成都地区外国人语言态度调查

李文倩

摘要：语言态度影响着语言学习者对所学语言的文化认同和接受度，同时也会影响语言学习的积极性，进而影响语言学习者的语言行为。通过对成都地区外国人的语言态度进行调查，了解他们的语言态度情况，提出如何从加强语言态度的措施上，促进汉语学习以及中华文化学习的有效方法。

关键词：语言态度；汉语学习；文化

语言态度的研究最早始于20世纪60年代，美国心理学家华莱士及其同仁首创Matched guise technique（配对变语技术），利用语言和方言的变体，诱导出某个社会集团成员对另一个社会集团成员所持的偏见或是倾向性的看法。语言态度是态度的一个类别，是人们对语言的认识和评价。语言态度对人们的语言学习、语言选择、语言使用起着重要的作用。成都地区作为西南地区的政治、经济、文化中心，近年来到蓉学习、工作、定居的人越来越多。截止2016年10月，在蓉停留的境外人员超过63万，这些外国人来到成都，不可避免的会使用本地语言和中国人交流，接触到西南地区的地域文化。本文对成都地区外国人的语言态度进行调查并分析，基于分析结果提出相关的汉语教学建议，帮助外国人更好地学习汉语和了解中国文化。

一、语言态度内涵

王远新《语言调查中的语言态度问题》定义语言态度为：“在双语和多语（包括双方言和多方言）社会中，由于社会或民族认同、情感、目的和动机、行为倾向等因素的影响，人们会对一种语言或文字的社会价值形成一定的认识或做出一定的评价，这种认识和评价通常称为语言态度。语言态度属于语言的社会心理范畴，在人们的语言生活中起着十分重要的作用，并对语言人的语言人的语言能力和语言行为产生深刻的影响。”[1]

陈松岑（1991）把语言态度进行了分类，从感情与理智、个人与社会、上加和下加等不同的角度进行了区分。“感情方面的语言态度，指的是说话人或听话人在说到或听到某种语言时，在情绪、感情上的反应，它常常是十分自然甚至不自觉、下意识地出现的。理智方面的语言态度，指的是说话人或听话人对特定语言的实用价值和社会地位的理性评价”[2]。

二、成都地区外国人语言态度调查过程

（一）调查对象

在调查过程中，不指定具体调查地点和调查人群，只限定调查的对象为成都地区的来华外国人，来成都工作的商务人士，来成都学习的学生，来成都短期旅游或长期停留、定居的外国人都是问卷发放的对象。最后通过线上电子问卷和线下纸质问卷的调查，共96人参与此次调查，把这96人全部作为分析对象。

（二）调查方法

文献研究：查阅中国知网、万方数据知识服务平台、百度学术、中国优秀硕博论文网、中国期刊网等，对相关文献资料进行搜集、整理和分析。

问卷调查法；在查阅了大量文献资料的基础上，针对调查研究的目的进行调查问卷的设计、发放、回收、整理和分析。

（三）调查（问卷）内容

本文的目的是探索成都地区来华外国人对汉语的语言态度，分别设计了三个方面的内容：对汉语本身的态度、对使用汉语的语言集团的态度，对中国文化的态度，共设计了9个问题。在设计对中国文化的态度时，为了具体了解他们对中国文化的哪些方面感兴趣，设置了22项与中华文化有关的内容，要求选择最感兴趣的三项。同时设计了一道开放型的题目，说说他们对汉语的想法。

三、语言态度调查结果分析

在设计问卷时，有7个问题采用Likert五度量表的计分方式，按“完全不同意totally disagree”1分，“不太同意disagree”2分，“不确定uncertain”3分，“ 比较同意 agree”4分，“非常同意 totally agree”5分来记录得分情况。通过问卷获得数据后，将所有的问卷数据录入到Excel计算平均值和标准差，计算结果见表1：

