提高建筑工程项目质量管理的几点思考

杨勇

（上海市静安区建筑建材业中心，上海200070）

1 引言

建筑施工质量管理是指为建造符合使用要求和质量标准的建设工程项目所进行的各种质量管理活动。建筑工程的质量决定了建筑的寿命及使用功能，随着人们生活水平的提高，对建筑的品质方面的要求也不断提升。所以，建筑工程质量管理是施工企业管理工作的重点。

2 建筑施工质量管理的重要性

2.1 保证建筑的质量和使用功能

建筑业是一项古老的产业，也是国民经济的支柱产业。随着近年来国内经济的迅速发展，我国建筑业的发展也突飞猛进。不过，经过大量的实践和调查，发现建筑企业在施工质量管理方面还有脱节、不到位等情况依然普遍存在。要知道，质量管理的水准是一家施工企业整体素质和综合管理能力的评判标准。在建设过程中，施工质量管理是否科学、合理、有效会直接影响到建筑的质量、寿命及今后的使用功能，同时，也关系到施工企业的市场竞争力。合理及有效的施工质量管理可以在建设工程的施工过程中及时发现存在的缺陷，可迅速采取相应的措施进行整改处理，在保障了建筑质量的前提下，使工程项目建设顺利推进。

2.2 降低工程建设成本，增加施工企业的利润

科学的施工质量管理，可以发挥项目的投资效益，减少不必要的各种开支，增加施工企业的盈利。在具体工程项目的施工过程中，合理的施工质量管理计划的编制和落实，可以使项目管理团队清楚的认识到：比如，什么阶段需要准备什么材料、机械，和合理安排协调各劳务工种。从而做到减少材料的浪费，劳务资源安排合理，各种资源的有效利用。

2.3 为企业建立良好口碑

质量是企业的生命！质量管理环节实施好坏直接关系到项目今后的安全和使用。良好的施工质量可以为建筑企业累积更好的口碑，以更好的满足市场需求来提高企业在市场中的知名度和竞争力[1]。

3 建筑施工过程中质量管理的现状

尽管在建筑施工质量管理方面，我国出台了很多的法律法规及相关规定来约束和规范建设工程施工过程。但是，近几年劣质工程却是屡屡出现，损害了人民的利益。概括论之，我国建筑施工过程中的质量管理的不足体现在以下四个方面。

3.1 建筑施工质量管理制度不完善

建筑施工质量管理制度不完善，缺乏创新，是建筑施工过程中质量管理普遍存在的现状。大部分建筑企业都是安于现状，即使有很多个不同的项目也是一套制度按部就班。比如，商业项目、住宅项目眉毛胡子一把抓，统统采用一个施工质量管理制度，不去总结哪些制度与哪些项目相匹配，也不去创新或者按照该项目特点调整施工质量管理制度。这样粗枝大叶的一顿抓，建设工程的质量方面埋下一定的隐患。当今，建筑行业是与人们的需求、生活质量，以及国家的经济发展保持一致的。所以，不仅一、二线城市，三线城市的需求也在不断扩大，因地皮限制，更多的建筑项目趋向于高层化；这样，一方面增加了施工的难度，另一方面对建筑施工质量的要求也提高了。

3.2 安全、质量意识淡薄

施工人员的安全、质量意识与施工质量管理制度息息相关。施工过程中质量管理的责任无人发现问题，无人反映问题，没有对可能发生的问题进行有效的预防，问题一旦发生没有合理的应对措施。由于人员质量、安全意识淡薄，不论采购材料、机械、还是施工过程都没有进行严格的把关。从而，引发后期出现的一系列建筑工程质量问题，影响建设项目的整体进度。

3.3 政府监督职能落实不到位

不论是建设项目施工环节还是最终的验收过程，政府监督职能都是相当重要的。但是，政府监督部门的监督责任并未在项目的建筑施工过程中得到有效落实，部分施工单位阳奉阴违，弄虚作假；部分质量管理的相关规定和制度形同虚设。比如，部分施工单位为了谋取小利，采购时注重价格，忽视质量，购买的材料不符合国家标准，甚至偷工减料。

