蚂蚁森林——你为地球种棵树了没？

冯 奕

武汉工程大学法商学院，湖北 武汉 430000

一、蚂蚁森林概述

2016年8月27日，蚂蚁金服通过官方微博宣布为旗下支付宝平台的4.5亿实名用户，推出个人“碳账户”，用户通过支付宝平台完成挂号、行走捐、缴水电燃气费等环保行为后，就会减少相应的碳排放，碳账户则会计算出行为所减少的碳排放量。当减少的碳排量达到一定数值后，就可以在蚂蚁森林里养一棵虚拟的树。线上的树养成之后，蚂蚁森林将会联合公益组织帮助用户在现实世界种下一棵线下的真正的树。简单来说，在蚂蚁森林中，要种一棵真树只需要四步。第一，领取树苗。第二，收集能量。第三，选择树种。第四，种植真树。这个过程前三步都是在支付宝蚂蚁森林客户端完成的，只有最后一步是由相关工作人员在相应地区种下真树。

二、蚂蚁森林的优、缺点

(一)蚂蚁森林的优点

形式新颖，创新性强。自从美国退出《巴黎协定》之后，中国作为全球第二大碳交易市场，在全球绿色领域的各项探索更为引人关注。而蚂蚁森林作为当前全球规模第一的个人碳市场产品，其影响范围越来越广。

保护环境，种植真树。蚂蚁森林将线上线下相联系，线上用户只需通过低碳行为获取足够多的绿色能量，就可以在线下的这些地区获得一棵树。不仅鼓励了用户低碳生活，还为地球实实在在增添了一抹绿色，为中国的荒漠化作出了贡献。

绿色消费，节能减排。倡导用户在生活中节约资源，绿色消费。节能减排，利用公共交通出行，电子支付，电子发票，绿色办公减少纸制品的输出，实现无纸化办公。

低碳生活，绿色中国。蚂蚁森林体现了在绿色发展理念的领导之下，中国的科技工作者对于碳交易市场的探索及创新。既要金山银山也要绿水青山的话语也落到实处。无论从哪方面看来，蚂蚁森林在“互联网+”背景下，在个人参与绿色公益和降低碳排放之中都是一项创举。

(二)蚂蚁森林的缺点

用户满意度不高，产品缺乏新意。蚂蚁森林在产品设计方面与多年前曾风靡的“偷菜游戏”几乎雷同，只是将种菜的过程变成了支付宝各项低碳行为的过程。

菜单较为隐蔽，未能做到及时推送。蚂蚁森林属于2级菜单，用户并不能快速地找到应用的位置。能量产后，无及时推送，会被好友“偷走”，三天未收取则会自动消失等设置打击用户积极性。

个人信息隐私、支付动态隐私泄露。完成每项低碳行为后24小时才会形成绿色能量，根据时间和能量数可以轻松的推算出用户使用行为，暴露了用户的消费信息。并且在页面中还会推送显示你可能认识好友以及其绿色能量数，存在着一定的隐私泄露的安全隐患。

绿色能量的计算方法不科学，低碳行为产生的绿色能量数量不一。用户每天的行走步数是产生绿色能量的一大来源，每个用户相同的行为有时所产生的能量却不同。碳排放量的计算方法不够科学，使得能量产生发生偏差。

三、蚂蚁森林的完善

(一)建立科学合理的测算方法及相应的激励机制

建立合理透明的测算方法，杜绝作弊现象。针对蚂蚁森林目前缺乏用户鼓励机制，用户难以坚持的现象，鼓励用户通过自己的低碳行为而非“偷取”好友能量，可以提供每日排名，以激励用户对于此项公益活动的积极性。

(二)透明植树过程，提高“互联网+公益”的公信力

在用户成功养成一颗真树后，除了给予树苗专属的编号及相关证书外，还要向用户实时报告整个种树的流程和进度，公开树苗的成长状况，避免出现平台虚假作弊的问题。由蚂蚁森林担负起整个过程透明化公布的义务，才能提升应用的公信力。

(三)着重保护用户的个人隐私，增强“互联网+绿色金融”的安全性

对于24小时收取能量的设定，应当设置每个用户的能量不同成熟时间。不同的消费方式产生的能量之间可以进行适当的合并，保护用户的消费隐私。关于推送可能认识的人应当提前询问用户是否有此需求，而不应该径直读取用户资料。

四、总结

蚂蚁森林从虚拟的世界出发，在现实的今天为环境做出一点点贡献。一棵树，哪怕只给地球带来一点点改变，也是最为真实的改变。今天的互联网+公益，在科技的带动下有了不一样的面貌，越来越回归公益的初心：人人参与，人人行善。重在一个“行”字。2.3亿的蚂蚁森林用户，到现在为止种了1000多万棵真树。让人们真正为了蓝天行动起来，早起、走路，在看得见看不见的地方，每个人，都开始用真实行动保护地球。