样本的平均值能反映调查对象回答问题的大致趋向。根据Likert五点量表，取中间点3作为参照值，若数据结果的平均值超过3.5或以上，则表明该语言态度较好，本次语言态度调查的总体平均值为4.08，则表明成都地区来华外国人对待汉语的态度总体上来说是比较认同的。从表1中，可以得知成都地区外国人对待汉语的语言态度各分项的得分情况，其中，“汉语是一种好听、有趣、文雅的语言”“羡慕汉语好的外国人”是外国人从情感方面对汉语本身的评价，从最后的得分情况来看，分别为“3.75”和“4.5”，表明成都地区的外国人对汉语这种语言是比较喜欢的。“汉语好有助于升学考试或工作”“在中国会汉语很有必要”是外国人对汉语的实用价值和主要功能进行的评价，对汉语进行理智的评价，虽然这种评价是主观的，但是实际上，这种评价不能不受社会舆论的影响，对汉语实用价值的评价主要是评价这种语言在使用中的功能，这两项的得分分别为“3.91”和“4.28”，“汉语好有助于升学或工作”的得分处于中等偏上的水平，在查看问卷时发现，亚洲国家，泰国、韩国、印尼、印度等国家的外国人这道题的得分比较高，而欧美国家的外国人对语言有助于升学或找工作则和亚洲国家的外国人的认识不一样；但他们都普遍认为在中国会汉语比较重要，在日常生活中或中國人交流会汉语会更加便利。“中国人很热心、友善、真诚”“我会主动和中国人交流”是他们对使用这种语言的语言集团进行的评价，“中国人很热心、友善、真诚”的得分为3.59，处于中等水平，这与笔者在问卷调查之前的设想有点出入，同时与沈依青提出的，“对语言的评价是建立在社会和文化价值基础之上的，实际上这是对某一语言集团而不是语言本身的评价”[3]不相符，对语言本身的态度不一定会和对操该语言团体的态度一致。“我会主动和中国人交流”这道题的得分为3.94，处于中上水平，在想学好汉语的强烈愿望驱使下，把和中国人交流作为提高汉语水平的一种学习方式。“我对中国文化很感兴趣”是本次问卷调查中得分最高的题目，为4.63，表明外国人普遍都有了解中国文化的想法，在学习一门语言的同时，还想知道这门语言所承载的文化内涵。endprint

为知道外国人最想了解的文化项目，设计了问题“选出你最感兴趣的三项文化内容”，最后的统计结果如表2：

调查结果显示，成都地区的外国人最感兴趣的三项文化内容分别是：饮食、语言（成语和方言）、历史和地理，这三项内容或与他们的生活相关，或是他们在中国需要使用的语言工具，同时中国历史悠久且地域广大，了解中国需要从了解中国的过去开始。

四、语言态度对汉语教育的启示

（一）激发学生学习汉语的动机

Lambert和Gardner从社会语言学视角出发，提出将学习动机分为融入型动机和工具型动机两种，融入型动机是出于情感上的需要，工具型动机是出于实际利益的需要。从以上调查结果显示，外国人从情感上对汉语是认同的，因此，在教学中要培养学生对汉语的感情，让学生自发地去学习第二语言，利用学生的融入型动机，激发他们的语言学习兴趣。同时也要注意学生的工具型动机，让学生充分认识到学习汉语的益处和给他们生活或工作带来的便利。

（二）利用语言交流的环境

语言环境对语言学习的重要性不言而喻，语言学习绝不是课堂语言环境下的几十分钟就足够的，要有效利用课外语言环境，鼓励语言学习学生在广阔的汉语语言环境中使用汉语与社会成员进行交际，掌握真正的交际语言。

（三）文化贯穿整个语言学习过程

学习一门外语，不仅要掌握这种语言的语音、文字、语法、词汇等基本要素，还“应注意挖掘语言背后的文化内涵”[4]（赵金铭，2008），理解中国人的思考方式、行为方式和价值观，等等，以避免在交流时出现不必要的误会；同时，从以上调查结果可以得出，外国人普遍对中国文化很感兴趣，因此在教学语言时可以选取外国人感兴趣的文化内容，融合他们现在所在地域的文化特色，让他们在掌握语言的同时，了解中国、中国人以及中国人的生活。

参考文献：

[1]王远新.语言调查中的语言态度问题[C].教育部语言文字应用研究所会议论文集，1998.

[2]陈松岑.新加坡華人的语言态度及其对语言能力和语言使用的影响[J].语言教学与研究，1999（01）.

[3]沈依青.语言态度初探[J].清华大学学报（哲学社会科学版），1997（02）.

[4]赵金铭.对外汉语教学概论[M].商务印书馆，2004（7）.endprint