高校教育管理中的问题探究

杨涛

【摘 要】高等教育发展到21世纪的今天，已经取得了很大的成功。然而随着时代发展，社会的进步，高校教育管理工作也需要与时俱进，几十年的教育管理模式虽然时间较短，但是不可否认正在形成一种僵化的体制，高校不同于其他的事业单位，不能专注于“管”，高校教育管理工作更重要的是要把重心放在“理”这一层面，或者说，至少目前来看，理顺高校内部各主体之间的关系更为重要。本次探究在结合分析当前高校教育管理的问题的基础上，提出一些有效的解决办法和具体措施，旨在为高校的教育研究人员及相关管理人员提供一定参考。

【关键词】高校；教育管理；问题；措施

一、高校教育管理问题探究的背景

当下，高校教育管理体制正在不断完善，知识经济时代，高校学生需要的不仅仅是学校提供的物质条件和基础设施。 “唯论文、唯学历、唯职称、唯奖项”之风在高校盛行，严重影响着人才培养，不利于促进学生的全面发展，2018年10月23日，科技部、教育部、人力资源社会保障部、中科院、工程院印发通知，决定开展清理“四唯”专项行动。高校教育管理工作的主体是什么？是学生和教师，逐渐僵化的学生管理体制和这种不合理的教师职称评定方式急需改变，在这种情况下，已经有部分高校开始关注高校管理中“人”的重要作用，引入人文关怀，一些教育工作者也认识到了培养高素质、全方位人才的发展需求，开始在高校教育中塑造更多的优秀专业型人才。

二、高校教育管理中存在的一些问题

（一）过于重视教师而忽略学生

高校之中最为常见的事情就是老师讲课，学生听课。一直以来，高校都在不遗余力的强调提高校内教研人员的教学水平，甚至在近几年，各大高校开始了一波又一波的“抢人”热潮，一个博士生与学校签一个五年的合同，就可以得到80万甚至更多的研究资金，这种现象进一步促使了部分教师对于职称评级的追捧。说到课堂，改变教育教学模式的口号一直在喊，老师上课，学生听课，最后结课考试的流程一成不变，大学生究竟学到了多少，竟然只能体现在一份期末考试的试卷上，这种现象在本科生教育中体现的尤为明显，研究生情况则情况相对乐观，研究生由于人数较少，课堂中教师与学生的交流机会更多，学生成绩中，小组作业占了不小的比例，课堂上学生也有更多机会走上讲台，分享自己的观点。但是高校教育管理中，本科生人数更加多，情况也更加复杂，因此，目前亟待解决的问题是如何提高学生参与课堂的积极性和可能性，改变教学模式，不是教师研究出一套新颖的授课方式，为自己能在学期末拿更多的奖金，而是要明确“为学生服务”这个目标。培养符合时代发展的高级人才。

（二）高校管理中教师和学生的参与度不足

一定程度的民主参与是高校人文管理理念有效落实的途径之一i，高校作为高素质人才最为密集的地方之一，然而现实的情况是，高校目前在教育管理工作中存在着较为严重的行政化体制，决策权集中在校内高层领导手中，没有将学校的人才资源优势发挥出来，更加缺乏在决策时，像企业内部管理中运用的头脑风暴等方法，显然集思广益所做出的重大决策和更新的管理模式，更加有益于实现高效管理工作的目标。

（三）教育管理模式低效，缺乏科学性。

高校教育模式低效率，一直被社会各界所诟病，和很多的事业单位一样，不论是学生还是教师，在办理各类手续时，过程繁琐、等待时间过长，拿学生请假来说，他首先可能需要找到辅导员老师，打印请假条，提交申请，导员签字、最后学院负责学生管理工作的书记签字批准才算完成。一个简单的请假事件，过程却如此的繁琐，那么其他事情的办事效率呢？许多高校将教育管理与教学工作相分离，学校的教师又不能正确认识教育管理的深刻意义，提升了教学水平，而忽视了教育管理方式的优化，这都是缺乏管理意识直接导致的结果，学校在教师的职业培训中对教育管理提的很少，当然也很难受到重视，说到学生，更是鲜有发言权了。

