新时期企业后勤管理工作的新模式

王亚培

(唐山中润煤化工有限公司，河北 唐山 063000)

目前，企业后勤管理在管理制度和运行机制等方面还存在一定的问题，需要完善和改革以适应社会主义市场经济发展的要求，促进企业健康稳定的发展。

一、企业后勤管理的重要性

后勤管理作为企业发展的重要组成部分对企业的经营和发展具有重要的作用，是企业管理中的关键环节。它为企业的生产生活提供了全面的服务和保障，使企业经营管理更加系统、有效的同时，也为企业员工的日常工作和生活提供了一定的物质生活保障和服务，为员工创造了一个舒适工作和生活环境，使之能够安心为企业的发展出力，提高了企业在市场中的核心竞争力。

二、目前我国企业后勤管理工作中存在的问题

目前我国企业后勤管理工作主要存在以下几个方面的问题：一是随着我国社会经济的改革和发展，人们的物质生活水平得到了很大幅度的提升，这也为企业后勤管理工作提出了更高的要求和更多的挑战。改革开放以来，随着企业的发展，企业主要将精力集中在企业总体的业务发展和经营上，对企业的后期管理工作逐渐弱化，在思想意识上也越来越淡薄。当前我国企业后勤管理工作在总体上呈模糊化、差异化发展，很多企业的后勤管理工作没有专门部门负责，往往被其他部门兼顾承担，企业后期管理工作职责范围也逐步弱化，没有一个具体、明确的管理体系。除了国企、机关和事业单位外，其他民营、私营企业中已经很少有专门的后勤管理部门。在新的企业发展形势下，企业后勤工作的主体内容也逐渐向多元化组织层级和专业化管理方向发展。需要企业确立新的发展思路，通过细化调整工作内容，将企业后勤工作融入到企业经营管理中，促进企业更快更好的发展，提高企业的核心竞争力。二是在我国企业后勤管理系统中，缺乏专业的企业后勤管理人才，对后勤管理专业人才的培养也不够重视。很多人因为后勤工作的服务性、零碎性，不能施展自己的才华而不愿意做后勤管理工作。因此，在新时期，企业要重视对后勤管理专业人才的培养，以提高企业后勤管理工作的水平。三是传统的后勤管理工作模式已经不适用于现代企业的发展要求。随着市场经济的发展，企业类型的不断增多，传统的后勤管理工作模式已经不适用于现代企业的发展要求，企业后勤管理向更加精细化、规范化、人性化、专业化方向发展。在后勤管理工作中，要建立适应现代化企业发展的新模式，因地制宜的制定符合企业发展的后勤管理制度，通过专业化、现代化的工作流程和模式，将后勤管理工作内容通过合理分配和调度融合到企业现有的经营体系中，从而有效促进企业的发展。

三、新时期企业后勤管理工作的优化

(一)与时俱进，加快改革和创新

根据企业发展的新特点和所面临的市场竞争的新形势，企业要对陈旧的工作观念和思想进行改变，从当前的实际情况出发，改变传统的管理理念，积极改革创新企业后勤管理工作内容和形式，拓宽视野、积累经验，做好新形势下的后勤管理工作。在日常工作中要着重处理好管理和服务之间的关系，不断学习、研究新情况、新特点、新任务，确立新的发展思路，通过参观学习、调研、请人传授经验等方法，不断改革和创新后勤管理模式，细化调整工作内容，使企业后勤工作的主体内容向多元化组织层级和专业化管理方向发展，提高企业的核心竞争力。

(二)大力培养专业后勤工作管理者

在新时期，企业要重视对后勤管理专业人才的培养，创建高水平员工队伍，高效配置人才资源，为后勤管理工作提供组织保证。要加强后勤管理人才思想品德修养，使之树立正确的价值观，使其能够在后勤管理工作中，以企业的利益为中心，坚持认真负责的工作态度，做到勇于担当、热情服务。同时要通过组织专业的后勤工作人才培训和内部交流学习活动来加大专业人才队伍建设，有效营造团队的和谐氛围，通过相互交流、协作，增强团队的凝聚力，实现资源信息的共享。还要提升后勤工作者的知识素养，通过制定一系列的激励制度和奖惩机制，来有效调动员工学习新知识、新方法的积极性和主动性，将自身发展与企业的发展统一起来，相互促进、相互结合，从而促进企业的发展。

(三)改善服务方式、提升服务水平

企业后勤管理部门在后勤日常管理工作中，要全面落实“以人为本”的工作理念，制定完善的各项工作计划，并采取有效措施，按计划开展后勤服务工作，并做到保持优良工作作风，全面提升后勤服务质量。

四、结语

企业后勤管理工作是需要规范化和流程化的管理模式，企业要根据自己的实际情况，采取有效的管理工作方法。通过专业化、现代化的工作流程和模式，将后勤管理工作内容通过合理分配和调度融合到企业现有的经营体系中，从而有效促进企业的发展。