软价值时代

滕泰

在后工业时代，人的创造性思维已经成为价值创造的主要来源，这种来源于演员的表演、作家的创作、画家的活动、程序和软件编写者的思维、金融产品设计、运动员的长期训练和临场发挥等差异性和创意性活动等的价值形态，可称为“软价值”

何谓“软价值”

从财富和价值源泉角度定义，所谓农业，实际上是以地球表层土壤为财富源泉，利用动植物繁殖的规律来创造财富，总量受到地表环境和动植物生长周期的限制；所谓工业，是运用物理、化学规律加工地球资源来创造财富和价值，财富总量也日益受到资源供给和有限需求的限制。

在工业社会后期，地球资源在价值创造中所占据的比重越来越小，而人类的创造性思维创造的价值占比越来越大。例如，软件业基本不消耗地球资源，主要价值来自于人的创造性思维；芯片作为其硬件基础，消耗的地球资源只是少量的硅，在芯片的整个价值中也只占有很少的比重；文化娱乐产业也是这样，需要消耗的地球资源并不多，主要是靠主创人员的创造性思维和技能性活动。

在后工业时代，人的创造性思维已经成为价值创造的主要来源，这种来源于演员的表演、作家的创作、画家的活动、程序和软件编写者的思维、金融产品设计、运动员的长期训练和临场发挥等差异性和创意性活动等的价值形态，我们称之为“软价值”。研究发现，人类创造性思维本质上与量子力学有着密切的联系，因此研究、理解和掌握软价值的规律，就必须具备“量子思维”。

正如万博软价值方程V=C·N^m，软价值既不取决于要素成本，也不取决于需求，甚至不取决于供求关系，软价值（V）是由产品本体有效投入因子（C）、传播群体广度（N），以及软价值乘数（m）共同创造的。

软价值时代已然来临

软价值时代，不仅价值实现的路径更多地体现出弯曲和立体的特征，而且企业也在发生由“硬”到“软”的变化。以硬产品生产和销售为主要功能的硬企业，在向以软价值创造为主的软企业转变；固定岗位、固定任务、缺乏弹性的硬就业，也开始向多种身份、多种技能、多种未来的软就业转变。

软价值时代，不仅全社会财富结构形成软硬价值的“八二定律”，很多制造业产品的价值也是软价值占到80%，而硬件价值只占20%。

在软价值时代，如果人们还抱着“物质财富观”不放，用硬价值的“算术级增长”去追赶软价值的“指数级增长”，结果一定会受到无情的冲击，就如同近现代制造业的发展曾经无情地冲击中小手工业者一样。

一旦发现了软价值的源泉和运动规律，自然也就找到了后工业时代很多问题的答案：软价值时代，那些正在经受冲击的传统制造业，应当如何利用软价值战略完成新的涅槃重生？软价值时代的财富流向和分配有哪些新趋势？企业软价值创造、软价值经营分别有哪些必备的战略？家庭和国家又应当怎样迎接量子时代的挑战，拥抱软价值，引领财富创造的新潮流？在软价值时代，主要的社会经济风险既不再是农业时代的周期性粮食危机，也不是工业时代的周期性生产过剩造成的经济危机，而是哪些新的风险呢？

回顾历史，任何一个国家，发展到工业时代之后，如果再回到以农业为主的价值创造模式，那一定是一场巨大的经济危机和灾难。以南美洲的阿根廷为例，在20世纪60年代以前，阿根廷的工业化曾经取得了相当可观的成绩，能制造喷气机和大型舰艇，已经在研发自己的运载火箭准备发射卫星，能把汽车和其他工业品卖到世界各地，阿根廷比索和美元的比价是1比1，该国当时被人们认为已经有一只脚迈入了发达国家的行列。但是因为一系列的社会和经济政策失误，今天阿根廷工业大大地衰落了，不得不再次依靠牛肉和葡萄酒等农产品出口作为主要收入来源，这个浪漫的南美国度，甚至在发展中国家中都算不上第一梯队了。

