浅谈公共图书馆阅读推广的目标人群定位

摘 要：公共图书馆服务的人群多，开展任何一项阅读推广项目都要有明确的推广对象，我们可以根据年龄将推广对象定位为三大群体，一是未成年人群体，二是中青年群体，三是老年群体，在这三大群体中可以根据性别、职业、爱好等再进行具体的定位细分。

关键词：公共图书馆 阅读推广 目标人群定位

中图分类号：G252 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2018）11-00-01

引言

近几年，全国两会的政府工作报告每年都在倡导全民阅读，今年的政府工作报告更是提出“大力推动全民阅读”，可见政府对全民阅读的重视。图书馆是倡导和推进全民阅读最主要、最有力的组织者和实施者，是推动全民阅读的主要力量。现阶段，全国各地各类型图书馆都在大力开展阅读推广工作，竭力在全社会营造良好的阅读氛围，以此激发人们对阅读的热爱。

一、开展阅读推广要明确阅读推广对象

在当前信息化社会中，人们获取信息的途径和渠道越来越多，越来便捷的时候，图书馆在开展阅读推广活动中，要有的放矢，有针对性的开展活动。特别是公共图书馆，服务人群多，在组织策划每一项阅读推广活动时首先要明确向谁推广和如何推广的问题。其中向谁推广就是要定位目标群体，即阅读推广对象。阅读推广对象是阅读推广的核心，阅读推广方式和读物都要围绕推广对象展开，不同的目标群体，其阅读推广的读物选择、推广方式都会有所侧重点。反过来，每一类目标群体我们也可以通过调查了解分析他们的需求、目的，从而有针对性地策划主题、开展符合他们特点的阅读活动，使受众需求达到最大限度的满足，从而深层次的实现图书馆“为人找书，为书找人”的服务宗旨。

二、公共图书馆推广对象人群划分

公共图书馆因其服务人群的多样性，阅读推广活动也应是多种多样的，每一项阅读推广活动都要先定位目标群体。据了解多数公共图书馆一般会按年龄来定位目标群体，按年龄定位可分为以下三大类：

1.第一大类：未成年人目标群体

这个群体是0到18岁之间，开展阅读推广活动的目的主要是提升他们的阅读兴趣、培养他们的阅读习惯。根据他们的心理和生理特征，可以具体细分为三个段：

第一阶段（0—6岁），即婴幼儿阶段，这一年龄段的孩子需要在成年人的看护下才能来图书馆参加活动，阅读活动多以亲子活动为主，旨在让孩子认识书本，培养与书本的亲近感和阅读兴趣，开发孩子的心智。在推广读物的选择上，要选择适合他们的读物，多以图画书为主，很多图书馆定期开展的讲绘本故事活动，就很适合这个年龄段的孩子。

第二阶段（6—12岁），即小学阶段。这一年龄段的儿童已经具备一定的理解能力，同时识字能力正在逐年提高，部分孩子已经有了阅读兴趣和阅读习惯，能够阅读的读物类型也大大增多，对他们开展阅读活动的目的是进一步培养阅读兴趣，扩大阅读范围和阅读量，提高阅读技能。這个阶段的孩子课余时间比较多，可以参与活动的时间相应也较多，特别是在周末和寒暑假期间，图书馆可以为他们开展丰富多彩的活动。对那些还没有培养阅读兴趣和阅读习惯的孩子，图书馆更应该通过活动吸引他们走进图书馆，走进书籍。这些年，我馆每个寒暑假都会为孩子策划和组织很多场次活动，通过活动吸引了大批的孩子走进图书馆来阅读，这也是我馆每年小读者人数大批增加的主要原因。

第三阶段（13—18岁），即中学阶段。这个年龄段的孩子已经完全拥有自主阅读能力，图书馆开展阅读推广活动旨在帮助引导他们多读经典作品，养成深层次阅读能力。在阅读形式上注重静态与动态结合，针对青少年的阅读活动形式不应是照本宣科的传统方式，应提供一些体验式阅读，寓读于乐、寓学于乐。

2.第二大类：中青年目标群体

2.1中青年分类

中青年指18—59岁周岁年龄段的人，年龄跨度大，这个目标群体数量庞大。从公共图书馆服务的角度出发，可以分为两大类，一类是有阅读习惯且阅读能力较强的人，一类是没有阅读习惯却阅读能力较弱的人，这类人群是公共图书馆开展阅读推广活动的重点人群。常见的活动方式主要有主题阅读与讨论，讲座与读者沙龙，书评等活动。

2.2开展中青年阅读推广难度及具体定位的必要

组织成年人开展阅读推广活动有一定的难度，因为这个群体正好处于职业与家庭负荷最重的人生阶段。如果图书馆阅读推广活动参与对象定位的更明确具体，用具有针对性的方式来开展活动，会大大提高参与率。例如：如果图书馆要邀请育儿专家来开展一场家庭教育讲座，明确主题是：如何帮孩子做好幼小衔接，那么来参加的成人定位为家有幼儿即将升入小学的一部分家长。在做活动的宣传时锁定目标人群，还可以和幼儿园联系，直接通过他们向家长宣传，这样会大大提高参与活动的人数。

3.第三大类：面向老年人的定位

公共图书馆不仅要为老年人的日常性阅读提供便利的阅读环境和资源，也要多为他们开展一些阅读活动，让他们老有所“阅”，老有所乐，针对老年群体比较关注身体的状况，图书馆可以为他们邀请专家来开展一些保健知识讲座。针对老年人兴趣爱好，可以举办老年人书法、摄影、绘画比赛或展览，针对老年人接受新事物慢的特点，可以举办计算机使用知识培训班等等。

4.阅读推广对象交叉和组合的方式定位

阅读推广对象在这三大类的目标群体中，也有交叉和组合形式的定位，如；按年龄与性别的组合、按年龄与兴趣的组合、按年龄与职业的组合，按年龄与区域的组合等等，具体活动如：亲子阅读活动；三八节期间为女性开展的读书活动；按兴趣爱好开展得读书活动等。这样细分定位阅读推广的目标群体一方面有利于提高阅读活动的针对性和适宜性，另一方面能更广泛地吸引当地居民参与阅读活动。

总之，图书馆开展任何一项阅读推广活动都必须要明确推广的对象，明确推广的目标群体，如果推广的目标群体不明确，活动效果就会大打折扣。即使是再小的阅读推广项目也应该有明确的目标群体。同时，也可以通过调查、分析了解目标群体的特征和需求，有针对性的为他们组织策划适宜的阅读推广项目。

参考文献

[1]李超平.公共图书馆宣传推广与阅读促进[M]，北京师范大学出版集团.2013.1

[2]邱冠华 金德政.阅读推广基础工作[M]，朝华出版社.2015.9

作者简介：施芳卉（1975.9-）女，汉族，安徽省宁国市，本科，图书馆副馆长；研究方向：阅读推广。