灵性设计，创新苹果

张海英

聪慧少年，梦想成真

乔纳森·艾维之所以能成为苹果公司首席设计师，与他童年时父亲的培养密不可分。

乔纳森的父亲是位有名的银匠，还是当地高校设计专业的教师。父亲进行设计工作时，经常带着乔纳森一道，“我是跟着爸爸混大的。”每每提到，乔纳森总是这么说。在帮助父亲的过程中，乔纳森既锻炼了动手能力，又训练了观察能力。那时候的乔纳森热衷绘画，“通过画画可以把想象出来的东西具体化，经过反复修改，就可以制作出满意的东西。越完美的东西，思考得就越多。”父亲告诉乔纳森，“这就是设计的灵魂。”

乔纳森在纽卡斯尔理工大学读工业设计专业期间，已在英国设计圈里小有名气。繁忙的课业之余，他不仅设计了自动取款机，还为听力障碍人士设计了助听器模型，先后两次获得皇家艺术学会的学生设计大奖，被誉为设计界传奇新秀。老师认为他是同学当中最勤奋的。同学毕业时，一般只能做出六个模型，他却做出了一百个，让老师瞠目结舌。乔纳森的宿舍更是与众不同，里面挂满了毕业设计模型，“那看起来就像一个疯狂的工作间。”

喬纳森上大学的费用，是一家设计公司提供的，按照事先约定，他必须到这家公司实习。其间，他注意到人们不写字的时候，总爱有意无意地摆弄钢笔，于是他在钢笔顶端添加了一种装置，这种装置由圆球和夹子组成，不写字的时候，就可以以此消遣。这款产品吸引了不少年轻人，给公司带来可观的收益。

当然，这些小打小闹只是乔纳森成长道路上的铺垫。1987年，乔纳森的生活里第一次出现了苹果电脑，“那真是个戏剧性的时刻，清清楚楚地印在我脑海里。”苹果电脑简单易懂的操作，从工业设计的角度来看，为符合用户的体验，设计者曾做出了加倍的努力。乔纳森第一次把“人性化”这个词和电脑结合起来，这种设计理念深深触动了他，也是他一直想要追寻的东西。 苹果公司成为他向往的地方。

大学毕业后，乔纳森来到硅谷。1992年，他如愿加入苹果公司，成为“苹果梦之队”成员之一，参加了苹果公司第二代牛顿掌上电脑的设计。在这次设计中，乔纳森提供了很多具有创新意识的建议，他的才华再次让同事们刮目相看。这款纪念苹果20周年的纪念版电脑引起巨大轰动。

慧眼识珠，力挽狂澜

随后的5年，苹果公司走了下坡路，一度面临破产。虽然公司大幅裁员，但于事无补，乔纳森非常担忧，“这是多么令人心烦意乱，换句话说，苹果公司要么会倒闭，要么会被收购。”这一切让他非常失望，没有用武之地，他准备离开苹果公司。

1997年，史蒂夫·乔布斯回归，这也是苹果公司历史上的中兴时刻。乔布斯大刀阔斧地砍掉了数十款产品，把资源集中到优势项目上，集中精力做精品。

工业设计人才是乔布斯最关注的领域，这个圈子高手如云，想要找到一位优秀的人不难，难的是能与自己契合的人很少。在他数次寻找未果后，一位公司元老级的人物推荐了乔纳森。就这样，乔布斯决定亲自到公司了解一下乔纳森。

在一场内部会议中，乔纳森向乔布斯表达了自己的想法，为了一改苹果公司电脑沉闷的外形，他准备设计出一款透明外壳的电脑，用新鲜感去吸引人们的目光。在会议上，他滔滔不绝地说出了自己的想法，并希望把人性关怀作为一个重要因素，考虑到设计中去。

乔布斯专心致志地聆听乔纳森满脑子新奇的想法，暗自佩服他的想象力。关于人性化关怀，恰巧符合乔布斯创立苹果公司的初衷，所有这些都表明，乔纳森正是乔布斯苦苦寻找的人。乔布斯对乔纳森的想法大加赞赏，决定合作设计全新电脑iMac。

两位天才相见恨晚，认为彼此就是对方事业中最契合的人，他们坐在一起，规划出苹果公司未来生产方向，集中生产电脑、娱乐设备和手机等市场前景广阔、极具竞争力的高端产品。

想要设计一款iMac，并不是一件容易的事，有竞争对手说：“我们曾经也想设计半透明的外壳，以增加我们的销量，但这在技术上根本无法做到。”出人意料的是乔纳森做到了，为了寻找灵感，他带领助手来到糖果厂，很多人不理解，明明是设计电脑，却要研究风马牛不相及的软糖。但当苹果公司正式推出iMac时，耳目一新的糖果色带来前所未有的新鲜感，很快被人们广泛接受，苹果公司扭亏为盈。

秘密武器，低调做人

乔纳森与乔布斯的友谊与日俱增，苹果公司逐渐走上正轨。他们的合作，象征着苹果产品设计黄金时代的到来。乔纳森如鱼得水，超人的才华得到尽情释放，同事这样评价他：“艾维是个全方位的设计师，从大局、细节、材料、加工以及到批量生产都在他的掌控之中。”设计圈里，他更注重对产品的细节和质量的极致追求，被大家称为“炼金术师”。

关于iPhone的出现，究其原因是人们对老式手机的厌倦，乔纳森认为老式手机设计很老套，犹如一个人常年穿一件黑色衣服，没有亮点，也不吸引人，他想设计一个有“灵魂”的手机，抛弃价格，专注做好产品。“苹果设计的东西，主张证明一种存在的价值，而不只是为了赚钱。”

苹果公司以设计为重，乔纳森擅长从用户体验入手，通过无数次沟通和修改，得到理想的产品。设计之初，乔纳森带领助手们吃住在公司，亲自跟进每一个步骤。当第一代iPhone发布时，它流畅创新体验的iOS系统，抛弃实体按键的触控体验，几乎瞬间颠倒众生。

在iPhone发布会上，乔布斯说：“今天，我们将一起创造历史。”他说得没错，时至今日，滑动解锁和多点触控操作等技术，已经进入人们的日常生活，把电脑、音乐播放器、相机和电话等功能合为一体的智能手机，也成为现代人的标配，如果没有苹果公司的创新，这些功能不知道何时才能出现。以此为基础，苹果公司相继推出系列产品，机器不断为符合现代人的需求而改变创新。

乔纳森还参与设计了iPod和iPad等众多产品，他勤奋而专注，为用户提供极致体验，带领团队创造了一个又一个传奇，苹果公司专门为他增加了首席设计官的头衔。

对外界而言，乔纳森拥有的5000多项设计专利就是苹果公司的“秘密武器”，他和团队很少亮相硅谷，也不参加颁奖典礼，但却取得了一系列惊人的成就。

在苹果公司总部，乔纳森和设计团队的工作室是不允许普通员工进入的。乔纳森的工作室在一楼，办公室的陈设很简单，只有一张桌子、一把椅子和一个台灯，所有家具都是根据工作室的要求定做的。工作室里有苹果所有的设计和原型产品，为了防止别人偷窥，公司沿着建筑物底部，设计了一道磨砂玻璃墙。团队工作室旁边有一个厨房，他们经常是做好了披萨，一边吃，一边讨论工作。乔纳森常戏称：“很多苹果的产品，都是我们的设计团队在工作室狭小的厨房里，吃披萨时想出来的。”

正如苹果的大多数人评价乔纳森那样，“相信未来，他一定会给这个世界带来更多惊喜。”

编辑 王若宇 2184688888@qq.com