利用地铁媒介文化塑造城市品牌形象策略

乔英久

摘 要 地铁作为现代大型城市的最主要的交通工具，每天承载了几十甚至上百万的人流，从而形成了一个独特的城市媒体。地铁的媒介包括：地铁本身的媒介效应、地铁场所的 媒介效应及地铁媒介的媒介特点，地铁媒介的效应使之成为政府可以了解并及时把握舆情的一个新的渠道。

关键词 媒介 信息流 传播 城市文化

中图分类号：G127 文献标识码：A

地铁是一个交通工具，是便民的工具，也是政府服务老百姓的交通工具。地铁因为每天承载大量的客流也就形成了一种媒介。地铁的本身发展、地铁的成长也体现着整座城市的形象，因此地铁在城市形象塑造中也要充分发挥自己的优势和作用。做好地铁的运营建设，提升整体服务水平。地铁建设向着更高水平发展，使沈阳地铁达到世界一流水平，为沈阳成为国际经济、文化中心做出贡献，为沈阳的形象塑造做出物质上的准地铁是一种媒介，在地铁这个媒介中，人的言谈举止、人的行为乃至人的思维影响着沈阳的城市形象的形成。因此，人们应认识到自己在城市形象形成中的作用，在城市形象整体塑造中应该承担起责任，发挥自己的作用。地铁中人们认识到了人在城市形象塑造中的作用。

1完善地铁设施文化提升城市品味

发挥市民对地铁人性化设施的主体作用面向社会开放地铁运营程序，让老百姓掌握地铁行踪加强受众的归属感。通过设立地铁开放日等多种形式的活动，积极让广大百姓参与到地铁运营工作中，既让百姓从地铁运营秩序角度出发更好的配合并遵守运营秩序，同时有助于培养广大百姓的主人翁意识。同时，政府应通过公共媒体平台、地铁宣传平台积极宣传引导乘客正确使用车站设备设施，唤起广大百姓主动爱护地铁设施、遵守运营秩序、实践文明出行。

2改善设施形态，创新彰显个性

地铁休憩设施的人性化设置是地铁人性化的重要表现，沈阳地铁在规划设计期因存在对设施需求及使用需要等实践经验的局限性，因此在研究及安装地铁休憩设施时选择的均为较方便使用的设施。结合国外和国内其他城市的设计理念，可以在今后的车站设施规划设计中，给予靠边放置、满足空间的利用，以达到节约站点有限空间，将资源最大优化配置。

3完善导向标识，精细引导注释

沈阳地铁导向标识应建立完善的体系，在设计的应用和方法上通过从色彩造型、图形文字中提炼出设计元素以体现地域文化，塑造出标识本身的艺术形象特点，突出标识所代表的地域性与民族性、城市特色与生活传统。地铁标识的所带有的特色是地域文化的外在载体，因此在标识的设计中，应该把富有地域文化特色的元素融合到标识中，采用地域文化与时代创新性相融合、功能艺术性相融合的方式，运用地域文化的传承和表现方式结合其"形"、"意"、"神"的手法创作出具有地域文化的地铁标识。

4倡导地铁出行文化提升社会文明

沈阳地铁自开通以来，根据运营工作实际需要，结合铁路、飞机等公共交通管理制度，明确提出地铁乘客规定，并在各车站张贴地铁乘客须知，要求所有搭乘地铁的乘客均需服从地铁规定搭乘地铁，如不得携带违禁品，文明乘车等。建议应将违反规定的行为给予何种处罚，对因严格执法的安检人员应当给予保护。

5树立文明典型传地铁正能量

为更好的倡导地铁文明可以通过树立文明乘客先进典型的方法，传递地铁正能量，进而促进地铁文明出行文化的形成。可以成立“地铁日”，以此为契机，每年组织大型活动，将地铁正能量周期传递下去。“地铁日”大型宣传活动可以包含送温暖，进车站，以贴近乘客；可组织地铁安全知识普及，传递文明乘坐地铁，正面普及地铁知识，增加乘客对地铁的信任；针对实事及时普及地铁常识，便于解除乘客因不知而产生的误解。结合地铁运营理念、地铁文化及地铁年运营主旋律，利用多元化方式，传递地铁正能量，让地铁更好的为百姓服务。

6推进生态文化建立可持续发展的循环机制

7宣传生态理念推广绿色出行

近年来，环境污染遍及全球，严重的威胁人们的健康，影响人们的生活质量。那么树立正确的生态理念显的尤为重要，沈阳地铁作为生态文明建设的重要载体，在宣传生态理念、推广绿色出行上义不容辞。地铁可通过车站广播及视频、广告灯箱、车载视频等多种方式循序渐进的开展宣传，此外，还可以联系环保人士、生态志愿者进行专业知识的推广，让更多的人了解生态循环的意义，投身生态环保中去。

8完善生态措施提高绿色效力

政府在政策上，要求设备厂家出厂设备以节能减排为原则，符合生态循环标准的要求，鼓励环保技术科研创新，使设备运行从源头上得到生态管控。此外，地铁公司应在设备运行阶段加强巡查，会同厂家联合研究应对不可预防污染，通过改造设备运行状态及引进新设备，降低污染。

地铁文化不只是一种交通现象，也是一种文化现象，是以物质文明为基础的有深度和指导性的精神文明，更是上层建筑的层面的现象。根据沈阳地铁文化建设发展的现状，积极探索适合于沈阳地铁文化建设的对策，丰富和完善地铁文化体系，在大力发展设施、行为、政策、安全及生态这五个子系统的同时，要把握子系统间的联系，并建立響应的联动机制。将地铁文化体系不断完善并推广，倡导和弘扬地铁文化，提升全民的文化素质，这应当成为未来城市品牌推广的一个重要阵地。

基金项目：2017年度沈阳市社会科学课题：关于加强运用地铁媒介传播沈阳城市文化品牌的策略研究（课题编号：SYSK2017-17-13）。

参考文献

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