最佳人力资源管理实践与企业绩效的关系研究

韩丹丹

摘要：最佳人力资源管理活动对企业发展具有重要作用，在坚持普遍性认知观点的基础上，通过借助一些特殊方式，主要是指人力资源管理方式，调节组织绩效方面的具体情况。最佳人力资源管理实践以及企业绩效两者之间的关系分析，表现出其重要性，为此加强研究十分必要。当前，学术领域之中由以西方国家为主流，结合我国企业之中最佳人力资源管理实践活动则比较少。本研究结合我国实际情况，具体分析最佳人力资源管理以及企业绩效关系方面的问题，并形成具体对策，希望通过本研究能够对促进企业未来发展提供借鉴和帮助。

关键词：最佳人力资源管理 企业 绩效 关系

现阶段，我国社会主义市场环境相对更加复杂，企业发展过程中需要应对更加激烈的市场竞争。科学技术进步，企业生产活动正在向知识型模式过渡，这代表企业管理理念、管理方式等发生了一定变化。在长期经验积累过程中证明人力资源管理实践与企业绩效之间存在紧密关联，通过人力资源管理实践明显促进企业绩效提升的管理实践模式被称为最佳人力资源管理模式。本文将针对结合当前人力资源管理实践与企业绩效关系判定现状，对其存在的问题进行论述，并总结出有效改善方法，以实现人力资源管理最优化，促进企业绩效效果提升。

一、人力资源管理实践与企业绩效关系判定

我国关于人力资源管理实践与企业绩效关系的判定说法不一，比如一些人表示人力资源管理实践直接影响企业绩效，也有一些人认为是基于某种机制作用下才会对企业绩效带来影响，还有一部分人认为两者之间不存在必然关系。

关于两种关系的判定标准，在相同行业中企业应做好统一标准，目的在于保证人力资源管理的公平性，评定的手段、方法应以客观方式为主，针对当前主观判定的方式尽量不要选择，避免评定误差的出现。

人力资源管理与企业绩效关系判定的指标因素众多，包括财务绩效会自爆、组织绩效指标、人力资源管理实践直接绩效指标等等。对于两者关系判定指标在不同的企业中标准存在明显差异，为了得到统一行业人力资源管理实践与企业绩效关系评定指标，我们应从行业本身特点出发，最终研究确定一个能够充分体现本行业企业绩效的评定指标。例如，在诸多实践检验中证明，财务绩效尽管对人力资源管理实践及企业绩效有着重要作用，但财务绩效不能作为两者关系判定的主要标准，应充分结合各种影响因素，以获得科学、准确、公平的评定标准。

二、优化最佳人力资源管理实践与企业绩效关系的策略

（一）强化员工参与积极性，改善员工行为

企业应发挥其指导与引领职能，为员工提供组织支持，通过定期的沟通交流，与员工拉近距离，一方面能够在企业内部构建其良好员工工作氛围，另一方面也能够使员工更全面的了解公司信息，并积极发表意见，使企业决策更加科学。同时企业应为员工提供就业保障，即根据员工工作性质及职能特点，进行科学完善的工作设计，使其就业方向及职业目标更加清晰。改善员工行为是进行人力资源管理实践的有效措施，而通过对员工工作内容的调整或其岗位的调整都能够起到员工行为改善目的，使其工作过程更加丰富，避免由于工作性质单一引起工作疲劳感，影响工作效率，这对提高企业绩效有着积极意义。

（二）注重人性化理念，建立科学的薪酬体系

科学的薪酬体系对于人力资源管理实践与企业绩效有着重要作用。在构建企业薪酬体系的过程中应注重人性化理念，并注重其薪酬的市场竞争力效果，即既要保证员工传统薪酬设计外，也要积极构建利润分享、团队薪酬等薪酬体制。以保险福利为例，企业保险福利应充分反映出企业的制度化管理模式与人性化管理理念，切实从员工自身需求与利益出发，为员工缴纳基本的社会保险，同时为其提供其他标准较高保险项目或福利项目，以更有效的激发员工工作参与热情，提高自身工作效率。

（三）建立健全绩效机制

一个良好的、公平的企业环境，保证员工其公平晋升机会能够更有效激发员工主动性，促进员工积极实践自身价值。企业为员工提供一个公平晋升机会，并建立健全其绩效机制，通过公平的绩效考核以保证员工薪酬分配合理。企业决策者与管理者应根据实际情况进行企业战略目標划分，将一个总目标划分为多个子目标后，进行具体的企业内部数据计算，以达到对企业管理的量化作用，将管理目标划分为一定的绩效指标，这对于企业、员工来将都有着积极意义。

（四）合理增加企业培训经费与培训时间

在对员工管理过程中必要的经费投入及时间投入十分重要，以强化员工培训。培训工作可根据企业实际情况而定，通过开展定期的培训达到对员工的评估，以及进一步开发培训工作等。良好的培训工作的开展能够使员工的知识理论水平与业务实践能力都得到有效提升，同时在培训过程中员工能够更深入的理解企业文化及企业战略目标，以此激发员工工作热情，进而促进员工目标的实现达到企业目标的实现。

（五）注重企业人才队伍管理

通过对企业内部人才队伍的管理，以更准确的把握员工意见以及企业管理方向等，这对提高企业整个员工队伍绩效有着积极作用。在企业内部人才管理过程中还应引导员工进行互相监督，对员工之间存在的意见或对企业建议等都能够获得及时反馈，这对企业更好管理及决策至关重要。另外，员工也可以对领导及直属上级进行监督，以提高企业内部管理效率。

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（作者单位：云南师范大学泛亚商学院）endprint