当董明珠退休时

邹勤：国家二级美术师，中国美术家协会会员，上海市美术家协会漫画艺委会委员，上海电影家协会会员，北京电影学院现代创意媒体学院客座教授。编导的动画电影曾获中国电影政府奖，创作的漫画作品多次入选全国美术作品展览。

上海原韵法律服务中心主任 何永强：

最近，围绕着格力电器董事长董明珠的接班人问题，社会上出现了各种传闻，各类虚虚实实的说法层出不穷。董明珠在对格力的管理中，有明显强悍的个人风格，在其任上可以收到积极的效果，对于公司的长远治理却不见得是好事。

领导者的影响力可以分为权力性影响力和非权力性影响力。权力性影响力，属于强制性影响力的一种，它的特点是，对别人的影响力带有强迫性和不可抗拒性，并以外部压力的形式起作用。领导者运用权力性影响力，员工的心理和行为主要表现为被动和服从。几千年来的社会生活，使人们对领导者形成了一种传统观念：领导者不同于普通人，他们有权、有才干，比普通人强。这种观念逐步形成为某种形式的社会规范，于是，传统因素使人们产生了对领导者的服从感。

一个企业的管理者需要员工都能积极投入到工作中，为企业创造最大效益时，除了给员工创造一个良好的工作条件，包括有竞争力的工资福利体系、具有激励作用的考核机制、充满和谐的工作氛围外，领导者的影响力也不容忽视，因为只有一个具有高影响力的领导者才能更好地带领团队，愉快而又高效、正确地完成各项任务。同时，社会的不断进步，使人们的尊重需求也得到强化，当今企业中的员工已经不再简单屈服于领导者的强势，他们对领导者的能力和要求也越来越高。因而，作为现代企业中的领导者应该开始关注从权力性影响力向非权力性影响力的转变了。

非权力性的影响力更多地属于自然性影响力，它没有正式的规范，也不会在制度上规定惩罚与奖赏，它更多地强调顺从与依赖。我们经常说的领导者的人格魅力就属于非权力性影响力。

领导者拥有优秀的品格会给领导者带来巨大的影响力，使人产生敬爱感。领导者言行之中优秀的道德、品行、人格、作风等能促使员工去模仿。我们常说榜样的力量是无穷的，领导者实际上时刻都在起着榜样的作用，成为员工的精神支柱和行为楷模。作为一名领导者应该懂得，要求下属做到一分，自己起码要做到十分，否则，这一分要求也会落空。无论职位多高的领导者，倘若在品格上出了问题，那么他的影响力就会荡然无存。孔子曾说：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”在几千年之前就给我们提出了这样一个警示。

其次，领导者的才能会给企业带来成功的希望，使员工产生敬佩感。敬佩感是一种心理磁石，它会吸引人们自觉地去接受其影响。企业中，每一个员工的才能都应该与他的职务相称，也就是“人与事”的最佳匹配。

一位领导者具有丰富的知识，会使下属对其产生信赖感。一个领导者有着丰富的业务知识和正确处理问题的能力，这会使下属感到满意，并在下属中产生影响力。这种影响力是超越于职权之外的，但却赋予这位领导者一种威信，在行使职权时会使下属员工有信赖感，因此能自觉服从与执行领导者的命令与指挥。如果相反，下属就不会敬服和信赖他了。

感情因素是领导者与下属员工消除权力距离的最有效的因素之一。领导者与下属建立了良好的感情关系，便能产生亲切感。有亲切感的人与人之间，相互吸引力大，影响力也大。领导者平时待人和蔼可亲，时时体贴关心下属，与员工关系十分融洽，那么他的影响力也较大，他所带领团队的凝聚力、向心力也强，工作效率自然就高。如果领导者与下属员工关系紧张，就会造成双方的心理距离，心理距离是一种排斥力、对抗力，会产生离心力和其他负面影响力。当然在缩小感情距离时，领导者要注意原则性和平衡性，因为感情因素而在工作时放弃了原则，或者当感情程度过于亲密时，都会让领导者失去原有的威信，使影响力发挥适得其反的作用。

在企业管理中，我们并非完全强调领导者的非权力性影响力而摒弃权力性影响力，只有善于将两个因素合理、综合运用时，领导者才能令下属员工心悦诚服、甘为所用，才能使员工从心理、精神上始终保持与企业发展目标相一致的动力，真正做到与企业同成长，共命运。