国有燃气企业员工激励机制研究

唐博瀚

【摘 要】国有燃气企业受传统企业管理方式的影响，员工工作积极性、主动性不强。燃气企业具有“民生”这一特性，关系到千家万户的生活，建立完善的员工激励机制是燃气企业生存、发展的重要保障。本文从燃气企业存在的问题入手进行分析，针对问题给出解决问题的途径，通过建立有效的激励机制，将员工的需求与企业的发展紧密相连。

【关键词】国有；燃气企业；激励

二十一世纪，企业间竞争不断升级，企业竞争力从根本上依靠“人”的竞争，而激励机制是调动员工积极性和主动性的重要手段。天然气由于具有绿色、清洁、环保的特点赢得市场，致使国有燃气企业发展迅速，但我国国有燃气企业由于历史原因在很大程度上受政府影响，具有政府干预性，管理模式行政色彩浓重，缺乏现代管理有效的激励机制，不能适应现代市场发展的需求，导致人才外流、企业员工缺乏主动性、创造力的现象严重。

一、激励机制的认知

所谓激励机制，是指管理者在分析被管理者需求与动机的基础上，通过对企业资源合理配置或企业管理方式方法进行优化而制定和实施的、能在较长的时间内引导和强化被管理者的思想、动机、行为的一系列制度和工作规范。

据美国一名学者研究，没有经过激励的员工，其能力仅能释放自身潜能的20%，反之，如果得到有效的激励员工潜力能够释放80%。可见，激励机制是管理中的核心部分，其最终目的就是运用合理有序的激励手段，激发员工的内在动力，调动员工工作积极性，使企业运行具有活力保持最佳的状态，有利于企业的发展。

二、国有燃气企业激励机制存在的问题

（一）薪酬水平低，员工生活保障激励不足

薪酬是人维持基本生存需要的重要保障，是为员工提供物质条件的经济支持，决定着员工的生活质量。随着经济的不断发展，人才决定着企业的发展的重要因素，国有燃气企业虽经过企业改革，但燃气行业本身具有“民生”这一特殊性，加之旧习惯影响没有建立人才选拔机制，能上不能下，进来的人多出去的人少，遗留大部分历史变革保留人员，导致人员臃肿负担较重，与其他行业企业相比，燃气企业利润低，薪酬结构不合理，这些因素造成人员薪酬较低。薪酬水平直接影响人才的引进以及员工的工作状态，薪酬低致使燃气企业人才流失严重，员工工作积极性普遍不高。留住人才难，引进人才难的 “两难”境地，导致企业发展遭遇瓶颈。

（二）企业员工未来发展目标不清晰，缺乏职业生涯规划激励

燃气企业受国有企业传统人事管理制度的影响，“大锅饭”、“铁饭碗”思想仍然根深蒂固，人才选拔机制落后，没有真正实施按需设岗和择优聘用的机制，聘任机制流于形式，“能上不能下”，“爱面子、讲旧情”现象无法杜絕，不能形成有效的淘汰竞争机制，聘任形式不能适应现代化。

缺乏相应的晋升激励机制、企业员工不能通过职务的晋升实现自身的价值，企业没有为员工确立良好的规划职业生涯，员工对自己没有明确的工作目标，没有明确的发展方向，企业也没有为员工提供专业的职业生涯规划，“得过且过”的思想严重打击员工的工作热情，不利于企业的长远发展。

（三）企业缺乏对员工培训、再深造的措施

员工培训对于个人和企业来讲都是一笔宝贵的财富，但是企业由于缺乏对员工培训的长期规划，往往缺乏系统性，计划不全面、不成熟。常规的培训理论多，导致员工的实践能力不能得到提高，长期以往培训形式化严重，达不到预期的效果，员工失去学习热情，不利于员工及企业的共同成长。继续深造不仅可以提高员工的知识水平，而且有利于员工紧跟快速发展变化的信息时代。但员工往往由于工作时间与学习时间冲突，得不到到企业的支持，无法继续教育深造，企业的短视做法不利于员工为企业创造更大的价值。

