财务管理信息化建设新方向探索

华仁

【摘 要】在“互联网+”时代，信息化有了新的内涵。释放信息的流动性，促进信息在跨组织、跨地域的广泛分享和使用重新定义了信息化，为企业财务管理信息化建设指引了新的方向。本文结合当前信息化在企业财务管理活动中的实践运用对财务管理信息化建设方向提出自己的观点与看法。

【关键词】财务管理；信息化建设；新方向

一、当前财务管理信息化建设存在的问题

1.组织制度、思想观念、信息安全等阻碍因素

组织制度和观念的转变，既是财务管理信息化的要求，也是财务管理信息化的必然结果。但现状是：目前企业的组织制度、员工的思想观念存在一定的固化与惰性。企业对权力的追求带来层级化管理体制，财务信息化在促进企业管理环节更加透明的同时，必然会触及到一些既得利益者的经济利益，降低他们推进信息化的积极性；思想的惰性源自对不确定事务的害怕，信息化后的财务管理方式、方法将会产生重大变化，对那些习惯于传统财务管理模式的领导者来说可能无所适从，导致他们对熟悉的事物不愿轻易做出改变，这些都成为推进财务管理信息化的重大障碍。

对信息安全的顾虑是财务管理信息化建设无法绕过的另一个话题。常见的财务信息化安全主要存在于3个方面：一是硬件安全，服务器和各类终端存在损坏、无法使用的风险；二是网络安全，不论是内网还是外网都存在被病毒、木马等网络攻击的风险；三是系统安全，如应用程序崩溃、数据外泄等风险。

2.制度指引缺失、建设方法不当

在国家会计电算化的大力推广下，会计核算工作的信息化建设已经基本达成，但与财务管理相关的制度、规范出台较晚，制度指引的缺失导致当前财务管理信息化建设大多只停留在会计核算阶段。另外，企业自身财务管理工作的缺失也是重要原因之一，财务管理体系比较健全的大型企业或集团公司的财务管理信息化建设往往比较完善，但广大中小企业的财务制度不健全、执行不到位，其信息化自然无从谈起。

财务管理的信息化建设并非一蹴而就，每个企业的基础情况不一样，财务信息化的水平肯定不一样，所以要找到一条适合本单位规模、定位的财务管理信息化建设之路。但现实是，财务信息化建设过程中大都通过直接购买现成软件，缺少信息化顶层设计，缺乏对组织构架的树立和流程的优化，所谓“需求千相似、管理各不同”，管理上的差异导致直接购入的财务软件无法与企业自身组织构架、管理流程相契合，造成财务管理制度落地困难、执行不到位，建设价值无法真正体现。

3.信息获取渠道单一，财务系统功能有待加强

大数据时代的到来，财务信息来源不仅仅只有财务数据，非财务数据如市场数据、业务数据、客户数据、工程数据中都隐含着大量财务信息，影响着财务乃至企业的决策。举例来说：传统销售部门通常根据销售数量、地区、售价来判断产品是否畅销、是否符合市场定位，从而影响企业的销售信用政策，但消费者对产品的满意度、评价与建议等信息却无法从上述销售数据中获取的，而这些客户信息在现代销售模式中恰恰更具商业价值和分析价值。如何获取企业经营管理活动中的各种数据，是财务管理信息化建设需要考虑的问题之一。

现有的财务信息系统通常只将结果进行数字化，却难以将财务管理活动的计划、发起、审批、执行、沟通及反馈等过程数字化，作为财务风险管控和内部控制的重要一环的“流程控制”，当前多数的财务管理软件无法做到记录。此外财务信息/数据存储结构较为单一，财务信息的存储常以文字、金额和数量三种格式为主，缺少图片、文档、声音与视频格式的运用，形成的财务资料可视性、可读性不高。

4.财务管理信息化建设停留在信息化层面

当前的财务管理信息化建设主要是将企业的生产过程、管理过程、客户交易、现金流动等各类业务，通过财务系统、网络加工形成新的信息资源，使企业管理者更清晰的了解企业的财务状况、业务的情况，从而做出有利于生产要素组合优化的决策，合理配置资源，增强企业应变能力，获得最大的经济效益。但观其本质，其信息化的最大特点仍旧停留在对管理/业务活动的“记录”和“呈现”层面，只是提高了“摄像头”的分辨率，无法直接指出问题与不足，提供参考和建议，管理者仍然需要凭借自身的判断来做出相应决策，通俗的说就是当前的财务管理信息化建设不够智能化。

5.缺乏运用网络技术，信息/数据缺乏互联互通

目前的网络可以区分为互联网和移动互联网两块。在云存储、云服务日益完善的今天，单机形式的财务信息系统依然普遍存在，纸质审批依然是当下财务审批的主要方式，人与人之间的交流协作渠道较少，移动APP运用普及程度較低。缺乏运用网络技术将财务管理活动的时间和地点局限在单位内。

在信息化建设大背景下，越来越多的财务软件被应用于财务管理活动中。 企业除了应用传统会计核算软件外，还陆续引入了库存管理、预算管理、办公管理、财务结算系统等，此外还有税务部门主导的金税系统、开盘系统等。这些系统虽然提升了企业效率，但生成的信息/数据缺乏整合共享，形成各自为阵的信息孤岛。如何将各类软件之间协同起来，让数据能够实现跨系统交换分享，实现数据的流动、软件的协同，是降低财务工作量、挖掘数据的潜在价值、提高财务工作效率的另一个关键。

二、构建现代财务管理信息化建设的建议

1.体制改革、思想引导、安全保障

财务集中管理就是借助财务管理信息化建设形成的典型体制改革范例，通过信息化手段建立起集团和成员单位完善的财务数据体系和信息共享机制，在战略上实行集中监控，有效整合财务内部资源，防范决策风险，从而提高了财务整体工作效率。

