“华龙一号”数字档案馆建设探析

汤文军 施千里/福建福清核电有限公司

“华龙一号”数字档案馆是“华龙一号”核电项目全寿期文档资源进行加工、存取和利用的知识服务平台。通过应用云平台和企业搜索引擎等技术，不同载体的文档信息资源以数字化的形式集中进行接收、分类、管理、存储和利用，在核电建设和生产运营过程中为用户提供准确有效的信息资源。笔者基于“华龙一号”数字档案馆建设实践，依照国家数字档案馆建设标准和规范，对“华龙一号”数字档案馆的建设背景、建设原则、主要系统、实施效果等进行客观描述和分析，并对应用前景进行剖析和预测。

1 建设背景

2015年11月，国家档案局视察福清核电时提出，福清核电文档管理要配合“华龙一号”“走出去”的战略，探索和总结“华龙一号”文档管理经验，输出“华龙一号”文档管理的理念、体系、程序、技术方法等。文档管理要具备国际视野并做好集成创新，积极打造具有中国特色和世界领先水平的文档管理理念和体系。这为“华龙一号”数字档案馆的建设明确了愿景目标。2017年9月，国家档案局发布了《企业数字档案馆（室）建设指南》，明确提出通过整合核心信息资源提升档案信息管理开发利用与共享服务能力，建设符合信息化发展要求的数字档案馆，以规范核电电子文件管理和电子档案归档。该指南为“华龙一号”数字档案馆的建设指明了方向。

2 建设原则

其一是标准遵循原则。“华龙一号”数字档案馆建设完全遵照国家档案局和中核集团发布的标准规范，建立统一、规范的系统数据库数据字典；设计统一的系统风格、界面风格和操作模式；建立开放式、标准化的数据输入输出界面。其二是用户导向原则。无论是云服务还是移动办公，都是站在用户的角度考虑问题，都要围绕用户需求提高服务的可接近性和信息的易获得性。大多数用户关心的是操作简便、查找迅速，因此设计需要人性化。其三是管理创新原则。“华龙一号”数字档案馆的建设要与“华龙一号”项目档案管理创新相结合，对传统的项目档案手工管理方式进行改进，对项目档案业务流程进行优化。其四是安全可靠原则。“华龙一号”数字档案馆系统业务涉及不同权限的职能部门和不同类型的业务数据，系统的安全保密性也是必须遵守的原则之一。系统应建立严格的权限控制和网络控制，保证软件系统不会出现非法访问。

3 主要系统

第一，数字化加工子系统。该子系统能够运用计算机技术、网络技术、扫描处理技术，将批量的历史或现行文件纸质材料转化为全文识别的电子文件。该子系统实现了对纸质介质进行批量数字化加工，主要功能包括扫描库管理、关联库管理、处理库管理、成果库管理、实体管理、条目管理、数据统计和系统管理。“华龙一号”数字档案馆项目通过该子系统形成的数字档案已达上万册。

第二，档案管理子系统。该子系统是系统的核心模块，能够实现对各类档案的集中整理和归档管理。在档案库中工作人员可以对归档文件进行著录、修改、查询、回撤、销毁、浏览、打印、授权、借阅管理、设置水印等操作；系统还能实现自动立卷功能，并且可以对档案所需的以模板形式或非模板形式的各类表单进行在线打印，如案卷封面、卷内目录、备考表、移交清单等。目前通过该子系统整理和归档的数字档案已超过30万卷（件）。

第三，档案利用子系统。该子系统提供档案智能检索功能，用户可在任意子模块中发起快速搜索、普通搜索和高级搜索，并且可以对任一文档/资料进行搜索查阅和条目/文档导出、下载。此外，该子系统还提供保存搜索条件、订阅、收藏、评价、复制文档链接进行分享等辅助功能。另外，如用户没有所要查询电子文件的查阅权限，可以发起权限审批流程，在线填写借阅审批单，经审批后获得临时权限，再通过该子系统查找到所需文档。

第四，电子阅览室子系统。电子阅览室指以云平台技术、网络通信技术为基础，集电子型文件、法规标准、文献资料阅览、咨询、服务为一体的现代化多功能阅览室。电子阅览室的利用对象主要分为两类用户，一类是需要查阅利用档案的内外部查档者，他们通过身份识别获得准许后，能够查阅利用档案；一类是档案馆工作人员，他们通过已经建成的局域网进行控制和授权。为确保档案合理利用，系统还提供了身份识别、服务管理、电子监控等功能。

