内外向性格对大学生求职的影响及对策研究

王思珺

【摘 要】当今社会，应届毕业生作为劳动力市场的主要供给者，大学生就业难已经成为一个不可忽视的社会问题。本项目以XXX大学356名大学生为研究对象，探究了内外向性格对其在校生活和求职面试的影响，得出了以下结论：尽管内向性格会对大学生在求职面试中的心理表现存在影响，但是却对他们在求职面试行为无必然性影响。针对研究结果，笔者提出了相关建议以指导内外向性格的大学生更好地踏入职场。

【关键词】供给侧下；内外向性格；大学生；求职；伪外向者

一、引言

当前国内大学生作为劳动力市场供给的主力军，表现出就业形势严峻的现象，就业已经成为当前社会的焦点。在求职面试时，内外向性格的大学生们表现出来的“第一印象”往往成为其求职成功的关键因素。

传统的商业文化主流价值观认为外向性格的大学生才是企业追求的优秀人才，而内向者则不可避免地在竞争中处于劣势地位。本文着重探究内外向性格对大学生求职的影响，希望能够指导内外向性格的大学生在求职中合理利用自己的性格特质，快速调整自己，赢得企业青睐。

二、文献回顾

荣格（1989）认为性格决定命运，性格改变人生，且最早提出了内倾与外倾两个概念，即世人今天所说的内向与外向。他所说的内向与外向不仅仅是合群不合群，而是“力比多”能量指向自己还是他人或外。梅甘·威尔（2010）认为内向性格成就我们独特的个性，而不是我们成功的阻。罗莉？海尔格（2011）对内向人群的研究说明了内向性格的优势特。苏珊·凯恩（2012）则揭示了外向者和内向者之间的惊人差异，并且借用情境主义学说和自由特质理论向我们展示了如何通过“自我监控”引导内向性格的我们在需要的时候做一个“伪外向者”。

三、研究方法与统计分析

1.研究方法

（1）研究对象

本研究以XXX大学在校生为研究对象进行抽样调查，共发放问卷400份，回收363份（回收率为90.75%）。其中，有效样本量356个（有效率为98.07%），参与调查的男女比例为3：7，具有代表性，在一定程度上保证了研究结果的客观性、可靠性。

（2）统计处理

对本次课题的研究过程中，笔者借鉴相关资料，自主设计问卷，通过被试者做答的情况，然后运用SPSS 19.0软件对其进行一系列的描述分析、双重响应分析、列联分析、相关分析、回归分析等，最后得出研究结论。

2.统计分析

（1）探究内外向性格的行为倾向

在形容“性格特点”时被调查者认为自己“活泼开朗”或“沉稳安静”的人数基本相当；在“倾向环境”的回答上，倾向“安静的地方”的学生占到了62.4%；有近7成的人认为自己“喜欢，很自然”地在公众场合发表言论，这一情况与“是否在旅途中主动与乘客聊天”相反。

通过上述分析，可以明显地看出来被调查者对“对性格特点形容”、“公众场合发表言论”、“回避别人的非恶意聊天”的回答与对自己内外向性格的判断大体上是一致的。我们可以初步假设大学生内外向性格与这三种行为倾向是有关系的。同时，笔者也利用Logistic模型建立了内外向性格与其行为倾向影响因素之间的关系，即：

Y=2.898x+0.919z+2.396m-9.869

其中Y、x、z、m分别表示被调查者对自己内外向性格判断概率的对数值、形容自己、倾向环境、公众场合发表言论。通过模型构建，明确得出内外向性格与其行为倾向的线性关系。

（2）求职面试

①职业类型

在探究内外向性格与其理想职业类型、求职面试中谋求的职业类型的关系时，理想职业类型为“技能型”、“研究型”、“艺术型”、“经营型”、“社交型”、“事务型”的学生分别占响应总数的14.6%、7.1%、17.3%、21.9%、18.4%、20.7%。这一比例符合我校专业设置的实际情况，理想职业类型为“经营型”和“事务型”所占比例较大。

其次，从内外向性格与所选的两类职业类型交叉分析来看，性格外向的人占所有选择理想职业类型中“经营型”和“社交型”职业的61.9%和69.0%；而性格内向的人占所有选择“事务型”职业的45.9%，低于外向型性格的人的选择（54.1%）。然而，性格内向的学生却在“技能型”职业的选择（52.9%）上占到了优势。

②探究内外向性格与面试表现的关系

在实际面试过程中，内外向性格大学生的表现也会有所不同。笔者通过对其在面试过程中的肢体表现、行为表现以及无领导小组面试表现进行分析，我们发现外向者和内向者在面试中的行为表现是“面带微笑”和“说话语速较平时快”占所有行为表现的比例都很高。而我们也很意外地发现，除了内向者在“浑身颤抖”方面比外向者的选择高之外，其余表现“不敢看面试官”、“搓手或手心出汗”、“脸耳发红发烫”等外向者所占比例均高于内向者，这一发现与我们的认知极为不符。除了64.7%的内向者选择“不太积极没有发言机会”其余选项外向者均高于内向者的选择，充分说明了外向者在无领导小组面试中的优势地位。

四、结果讨论与对策建议

1.结果讨论

通过笔者的调查与分析，发现无论是内向还是外向的大学生，尽管他们在面试过程中的心理表现不同，但是他们的肢体表现不存在显著差异。也就是说，内外向性格对大学生的求职不存在必然性的影响，也印证了苏珊·凯恩所提出的“伪外向者”这一观点。

2.对策建议

（1）学会客观地评价自己

学会正确地认识自己的人格特点，并接受他人正确的建议和专门工作者的客观指导。

（2）学会接纳自我，发挥自我性格优势

①明确内外向性格不同的人格优势。正确看待内向与外向这两种不同的人格特质。

②为求职面试做好准备。掌握应聘单位的情况，岗位要求，招聘方式和对应聘人的评判标准。在坚持自己性格特质的基础上，进行“自我监控”。

（3）不断地调整和完善自己

①做好自己的职业生涯规划。结合自己的性格、专业、兴趣所长，选择适合自己的职业领域。

②提高分析和处理求职问题的能力。学会从以整体视角上把握求职的发展方向，从大体上总揽全局，对整个求职的主次、重点难点、利弊得失对进行比较，积极寻找处理问题的最佳方法。

最后，笔者衷心的希望，通过调查结果和对策提出，能够很好地帮助大学生在求职过程中可以“不受自己性格特质本身的束缚”获得成功，从而在职场中展现自己的人格魅力。

【参考文献】

[1] 车文博.《心理学原理》[M].哈尔滨：黑龙江人民出版社.1986.

[2] 刘明鹤，乔丽娇.内外向性格对外语学习绩效的影响[J].教育研究.2010.

[3] [美]苏珊？凯恩.安静——内向性格的竞争力[M].中信出版社.2012.

[4] 何时你该戴上外向的面具？_晓宏哥- 《网络（http：//blog.sina.com）》. 2013-03-23.

[5] [瑞士] Carl Gustav Jung .Psychological Types Or The Psychology of Individuation[M]. 华岳文艺出版社.1989.

[6] [美]梅甘·威尔.内向者的优势——从内向女孩到职场达人[M].中华工商联合出版.2010.

[7] [美]罗莉·海尔格.一个人的狂欢——内向性格的力量[M].中信出版社.2011.

[8] [美]苏珊·凯恩. 内向者的领导力[J].商界（評论），2013，03：98-100.

[9] 莱列，杨秀君.性格内向人的优势[J].意林出版社.2008.