在推进财务管理信息化建设的过程中应当让领导者充分了解上述信息化的价值所在，帮助其树立信息化思维，使其切实感受信息化的便捷与高效，在管理过程中对财务信息系统产生依赖。

相对于加大硬件和软件的投入来提升财务信息安全，云计算平台如阿里云、百度云等有着资源集中和服务专业的优势，是保障财务信息安全的另一种不错的选择。此外企业在财务管理信息化安全建设过程中，还应该加强对员工的信息安全防泄密意识的培训，制定相应的信息安全规章制度，使财务管理信息化安全建设更加全面到位。

2.以制度为保障、循序渐进建设

财务管理信息化的建设离不开基础的夯实，基础就是企业内部的各项财务管理制度。近年来政府陆续出台了《关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》《管理会计基本指引》等一系列政策支持管理会计转型，对管理会计工作的目标、原则、要素等基本框架进行指引，使得管理会计的体系逐渐完善。企业应当以此为契机，建立起适合自己的各项财务管理制度，努力提高企业自身财务管理水平，为财务管理信息化建设提供制度保障。

财务管理的信息化建设需要循序渐进，首先要有一个整体的规划，明确企业的财务管理目标与需求、制定相应信息化工作规范，通过理解企业发展战略在产业结构、核心竞争力、产品结构、组织结构、市场等方面的定位，明确上述各个要素与信息技术特点之间的潜在关系，从而确定财务管理信息化建设的驱动因素，确保整体规划与企业战略相融合。其次财务管理信息化建设前务必要梳理企业的组织构架、业务现状、关键流程等信息，在企业IT能力和资金能力允许的前提下应尽可能通过个性定制方式来建设契合自身的财务信息系统。

3.企业大数据建设、协同办公系统运用

想要增加财务数据来源、拓展信息获取渠道，不能单纯依靠财务管理信息化建设，还需要企业整体的信息化建设支持，建设企业的大数据。通过推进信息化系统在企业各类活动中的运用，将企业的所有业务（不管是内部还是外部的、常规还是临时的、财务亦或其他）统统纳入到其中进行管理，积累汇聚形成企业经营管理的大数据，从而使财务信息的来源更加广泛、丰富、查询更加便捷。

目前常规的财务软件更加偏重于对财务数据的收集整理和分析，但对财务管理活动的过程缺乏关注。过程的管理通常指对人的管理和对行为的管理，协同办公软件的流行正在填补这一空白，凭借着其对管理的独到理解，在辅助企业财务管理活动中发挥出越来越重要的作用。它不仅能提供网上审批、信息交流、数据共享、移动办公等常规功能，而且在行为管理、HR管理等方面为企业财务管理活动过程的数字化提供了新的解决方案。另外，在协同办公系统中，员工发起的财务审批还可以上传图片、文档、语音和视频，使得财务信息更加可视化、更具说服力。

4.财务信息化的未来是数字化、智能化

“互联网+”时代，“数字化”的理念已经渗透到各个领域，大家不再谈“信息化”而更多提及的是“数字化”。财务信息化是从业务到数据，主要记录财务活动做了些什么，注重的是各环节业务的结果与管控，本质上是对业务结果数据的信息化再存储与控制，对业务流程的再造与优化，而财务数字化则是数据到业务，通过云计算、大数据、人工智能以及互联网技术对大量的财务数据分析，建立企业财务活动数学模式，分析指出财务管理活动中存在的不足，提供相应的参考与建议，从而指导管理者应该怎么做。再次引用上文中提到的利用客户数据来精准分析客户需求，打造数字化产品就是财务数字化的最佳诠释。财务数字化、智能化将为企业提供更具前瞻性的决策支持，帮助企业获得并保持数字化竞争优势，提升企业经济效益。

5.借助新型信息基础设施， “关联”破解数据壁垒

“工欲善其事，必先利其器”，财务管理信息化建设需要借助新型信息基础设施，将建设由线下转为线上， 由电脑端转为手机端、专业设备端，财务管理信息化建设转为财务管理网络化建设。

信息/数据的使用存在边际效益递增性，即数据只有在流动、分享中才能产生价值，流动的范围越大，分享的人群越多，价值越大。财务管理信息化建设需要运用“关联”来破解信息/数据的流动难题。“關联”就是财务管理信息化建设着眼于一体化建设，平台化建设。一体化建设就是通过整合企业所有资源和业务，以信息化手段协调企业经营中分散运作与集中管理的矛盾，打破财务软件专项核算的模式，把功能单一的专项核算扩展为专项业务管理系统，在业务处理的过程中，将业务数据传递进核算系统，完成财务核算，使企业的业务数据一次录入，共享使用，实现了业务处理、业务监控、财务核算和财务监控的协同进行，形成财务、业务一体化的管理体系。平台化建设是搭建一个全体员工协同工作的网络环境，通过流程化管理手段，将企业管理制度、部门及岗位职责、业务流程等全部固化到统一的管理系统中，建立起职责明确、流程清晰、执行规范的业务流转机制，真正实现跨部门、多用户的协同工作和信息共享，为工作效率的提高和管理的改进提供条件，借助全员的协同工作平台来突破时间、地域的限制，满足企业实时经营的要求。

参考文献：

[1]刘泓. 企业财务管理信息化建设分析[J].财经界（学术版） ， 2013 ， 10 （24） ：168-168.

[2] 翁可爱. 基于企业财务管理信息化建设的分析[J]. 中国国际财经（中英文） ， 2017 （7） ：61-64.