（四）企业文化环境受制约，情感激励不足

燃气企业受传统国有企业的管理方式的影响，缺少“以人为本”的管理理念，官本思想根深蒂固，“人情”“关系”严重制约企业文化的发展，企业缺少和谐先进的文化气息，企业员工感受到来自企业的情感关怀不足，员工的价值观与企业文化的价值观融合度不高，企业凝聚力不强，无法调动员工的积极性。如果燃气企业不能建立起和谐、创新、向上、具有凝聚力的文化氛围，企业就会失去在市场上的竞争力。

三、建立健全燃气企业激励机制的途径

（一）提高薪酬待遇，规范员工保障体系

薪酬是员工生活质量的直接体现，是激励员工的主要有效手段。步入21世纪人们往往不满足基本的温饱低层次的需求，所以薪酬的设定在充分考虑人工成本、平衡当地经济及物价水平前提下，提高员工的薪酬水平，不仅要能满足员工温饱低层次需求，同时要能为员工提供追求高层次需求的经济支持。管理者要对员工的工作年限、技能水平、业务水平进行差异性考量，对不同岗位、不同级别的岗位薪酬体现差异性、公平性，最大程度的调动员工的劳动积极性。

除去薪酬，为保障人员的稳定，企业需建立完善、科学的福利制度，当然福利制度不只是按国家规定缴纳的养老保险、医疗保险、失业保险、住房公积金等。燃气企业可以利用自身的优势为员工提供具有价格优势的燃气用品、节假日、生日慰问品、带薪休假、定期旅游等福利待遇，这些措施可以激发员工的工作热情，释放内在潜能，为企业发展注入活力。

（二）有针对性的进行人事制度改革

国有燃气企业要进一步完善内部管理，尤其人事制度改革，“人”是一个企业的核心，企业要为员工提供广阔的发展空间，为职工提供长期、短期培训，以提高企业员工的技能，企业为员工提供公平的晋升制度，破除传统“只能上，不能下”的人事管理制度，建立“能者上，庸者下”的企业管理制度。在广大员工之间形成良性的竞争机制，使每个员工都能感受到内外部压力的驱动力，从而养成每做一件事，都能在事情结束后反思、总结、改进，最终达到你追我赶、事半功倍的效果。企业应为员工建立职业生涯规划，让员工有目标、有动力，为员工提供更广阔的发展空间，积极为了自身及企业的发展而努力，让员工最终实现个人价值与企业价值共赢的局面。

（三）建立员工培训机制，鼓励员工继续深造

企业针对不同类型的员工，结合企业发展需求，广泛收集员工意见基础上，设计开展合理的培训项目，让有热情参与培训的员工知识得到丰富，技能得到锻炼，定期邀请业内专家到企业宣讲指导员工实践，学以致用，不仅个人能力得到提高，又对企业的发展起到推动作用。对于有继续深造意愿的员工，根据企业发展需求，建立健全规章制度，鼓励员工继续深造。

（四）建立和谐的与员工紧密融合的企业文化

当物质条件得到满足，就要完善精神层面的建设，一个企业要想长期可持续发展，必须形成一种团结协作、和谐的企业文化氛围，燃气企业要根据自身的特点，建立符合燃气企业特质的文化，积极向上的企业文化，创建良好的工作氛围和人际关系氛围，通过被员工认可的企业价值观，激发员工内在潜力，员工自身价值获得高度的认同感，调动员工的积极性，使企业更具凝聚力。除此之外，要形成竞争的氛围，奖惩分明，选拔优秀的人才，对于懒散、得过且过的员工实行优胜劣汰。

国有燃气企业激励的终极目标是提升员工的能力、激发员工的潜能，为企业创造更大的价值。从企业的角度讲，是让每一名员工更加关注企业战略目标的实现和经营业绩的增长，达到企业和员工价值观的统一，从而实现企业和员工的共赢。

【参考文献】

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