第五，三维虚拟子系统。“华龙一号”数字档案馆建立了工程档案三维虚拟库，通过实地测量、实体建模、定色、布光、烘培、渲染、编程等一系列步骤，实现用户单位库房真实三维虚拟自由式全方位各角度漫游，提供密集架动态移动、柜门打开、案卷打开操作，授权用户可轻松地浏览案卷的卷内目录和全文内容。该子系统为用户提供了一种非常直观查询档案的方式，同时使档案人员正确、快速、轻松地完成档案出入库和借阅、盘点管理。

第六，云服务子系统。该子系统从根本上解决了“信息孤岛”的问题，同时也为用户跨库检索提供了便利，它利用云服务为获得授权的用户提供优质档案服务。

4 实施效果

4.1 建立以用户为中心的档案信息服务平台

档案信息服务平台是档案部门与用户进行交流的接口或界面, 其内容、性能直接影响着用户对档案信息利用的积极性及其需求的实现。“华龙一号”数字档案馆档案信息服务平台体现了以用户为中心的思想，建立了友好、制作精美的交互界面，能够在视觉上吸引用户，且栏目设置清晰、版块结构合理、资源导航方便；平台的可用性、反应速度和安全性能等方面都进行了大幅优化，任何用户使用任何终端设备都可以快速、准确地定位信息资源；平台还根据实际需求建立档案信息服务体系，实现了“以用户为中心”的服务目标。

4.2 满足用户对移动平台的应用要求

目前智能手机、平板电脑等移动数码设备的功能越来越强大，面对复杂化的系统终端平台，传统的数字档案馆系统往往无力应对。采用了云服务平台的“华龙一号”数字档案馆就不存在这方面的问题，它通过广域数据传输平台与终端档案用户互联，为个人用户或档案馆内部使用提供云服务。云服务可以为数量庞大的用户群和分布广泛、接入方式多样的终端提供档案利用服务，这样数字档案馆的管理者和利用者能够随时随地通过多种终端平台进行访问和管理。

4.3 具备良好的推广应用价值

核电数字化、智能化是大势所趋，也是我国核电企业参与市场竞争的基础，有望成为核电“走出去”的核心要素，所以要在设计院、工程总包方以及业主方之间实现全寿期的数据共享和业务协同。按照国家和集团档案业务、技术和操作标准建设的“华龙一号”数字档案馆通过整合工程建设期间形成的档案信息资源，建立了档案信息共享标准，有效打通了从工程建设到生产运行所产生的档案信息数据链，缩短了项目档案信息资源的移交时间，实现了“零接口”，提高了档案信息的准确性，具备良好的推广应用价值。

5 建设远景

5.1 陆续建立声像档案数字化流程和管理功能

声像档案是“华龙一号”核电建设期间形成的重要档案资料，福清核电利用信息技术和管理软件，通过一定的播放设备将载有声音和图像的模拟磁信号转变成数字信号后进行保存或播放，把多媒体信息实时向用户提供利用。

5.2 逐步实现关联知识推送服务

将“华龙一号”数字档案馆作为知识管理平台，当用户在系统中阅读某一份文档时，系统将该文档所有的显性关联文档、标签相关的文档、该领域或类型被其他用户大量浏览的文档、其他可能相关或感兴趣的文档等自动推送给用户；当业务人员进行业务流程或者管理活动时，系统自动提供同类事件相关的内容、行业最佳实践参考、其他可能相关的内容和流程；当用户遇到问题时，系统将同类问题的解决方案、与问题相关的文档和流程以及问题所在领域的专家或资料等智能推送给用户。

5.3 计划开展智慧档案馆课题研究

智慧档案馆是在数字档案馆建设和发展的基础上，以公众服务为导向，以深度利用、加强服务为核心，基于云平台、互联网等新技术构建的可以智能管理多元化档案资源、具有感知与处置档案信息能力并提供档案信息泛在服务的新型档案馆。智慧档案馆不仅要对海量档案数据进行存储，更要赋予实体档案馆和数字档案馆以生命，使得数字档案融合为智慧核电厂的一个节点，围绕用户的感知、感受汇集档案资源并提供信息服务。

参考文献：

[1]何晓军.数字档案馆室一体化平台建设实践分析[J].浙江档案,2016(6):58-59.

[2]刘冬翠.数字档案馆建设对档案管理体制的影响及相应对策[J].城建档案,2014(7):75-76.