如果我們将眼光放得更长，就会看到在早期的美国经济中，具有影响力的大部分是那些石油、钢铁、铁路行业的企业。1896年首次发布的道琼斯工业指数的成分股，绝大部分都是硬财富制造企业，甚至有不少还是农产品加工企业，如美国棉花油制造公司、美国糖类公司、美国烟草公司等等。而在经过了100多年的发展之后，最初的成分企业中仅有通用电气（GE）一家公司依然存在于道琼斯工业指数成分企业中（其业务也已经大大“软化”了），其余公司或是被兼并收购，或是难逃申请破产的命运。随着经济的发展与社会的进步，新的产业与企业不断涌现，在最新的道琼斯工业指数成分股中，我们可以明显看出过去传统硬财富制造企业比例大幅减少，那些创造和销售软财富的金融企业、信息企业、文化企业、知识和传媒企业、服务企业等软企业成为成分股公司的主流。

到了软价值时代，全球财富榜单上名列前茅的面孔不再是钢铁大王或是石油大亨，如洛克菲勒、卡耐基、范德比尔特等，而是比尔·盖茨、拉里·佩奇和谢尔盖·布林、沃伦·巴菲特、乔治·索罗斯等创造软价值的领袖。软价值改变了商品的价值构成，原材料等硬件的价值还会一步步萎缩，满足人们精神需求的社交、娱乐、知识、信息等产品和服务，将成为人们未来消费的主体，未来各种信息经济、知识经济、文化经济、服务经济的比重将会越来越大，成为经济发展的主引擎……这是全球经济发展的大趋势，一种新的经济范式——软价值创造正在登上世界舞台。

企业组织方式的软性变革

在硬财富的鼎盛时代，社会生产的典型组织模式是一座座工厂、车间、流水线——作为把资本、资源、技术、劳动、管理等要素聚集到一起的典型社会组织方式，硬企业曾经为全球经济的迅猛增长做出了不可磨灭的历史贡献。

在软价值时代，不仅企业的生产与资本组织分离，生产过程与技术、研发、管理也越来越分离，一批批的工厂开始逐渐从近现代城市迁移出去。当硬财富制造部分搬迁而去，留在现代城市企业的更多是软性的金融、管理、设计、贸易和资源调配功能。

随着互联网通讯技术的发展，很多金融、管理、设计、贸易和资源调配的功能可以完全不必通过聚集办公和面对面会议来解决——上述企业活动可以通过实时视频等现代通讯的方式，随时沟通完成。这样，企业的物理价值就越来越小，很多现代企业的真实形态变为一个个开放的平台。

软企业不仅指知识产业、信息产业、文化产业、金融产业等服务业企业，也包括那些以技术、品牌、渠道、资金、管理优势为核心的软性制造企业。软企业虽然也有固定的办公场所和固定的岗位，但是对员工的现场约束较少，而对创造性的要求较多；员工现场组织在一起的更大意义在于促进团队合作、促进相互学习交流，而有时候这种学习交流通过非现场的形式也能实现。

软企业除了租来的办公场所和廉价的电脑设备外，几乎没有多少硬资产，却具有较大的软价值。无论是微软、谷歌、苹果等科技类软企业，还是传媒集团、时代华纳公司等传媒兼娱乐企业，私立学校和歌剧院等文化教育企业，抑或是花旗、高盛等金融企业，都只消耗很少的地球硬资源，而更多地依靠人类智力、科学技术和资本的投入，创造各种形态的软价值。像默克这样的制药公司，其核心资产就是那些运转繁忙的实验室，以及各种品牌和专利，而并没有庞大的生产制造车间。甚至连耐克公司这样的制鞋商，其核心资产也只剩下品牌文化、款式、设计、专利、销售渠道等等，而硬制造环节全部外包给其他国家的生产商。

随着企业资产和企业组织形式的逐渐软化，很多软企业越来越开放，越来越像—个个开放的平台，通过一个个标准化、品牌化的平台承载体，把各种生产要素迅速组织起来，形成社会资源的更有效率配置。

软就业替代硬就业

与硬企业相对应的就业模式就是“硬就业”，就是在特定时间与空间内实现劳动力的集中生产和作业过程。在硬就业情况下，个人要么被束縛在固定的生产线上，要么受制于劳动合同的契约安排，紧密地依附于企业组织之下；企业通过严格的流程管理和业绩考核来组织人、财、物的生产和销售。在硬财富时代的社会化大生产模式下，劳动者一旦失业离开了生产线，个体通常没有任何单独创造财富的能力，因而失业通常就意味着生活来源的中断。

