诚信的价值

马敬福

二战前夕，德国有一家很不起眼的信托公司名叫巴比纳信托行，专为顾客保管贵重财物。战争爆发后，人们纷纷把财物取走，四散逃难。柏林即将沦陷，巴比纳信托行的老板也打点细软逃之夭夭，只有雇员西亚还在那里清点账目。

一颗颗炸弹在信托行附近炸响，西亚好像没有听见一样，她清理完账目，发现一个叫莱格的顾客还没有把东西取走。那是一颗价值50亿马克的红宝石，西亚把宝石和所有托管文件放到一个小盒子里，然后带上所有的账目离开了信托行。

几天之后，战火将巴比纳信托行一带夷为平地，西亚也为逃避战乱而四处奔走。但无论走到哪里，西亚都随身带着信托行的账目和那颗宝石。她觉得，她还是巴比纳信托行的雇员，她有责任保管好账目和顾客的财物，即使她死了，她也要让她的孩子继续保管，等到战争结束，再把账目和宝石送回信托行。

战争终于结束了，西亚带着三个孩子回到了柏林。可是，巴比纳信托行老板已经在战乱中死去，信托行不复存在，而且没有东山再起的可能。但西亚仍然保管着账目和宝石，因为宝石是顾客委托保管的，顾客没把宝石取走，她就得一直为顾客保管，守住信托行的信誉。

一晃好多年过去了，西亚一直没有找到工作，她带着三个孩子过着极其贫苦的生活。其实，当初委托信托行保管宝石的顾客莱格也在战乱中死去了，那颗价值连城的红宝石早已无人认领了，西亚完全可以悄悄地把它卖掉，过上锦衣玉食的生活。可是她没有，她覺得那是顾客的财物，她只能保管，不能有任何非分之想。

1978年，当地政府成立战争博物馆，面向社会收集二战遗物，西亚便把她保管的信托行账目和那颗红宝石拿了出来。政府帮助西亚找到了莱格的孙子道尔。道尔拿到那颗宝石，答应将宝石卖掉后分一半的钱给西亚，西亚婉言谢绝，说只收取这些年的保管费用。

西亚的事被记者报道了，人们被她的诚信所感动，有人提议由她出任商会总顾问，西亚却以年纪大为由推掉了。后来，又有几家大型信托公司找到她，请求她出任荣誉总裁，她也谢绝了。

不久后，西亚去世了。几家公司找到她的儿子克里斯，要求买断西亚的名字来命名信托公司。克里斯难以抉择，就让几家公司竞标，最后，柏拉图信托公司以80亿马克的天价获取了冠名权。许多人感到不解：一个名字能值那么多钱吗？柏拉图公司总裁说：“‘西亚已经不仅仅是一个人的名字，它代表的是一种企业精神，一种价比宝石的诚信，花80亿马克买到这个荣誉，值！”不久，柏拉图信托公司便更名为西亚信托公司，交易量一路攀升。

诚信之所以能够创造价值，就是因为诚信本身就是无价的。当你把诚信当成信仰和责任，你就赢得了人们的支持和信赖，无穷无尽的财富也会因此而产生。

〔本刊责任编辑 袁小玲〕

〔原载《思维与智慧》2010年第4期〕endprint