做好企业员工思想动态分析之浅见

周莘雁

随着党的十九大顺利闭幕，中国未来发展的蓝图已徐徐展开，步入新时代，踏上新征程，面临新机遇，更要迎接新挑战。在全面建设社会主要现代化国家的奋斗路上，在坚定不移走创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念的道路上，国有企业作为的国家的支柱产业，其生存环境也随之发生了巨大的变化，每一个员工都能深刻地感受到周边环境变化对自己工作、生活造成的影响，而由此引发了一系列大家共同关心关注的重点和难点问题。

党的十九大报告指出：“中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。这个初心和使命是激励中国共产党人不断前进的根本动力。”把习总书记的话缩小落实到国有企业中，员工工作状态是否积极，生活幸福指数高不高，也是基层党组织工作的主要内容之一。因此，如何有效地调动员工的积极性、提升员工幸福指数是企业思想政治工作要研究和解决的主要问题。

一、做好企业员工思想动态分析，准确把握员工思想动态

调动企业员工的工作积极性是企业思想政治工作的根本任务和目的。由于员工思想动态的复杂性，想要真正做好这一工作，首先要从高处着手，结合企业面临的内外部形势，做好形势任务宣讲，引导员工了解、适应形势的变化，使员工的思想意识能够与社会经济大环境、行业现状及本单位发展趋势保持一致，消除员工对快速变化的外部环境造成的抵触情绪和恐惧心理，从本质上保证员工思想动态的稳定。其次要通过大量具体的工作，及时了解员工的思想动态，从而有针对性地解疑释惑、理顺情绪、化解矛盾，切实解决员工工作、生活中的实际困难，强化员工主人翁意识，最大限度地激发员工的积极性，为企业各项目标任务顺利完成打好基础。

（一）正确认识和把握员工关注的热点和难点问题

企业是社会的组成部分，社会上的热点问题不可避免地会对企业员工思想产生各种影响，成为员工关注的焦点和热点。同时，企业内部不同的部门、群体和人员之间，也会因在工作上、利益上的出发点不同产生各种问题和矛盾。

（二）深入一线调查了解，掌握员工的思想脉搏

随着企业用人机制、结构的不断发展，多数企业面临着人员结构多元化、多变量、多层次的现状。要满足不同员工的不同需求是一个很复杂的系统工程。因此，在开展员工思想动态分析这项工作之前，首先要对员工的需要进行深入细致的调查了解，才能做到对症下药。一是充分发挥党建带工建、带团建的作用，指导各党支部、分工会、团组织、班组定期开展形势任务教育，宣讲国家宏观政策，分析本单位身处环境，了解员工思想状况；二是通过网络媒介、电子媒体等与员工进行交流，了解员工思想情况；三是不定期与不同层次员工面对面谈心、召开座谈会和领导接待日对话等，随时掌握员工的思想动态。

（三）立足实际、顾全大局，综合分析员工思想动态

只有及时掌握和了解了员工的思想情况，才能满足员工的需要。我们在认真了解员工的思想状况后，对员工关注的普遍性和个别性的问题要区别对待，要从有利于企业改革发展的大局出发，兼顾员工合法权益和合理化建议，将员工反映的难点、热点问题进行整理、汇总，逐一进行分析研究，形成分析报告上报党组织和相关部门，实事求是反应员工的心声，对有条件解决的，要制订解决方案；对员工提出虽合理但条件不具备、暂时不能解决的，就要充分发挥思想政治工作的优势，做好说服、疏导工作，得到员工的谅解，消除不满。

二、引导员工处理好企业、个人之间的关系

开展企业员工思想动态分析的目的，就是为了更好地掌握了解员工的需要，维护员工的合法权益和满足员工的合理需要。每个人都愿意为满足自己的需要或欲望而积极工作。然而，在现实生活中不可能每一个员工的需要都得到满足。所以要使员工的积极性不受挫折，企业管理者在处理问题时，首先就要准确了解员工的真实想法及合理需要，才能尽量做到公正、公平、透明，得到大家的信任和支持；对不能满足的，引导员工从大局出发，正确处理好企业与个人之间的关系，做到个人需要服从集体需要。员工一旦把集体需要视为个人需要，就会以企业主人翁“自居”，便会不计报酬贡献自己的一份力量，这对他们来说，在精神上也是一种满足，这种精神上的满足将会激发出无穷的动力。

三、以优秀企业文化凝聚员工，激发员工的积极性

习总书记在十九大报告中指出：“文化自信是一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量。”在分析员工思想动态工作中，在构建和谐企业的实践中，要充分发挥文化的“软实力”，以文化人，凝聚力量，激发全员干事创业的热情。

一个充满活力的企业一定有符合自身特色的企业文化，员工在文化的熏陶下对企业有一种情感依赖，企业会通过关心关爱员工，培养员工的仁爱团结精神，从而让员工爱自己的企业、爱自己的岗位、爱自己的同事。二是优秀的文化会凝聚员工的团队精神，会让员工认清“我与企业共兴衰、与同事共命运”的现实，形成企业内部风险共担，利益共享、理解关爱的团结协作氛围，这样一来，所有員工就认定了一个共同目标----企业与员工共同发展。三是要以丰富多彩的文体活动为载体，增进员工间的了解与友谊，培养员工的集体荣誉感和企业自豪感。四是要建立激励机制，为员工创造一种公正、平等、和谐、友爱、公平竞争的平台，及时掌握员工的思想动态，积极进行引导、调节和激励，激发员工的工作热情，使员工永远保持旺盛的精力，积极主动投入企业的各项中心工作中去。

新形势下，要正确把握员工思想动态的发展、变化方向，及时做好员工思想动态分析，才能有效帮助员工解决工作、生活中面临的困难，保证员工队伍的思想稳定，激发员工的工作热情，形成“有汗尽情流”的良好局面。endprint