“互联网+”时代高校图书馆管理创新探究

李红云

摘 要 我国正逐渐进入信息化社会，因此“互联网+”时代已经深入到人们的学习生活当中。本文就在此时代背景下，分析了高校图书馆需要面临的机遇和挑战，并提出相应解决措施以供参考。

关键词 “互联网+” 高校图书馆 影响 对比 优化措施

中图分类号：G252 文献标识码：A

0引言

近期，总理李克强在十二大第三次会议当中对政府工作作出报告，并提出“互联网+”的未来发展计划，就此“互联网+”战略得到越来越多的重视，已经逐步上升到国家层面。由于社会不断进步，信息化技术在各行各业的深度应用，迫使着高校图书馆的服务与管理模式需要结合时代发展特色做出必要改革，以追求更加稳定持久的发展。

1“互联网+”对高校图书馆发展影响的概述

首先，“互联网+”的理念与模式可以对高校图书馆的服务和管理方式有所启发，提高其日常的服务质量以及管理水平，从而创新现代图书馆的发展模式；其次，“互联网+”高校图书馆不是简单的叠加产业，二者可以深入结合，进而发展出以读者为主要方向的智能化图书馆管理模式，以服务的思维、理念以及态度，在“互联网+”的技术基础上向读者提供文献查阅服务；最后，“互联网+”能够将高校图书馆运行层合理地划分为处理层、核心层以及基础层，处理层包含网络、云计算、大数据等各种信息通讯技术保障，对各项信息数据实现共享互通，而基础层则整合相关设备技术对图书馆进行实体服务保障，例如，门禁设卡、书籍借还处理系统，还有智能感知装置，对学生等实行人脸或指纹识别等管理操作。

2“互聯网+”时代下高校服务管理与之前模式的对比

2.1服务内容

之前的图书馆只提供纸质文献材料，比如期刊、参考书以及杂质等，师生只能通过借阅的形式对书籍内容进行查阅，服务形式相对单一、老套，并且整个过程需要消耗部分人力及时间，效率相对较低；自进入“互联网+”时代后，各种高效便捷的服务模式已经应用到图书馆管理服务工作当中，大多数高校已经利用现代信息技术建立起相关的数字化服务平台，通过网络在全校内部以及高校之间实现书籍文献资源共享，很大程度地扩增了图书馆书籍资料的服务范围。

2.2服务技术

传统形式下，高校图书馆几乎不存在技术服务，仅仅依靠人力劳动，对图书馆馆藏书籍进行机械式的收集、整理、归纳以及分类等工作；而现代图书馆的管理与服务已经基本摒弃这些弊端，向全校师生甚至社会实行开放性服务，利用现代信息技术对借还书籍进行有效跟踪，以保障馆藏书籍的保有量，建立图书馆专网系统，完全开放、操作步骤简单，进而实现对全社会的读者提供服务。

2.3服务对象

以往图书馆只对校内师生开放，师生进出图书馆或者借阅书籍时必须持有本人借阅证，校外人员无法享受图书馆的服务，另外，在馆内查找书籍也缺乏一定的目的性、条理性，服务效率相对较低，使得师生的借阅体验受到影响。在进入“互联网+”时代后，高校图书馆开始对外开放，利用现代化技术将各高校馆藏书籍材料进行整合共享，向读者提供电子版图书材料，从一定意义上改变了图书馆的传统定义，使得高校图书馆更加具有社会性以及服务性，能够更好地在不断变化的社会环境中发展下去。

3“互联网+”时代下高校图书馆服务模式的具体优化措施

3.1加强信息化建设

现今社会，信息化程度日益深入，促进着各类信息化技术在各行各业的应用和推广。而高校图书馆作为书籍信息的收藏整理者，信息资源建设是馆内工作的重点内容。因此，首先，建立完善的信息资源共享平台，为读者提供更高质量的阅读服务，并借助共享平台向学生推荐新书或时事新闻；其次，挖掘并整合优势资源，根据不同高校建设侧重专业各类特点，搭建具有专业特色的专题文献数据库，吸引相关学者进馆查阅，进而提高高校图书馆的知名度，为今后发展提供支持；最后，积极创新信息，对既有信息及内容进行整合归类，或者积极收纳在编书籍或杂志，引进具有时代发展特点的书刊材料，例如对本校科研进展的刊登，确保馆藏内容能够跟上时代发展，满足不同人的各类需求，才能使图书馆长久发展下去。

3.2建设完善的服务管理系统

“互联网+”时代下，高校图书馆服务管理模式的创新关键在于服务观念的创新，不断更新服务观念才能确保服务系统能够满足社会发展需求。所以首先要对图书馆工作人员定期开展业务培训和技能考核，细化职工工作内容，将细节责任合理分配，搭建结构完整的领导队伍，加快打造用户-资源、资源-资源互联的服务系统，使图书馆服务呈现更大流通性，充满活力。

3.3加强校际图书馆间的合作

改变以往数据藏书等独享模式，强化校际馆间的合作，图书馆借阅系统对外开放，强化书籍与之读者间的联系，构建多方资源共享平台，扩大合作范围，同时制定全新的适合“互联网+”时代高校图书馆服务模式的规章制度，将网络服务的规章制度应用到图书馆服务模式中，为读者提供全新的阅读感受。

4结束语

综上所述，“互联网+”时代下高校图书馆需要紧跟时代发展特色，加快数字化建设，丰富馆藏资源，强化校际合作，建立完善的服务与管理系统，全面提高馆内职工综合素质，为提升高校图书馆的服务与管理水平奠定基础。

参考文献

[1] 吴宇芬.“互联网+”高校图书馆智慧化服务模式探究[J].农业图书情报学刊，2017（2902）：182-185.

[2] 王瑶.“互联网+”时代高校图书馆服务创新和发展[J].科技展望，2017（2713）：261.