新时代公共图书馆的转型及使命分析

黎新亮

摘 要：在社会发展进程中，公共图书馆扮演着重要的角色，主要为社会公众提供相应的阅读需求，从而满足公众的基本生活需求。新时期，信息技术与网络技术的不断发展，公共图书馆面临着转型的挑战，其所肩负的使命也越来越繁重，充分凸显以公众为主体的服务体系，从而为公众提供高质量的阅读服务，是公共图书馆运行与发展进程中的重要责任。对此，在本文研究中，就新时代公共图书馆的转型及使命展开分析。

关键词：公共图书馆；转型；使用

我国历史悠久，是世界强国，其在发展进程中会需要大量的人才资源，为满足各个行业对人才资源的实际需求，应全面坚持人才强国战略，是实现中华民族伟大复兴的重要战略性决策。公共图书馆具有良好的功能定位、人才发展条件与资源优势，旨在为国家人才强国战略提供基础保障，也是公共图书馆的重要职责。为更好的顺应时代的发展需求，应全面推进公共图书馆转型工作，增强其使命感，完善公共图书馆运行体系，从而为社会各个领域发展、人才发展战略实施提供有力的文化条件。

1 公共图书馆的功能定位与使命

公共图书馆是文化的聚集地，其中蕴含了多元化的文化元素，旨在满足人们的实际需求，为公众提供高质量的图书服务[1]。新时期，公共图书馆被赋予了新的职责与义务，必须充分凸显人本理念与公益性特点，重视对信息技术、网络平台等的应用，创新与优化公共图书馆的运行模式，以求为人们提供高质量的阅读服务。而今，互联网与信息技术的不断发展，人们在获取重要知识信息时无需出户，借助电子平台即可获取目标性数据，能为人们生活提供诸多的便利。如今，人们的需求呈现多元化、创新性的特点，特别是青年人与中年人，再加之信息技术对传统公共图书馆运行所造成的冲击，致使传统公共图书馆逐步被人们所遗忘。知识经济时代的到来，公共图书馆在运行时，其社会功能需要在保留与弘扬传统精神条件下全面考虑当前时代的发展趋势与时代需要，坚持“催生人才”的基本理念，将其作为核心发展内容来开展后续的转型工作。

公共图书馆是知识和信息的重要集散地，其能为人才培养与成长提供重要的资源，是重要的人才产地[2]。与此同时，公共图书馆所占有的信息资源十分丰富、全面，其对信息提炼、价值创造与提炼等具有重要意义，能提供高质量的信息服务，从而在根本上满足人才的实际需要。公共图书馆的主要服务目标为社会公众，其在人才培养上存在着潜在的价值。此外，公共图书馆还具有公益性特点，会获得政府部门鼎力支持，可从更大程度上来为读者提供图书服务。伴随着时代的不断发展，应丰富公共图书馆的使命，做好公共图书馆的科学转型，从而为人才强国战略的实施提供文化支持。

2 新时代公共图书馆的转型措施

2.1 摒弃传统理念，正确做好定位

新时代，为促进公共图书馆的高效运行，实现公共图书馆的科学转型，应及时摒弃传统理念，做好公共图书馆的社会定位，丰富发展思路，从而全面贯彻人才强国战略思想，由传统的重“藏”轻“用”向“藏”与“用”并举转变，主要以使用为核心，从而发挥出公共图书馆的公益性、大众化与服务性特征。服务公众的同时，能以读者为核心，选择合适的方式来为读者、人才培养与社会经济发展提供服务。在此种情况下，公共图书馆才会真正而高效的肩负起自身的时代使命，能全面把握时代的发展机遇与发展动力，利于促进公共图书馆的高效运行[3]。