3.4 施工人员技术受限

施工人员是整个建筑施工过程中的操作者，对建筑质量的影响相当重要。建筑施工的人员一般都是临时招聘，且大都是农村文化水平较低、技术无保障的劳动力。施工人员的业务素质满足不了施工质量管理的要求，对施工质量和施工程序的掌控理解不足，严重的可能遗留施工安全隐患，影响建筑施工管理的质量。

4 应对施工过程中质量管理的对策

4.1 加强施工质量管理

首先，在建设施工质量管理中，要按照规章制度办事，不断终结以往的施工质量管理活动，找出其中的不足，淘汰过时的管理方法，结合实践，不断地更新施工质量管理制度。其次，要严格按照国家相关法律法规，制定符合自身特点的施工质量管理制度。健全工作体制，建立科学的质量管理体系，严格规范施工的每个环节。再次，建立内部培训机制，对施工管理人员和施工人员从安全质量、专业技能等方面进行专业的培训，深入学习施工的整个过程，提高施工管理人员的综合管理能力，增强施工人员的专业技能，以优越的制度和规范的操作，推动建筑项目积极发展。

4.2 加大企业对项目部的监督管理力度

做好质量监督管理是确保项目顺利开展的重要措施。企业内部要建立一套完善的监管体系，比如对项目部管理人员应设立专人专岗，定期公司组织人员去各项目部检查等，正是在质量安全监督方面严格管理和控制，才可以避免和减少质量事故的发生。当然，也要设置一定的奖罚机制，鼓励施工管理人员相互监督，对工作态度懒散、偷工减料、非法操作等行为踊跃投诉。

4.3 树立安全质量意识

施工的任何环节都必须以安全为基础。第一，要树立安全意识，加强安全质量管理，每个施工人员都应当理性认识安全的厉害性。由于个人失误，导致安全质量问题，牵连到其他施工人员乃至人民的生命安全，这绝对不是危言耸听。第二，建筑企业应该安排专人，面向施工人员宣讲安全施工的重要性，规范操作流程，使施工人员将安全意识铭记于心，从源头上杜绝因安全意识不强引发各类安全事故。另外，施工质量管理人员应当制定合理的安全隐患排查计划，定期对项目施工过程中存在的安全隐患、质量问题进行仔细排查，将这些隐患和问题进行总结之后，及时采取相应的解决措施，避免产生因安全质量问题诱发的施工质量安全问题。

4.4 提升人员专业技术

强化施工队伍的综合业务能力，提高人员专业水准。一要从施工管理层的管理能力着手，加强管理层综合管理能力的提升，强化施工过程中管理层的风险防范意识，严格分工，明确责任。二是建筑企业应当建立内部人员培训制度，邀请工程管理的专业人员对施工人员进行定期培训，以扎实的专业技术和丰富的工作经验，确保施工过程中的合理操作，以此提高施工质量。

4.5 严格规范使用工程材料

选用质量达标的施工材料是施工质量安全的重要保障。一方面，建筑企业要合理安排专业的责任心较强的采购专员，对其综合素质和材料鉴定水平进行考核。另一方面，优先选择综合实力较强的供应商，了解产品的质量和性能以及供应商的社会口碑，质量上做好把关，确保材料达标。此外，施工质量管理人员应该对施工材料的质量进行监督，节约投资成本，提高施工质量。

5 结语

总之，施工过程中的质量管理涉及到方方面面，正确认识施工质量管理的重要性，将施工质量管理作为项目建设的重点，善于总结和发现施工质量管理中存在的问题，采用相应的对策对这些问题进行改进和弥补，使整个施工过程规范化、标准化，保证施工质量，满足市场需求，促进建设企业的长期发展。