在硬价值主导的经济中，失业问题往往让整个经济陷入恶性循环，并带来严重的社会问题。就经济方面而言，失业率上升必然带来消费低迷和企业投资信心不足，消费下滑和投资下滑，进而互相促进形成恶性循环。从社会影响方面看，大部分失业者都会很快陷入财务危机和心理恐慌，并且被排斥在任何社会组织之外，较多的失业必然造成社区和社会的不稳定。

硬就业依赖的不仅是企业和家庭的关系，就业率也是整个社会的头等大事，面对失业率上升，即便是主张自由市场经济的政府一般也不会坐视不管，有的通过社会福利制度帮助失业者，有的通过扩张性的财政和货币政策增加就业机会，还有的主张减少每周工作时间来增加失业者的就业机会。

然而，随着软企业对硬企业的替代，传统的硬就业模式也开始被新的软性就业模式所取代。

所谓“软就业”，就是顺应软价值的人才创造力规律，打破了固定时间、固定场所的限制，实现弹性就业的财富创造过程。与“朝九晚五”、固定厂房、固定办公桌式的硬就业依赖不同，在信息经济、文化经济、知识经济、服务经济、金融经济为主导的软价值时代，就业的自身含义正在发生着重大的变化。

软价值，新社会

在软价值时代，人和人之间的关系既不像农业时代那样围绕土地展开，也不像工业社会那样围绕工厂和企业展开，而是以软资源为核心而展开。

人和生产要素的关系不再等同于人和土地的关系，或者人类和地球资源的关系。知识、信息、技术、文化、资金、创意、产权等等，作为新的财富源泉，成为软价值时代争夺的焦点。网络、平台、社区、俱乐部将成为新的生产方式、生活方式和新的社会组织形态。

软价值时代是平台经济时代，软价值创造不再依赖于固定的工厂或传统的企业，但是却离不开特定的平台。在软价值时代，没有平台的人，就如同农业社会脱离了村庄的离群索居者，或者工业社会游离在企业组织之外的流浪汉。

软价值社会是平台社会，每个人都必须能够创造平台、依托平台或成为若干个平台上的一个环节，否则他将无法创造软价值，或者无法让其创造的软价值进入社会；软价值时代，一个人离开了平台，其生活就不再精彩。

软价值时代是网络经济时代，不仅软价值的生产要素（信息、创意、资金、产权、文化等等）主要依靠网络传输，而且软价值时代的社会生活就是网络生活，每个人存在形式都是处于无数个网络的终端，软价值社会是网络社会。

在软价值时代，每个人的生活和财富创造都依托于特定的互联网社区或俱乐部，软价值社会是互联网社区和俱乐部社会。区别于地理上的村庄或居所上的小区，软价值时代的社区和俱乐部更多靠文化上的纽带把人们聚集起来，在文化上有认同感的人群逐渐聚集到一个个不同的居住社区。此外，除了超越居所式传统文化社区，比如同学会、同乡会、文艺组织、健康休闲俱乐部、体育俱乐部、交友俱乐部之外，网络社区更是大行其道——Facebook、Twitter、天涯社区、QQ群、微信群、贴吧……甚至比物理上的社区更加重要。在软价值主导的社区俱乐部时代，人们的生产生活不但不再依赖于传统的村庄、居住小区或企业，甚至在互联网社区和俱乐部时代，任何企业如果不具有互联网社区和俱乐部的性质，这个企业本身就失去吸引力；任何物理上的居所或小区，如果不具有社区和俱乐部的特征，这个房地产小区也将失去吸引力。

在以开放、平等、去中心化、共享为特点的软价值时代，每个人都可以参与到全球软价值创造和销售中，每个人既是软产品的提供者，也是软价值的消费者；任何人都可以创造软资源，并且因为创造和拥有足够资源而掌握“软权力”；由于彻底打破了固化的空间与传统的生产与消费概念，全球任何一个人都可能与另一个人交互在一起，共同完成软价值的创造，并瞬间完成软价值的交易和传输，共享软价值带来的精神愉悦——每个人都在交互中提供并享受着软权利和软权力的快乐，家庭如此、城市如此、国家如此、全球如此。正如英国诗人约翰多恩在《沉思录》中所说：“谁都不是一座孤岛白成一体……任何人的死亡都使我受到损失，因为我包孕在人类之中。”