2.2 结合人才培养实况，构建创新性管理机制

对于公共图书馆而言，若想实现公共图书馆的高效建设，应从公共图书馆自身管理工作着手，制定更为完善而合理的管理机制，全面推行馆员责任制，借助制度来约束和规范相关人员的行为。管理机制应全面结合人才培养实况来构建，建立首席馆员责任机制，其主要是由馆长来直接领导，其中，馆长是整个图书馆的最高行政领导，其主要负责人才培养项目立项、落实与管理等工作。在整个管理制度中，还应建立相应的学科馆员制，主要是采取公开竞争与全面考核模式，且项目分支责任人主要负责落实各项分支项目。管理工作的实施，应采取目标管理模式，主要贯彻与执行“服务公众，催生人才”的核心目标，从而设定好相应的时段方针目标，积极开展目标分解、权责细化与定期诊断模式，以至最终达标。为调动馆员的工作积极性，应积极推行责任绩效薪酬机制，全面激活工资和人事制度。结合公务员绩效考核的相关办法，全面考虑图书馆的基本工作属性，全面开展责任绩效动态考核机制，实现岗位、职责、权利的密切统一，最终形成一个完整而高效的公共图书馆运行管理体系。

2.3 坚持“催生人才”，创新馆内服务模式

传统公共图书馆服务模式以“坐等读者”为主，而新时期，公共图书馆若想不断提升自身，提高读者满意度，应将传统的“等待”模式向“主动化服务”模式转变[4]，全面考虑读者的心理需求与兴趣爱好，从而提供更为优质的服务。公共图书馆应作为服务者的心态来为分析社会发展形势、读者知识需求方向、需求内容与社会项目等，既可在国家与社会经济发展上发挥其“智库”作用，还能为图书馆设定服务方向、方法提供重要的理论支撑。为提高公共图书馆的服务水平，应构建专属的科研团队，打造以全体馆员为核心的研究团队，全面承担起所研究的项目与课题，开展深入而全面的研究活用，从而达到培育馆内人才的目的。为促进公共图书馆的全面发展，需要不断开拓视野，在“走出去”上实现主动，在各个行业、社会各层次公众读者中全面挖掘“潜在人群”，积极发展“编外馆员”，开展系列研究课题，主要为信息服务、服务模式构建、成果鉴定与发布等提供相应的辅助，从而为催生社会人才提供保障。

2.4 发展图书馆的实际优势，增强核心竞争力

公共图书馆有别于其他类型的图书馆，其具有公益性的特点，这也成为其主要优势。因此，為增强公共图书馆的影响，实现图书馆的全面转型，应基于“公益”这一基础要点，强调公共图书馆的服务应立足于公益，全面利用好政府对“公益”重视度，不断增强自身的优势，分别为装备升级、环境建设与科研优势等，从而在根本上提高公共图书馆的核心竞争力。

对于图书馆而言，其核心竞争力并不是在于其丰富的资源，而是充分利用信息资源来为用户所创造的实际价值。对此，应不断提高馆员信息收集、提炼、引导与服务能力。此外，还应重视对信息科学技术的应用，强化信息流通、采编、联机检索、装备硬件与资源共享机制建设，让整个公共图书馆变得更为专业化、智能化与信息化，利于实现公共图书馆的正常化转型。

3 结束语

综上所述，基于社会的发展现状，为满足人才发展战略的实际要求，应重视公共图书馆行业的发展，结合公众的具体需求来实现转型，增强公共图书馆的使命感与责任感，从而实现公共图书馆的可持续发展。而今，新时代公共图书馆的转型，应及时更新服务观念，做好公共图书馆的社会定位，还应重视人才基地建设，打造完善而创新的管理体系，构建创新、个性化的图书服务模式，从而为公众提供高质量的阅读服务，以求将公共图书馆的使命发挥极致。

参考文献

[1]常宇琦.提升我国公共图书馆弱势群体服务水平策略研究[J].图书馆界，2017（03）：62-65.

[2]黄辉.精准脱贫战略下的图书馆文化扶贫精准识别、帮扶与机制创新研究[J].图书情报知识，2017（01）：49-55.

[3]林志平.达尼丁城市图书馆服务创新和启示[J].农业图书情报学刊，2015，27（12）：176-178.

[4]沈彤.论新时期公共图书馆的转型及使命[J].宝鸡文理学院学报（社会科学版），2011，31（06）：117-119.endprint