一般高校的组织结构模式以直线型为主，由上而下的层层分级，各部门直接对领导负责，部门之间缺乏有效的协调，沟通不顺畅，信息共享不完全，这样就使得办事效率低下，管理模式需要更新时，也很难做出一致的决定，进而导致高校教育管理模式缺乏科学性。

三、针对高校教育管理工作中存在问题的对策分析

（一）重视教育管理工作中学生的主体地位，树立服务意识

现代大学生具有鲜明的个性和独特的思维方式，注重主观能动性的发挥和个人诉求的有效实现。ii因此在教育管理工作中需要充分尊重广大学生的主体地位，切实激发大学生的学习兴趣，此外要注重大学生实践能力的培养，应有创新精神，在学生勇敢的表达自身的同时，高校的教育工作者应该引导学生纠正行为偏差，“一切为了学生”才不致于成为一句空话。

树立服务意识，首先，最根本的是高校管理人员要提高自身的服务意识，考虑好最根本的任务是向社会输送符合经济发展要求的优秀人才，给予教师切实的教学和科研鼓励，举办学生活动，提高学生的综合素质，对于高校来说，社会效益不应该排在经济效益之后，舍本逐末，只会得不偿失。

（二）推进管理工作的“民主”化

高校教育管理工作民主化发展是实现管理工作的重要形式。在管理决策的过程中，提高广大学生和教师的参与比例，管理部门推出鼓励政策，充分引导高校教师和优秀学生参与其中，群策群力，或者进行简单的头脑风暴，各抒己见，这样为教育管理决策提供更多有益的思路和想法，促进教育管理模式日趋合理。

（三）增加教育工作者的管理课程培训，并运用网络技术提高管理效率

目前高校的教育管理工作者中，在校期间学习的可能不是管理学相关工作，不仅仅是行政管理人员，高校教师，大都来自不同的专业，尤其是专业课老师，从事着相关研究，从而缺乏管理学的知识，在与学生接触的过程中，讲课、下课、最后结课考试的现象就不可避免的出现了，因此在管理者、教师不仅仅要在入职前进行管理学相关知识理论的培养，更要在日常的教育管理和教学工作中培养管理意识，不能只局限于学生的学业水平的提升，更要树立“以人为本”的管理理念，尊重学生的生存和发展，关心和爱护学生的心理健康和人格塑造，促进人的全面发展。

针对管理模式低效和办事过程的繁杂，应该运用现代网络技术，减少办事流程，能用电脑和网络代替，就能节约时间，办事效率得到有效提高。高校可以建立大學生服务中心和学校内部的阳光服务大厅，设立各部门齐全的全天候办事窗口。这样一来，教师调课，学生请假、缴费、调整选修课程等事项可以更加快速有效的办理，另外很好的利用学校的网络中心，开发一套适合本校的教育管理系统和管理软件，减少由于信息共享不足带来的沟通低效，改变教育管理模式低效的现状。

四、结语

面对当前高校教育管理工作的体制僵化、模式效率低下以及管理决策中民主参与程度较低的现象，高校的管理者们应当重视起来，积极开展相应的对策，利用不断更新的教育管理知识和现代网络技术等解决这些问题，教育管理体制的更新换代，需要教育管理者和教育工作者有管理意识和以人为本，或者说是以“学生”这一主体为本，为社会培养各方面的专业人才，推动社会更好地向前发展。

注释：

i [1]刘楠. “人文关怀”视域下的高校教育管理问题探究[J]. 品牌研究， 2018， 卷缺失（5）： 241-242.

ii [2]薛志东. “以人为本”理念在高校教育管理中的应用研究[J]. 教育教学论坛， 2018， 卷缺失（38）： 10-11.

【参考文献】

[1]刘楠. “人文关怀”视域下的高校教育管理问题探究[J]. 品牌研究， 2018， 卷缺失（5）： 241-242.