订单的信息也会一目了然，无论是订单的编号，还是买家的信息以及付款的金额都可以在这里查询到。

“全人群、高频、刚需”是最佳O2O市场，所以，出行市场上涌现了Uber、滴滴，外卖市场上涌现了饿了么、美团外卖。在这样的市场上，快速通过低价、补贴上规模，建立规模壁垒是必然之选。目标人群的需求特性决定了k12辅导O2O平台在“低价、补贴、上规模”的快速扩张道路上要比滴滴们面临更多的挑战，这也是一条高资本门槛的道路。所以，定位于“全人群”的k12之O2O平台，将不断快速发展，不断快速整合，形成寡头垄断型市场。在这个过程中，传统个性化辅导机构和众多O2O平台都将被边缘化或被迫转型[2]。

2.2性能分析

分析微信公众平台家教020系统的性能，可以从用户需求方面下手，大致可以分为操作方便、界面友好、响应速度快以及角色识别性能，在微信公众平台家教020系统中一共有微信公众平台家教020系统管理人员、普通管理人员以及普通用户这三种角色。其中微信公众平台家教020系统管理员可以管理整个系统，对权限进行设定，是三个角色中最高级的角色，普通系统管理员可以对课程、家教、订单进行管理，可以调节课程优惠信息，向人们发放课程优惠券。平台用户可以登录微信，通过微信小程序客户端，浏览到与微信公众平台家教020系统有关的广告和促销信息，自己寻找适合自己的课程，分析商品信息，将其加入到购物车，并领取优惠价，完成订单交易。

微信公众平台家教020系统实现设计以后，系统管理人员登录后可以查看所有相关信息，对目前销量进行统计，分配管理员账号和密码，可以对微信客户端小程序进行管理，无论是课程还是订单都能实现自己的权限操作。某微信公众平台家教020系统在开发的时候使用的是腾讯云服务器，该小程序解决方案是腾讯云为微信用户提供的方案，微信用户可以一键自动完成注册，云端资源分配初始化，完成ThinkPHP部署，本次微信公众平台家教020系统开发使用的服务系统是CentOS7.4 64位，并运用了宝塔LInux面板堆微信公众平台家教020系统进行项目的快速部署。用户可以通过微信公众平台家教020系统，在微信小程序中查看固定时期的促销课程与广告，可以了解名师与普通教师的信息，根据自己的需求购买课程，及时查看购物车和订单信息。

近期家教O2O平台轻轻家教刚刚宣布获得1亿美元C輪融资，同为家教O2O平台的疯狂老师即透露，在30天之内将获得数千万美元的新一轮融资，无论是轻轻家教，还是疯狂老师，都有一个共同的特点，就是获得融资的时间非常短。轻轻家教在一年之内，即获得了三轮融资。而疯狂老师创业不过6个多月，也将获得三轮融资。其实，家教O2O平台用钱最多的地方还是补贴老师。由此可见，家教网络平台的出现极大程度上方便了广大教师，平台争夺优秀教师，有了优秀教师镇守，平台学生人数也将不成问题。

总结：总而言之，随着社会经济的发展，人们的生活水平有所提高，人们希望自己得到更高的生活质量，微信小程序模式下的家教平台让消费者在购买自己需要的课程时，有了更加直观的感受，用户只要拥有微信即可，无需下载APP，就能够享受到平台给自己带来的服务，为家教与学生之间构建沟通的桥梁，实现产业化的升级与创造。

参考文献：

[1]唐嘉遥，周彤，刘虹余，鄂腾，张佳强，方胜吉.基于O2O模式下的全新家教模式探究[J].信息记录材料，2018（11）：173-174.

[2]黄敏，李志军，朱合隆，兰红.倾心家教O2O平台设计[J].科技广场，2017（07）：178-184.

作者简介：

史金洋（1996-），女，吉林省公主岭市，汉族，在读本科生，研究方向：资源勘查工程。

项目名称编号（项目名称叫“助教师”家教服务平台201710220077