浅谈新形势下高职高专图书馆管理

朱 俊

（湖北中医药高等专科学校 湖北 荆州 434020）

浅谈新形势下高职高专图书馆管理

朱 俊

（湖北中医药高等专科学校 湖北 荆州 434020）

本文就新形势下高职高专院校图书馆的现状进行了简要分析，着重阐述高职高专图书馆管理改革与创新，以最终实现图书馆健康稳定发展。

高职高专；图书馆；管理；改革创新

1 引言

随着信息技术和网络技术突飞猛进的发展，高职高专院校图书馆面临着前所未有的机遇与挑战，只有积极变革与创新，才能求得生存与发展。因此，高职高专图书馆的管理者也要紧跟时代的步伐，改变固有思维，在图书馆管理上进行大刀阔斧的改革和创新。

2 高职高专院校图书馆存在的问题

2.1 经费严重不足，技术设备更新换代缓慢，部分变革型技术设备无法引进

大部分高职高专院校经费本来就捉襟见肘，对图书馆的投入自然而然相对较少。图书馆整体建设和发展，迫切需要资金的支持。很多图书馆馆舍陈旧，机器设备严重老化，超期使用现象比比皆是，无法进行快速的升级换代。部分变革型技术设备无法引进，像移动图书馆、自助图书馆等设备缺乏资金引进。

2.2 决策者对图书馆重要性的认识度不够高，图书馆在学校发展战略布局中处于比较末端的位置

图书馆是一个很难在短时间内产生成绩的部门，高职高专院校的决策者一般不会把图书馆的建设放在学校发展规划的重心位置，他们将图书馆的定位为教学辅助部门，思想观念上将图书馆框定为“辅助”两字。对图书馆发展不太重视，有时候还认为是个鸡肋，每年需要固定投入，又见不到很好的效果。

2.3 馆内工作人员参差不齐，专业技术人员相当缺乏，服务创新意识不强

高职高专院校图书馆安置人员过多，与整个学校职工相比，人员素质普遍偏低，工作能力偏低，工作态度不够认真负责，年龄结构不合理，图书馆专业技术人员和计算机专业技术人员稀少，引进专业人才受到限制，工作人员服务和创新意识淡薄，无法满足现代化图书馆建设和发展的需求。

2.4 馆藏资源仍以纸质文献为主，电子文献为辅

大多数高职高专院校图书馆还是沿用的传统图书馆的发展模式，大力购买纸质文献，对电子文献的采购较少。管理者热衷于看得到、摸得着的实物，对虚拟的电子文献兴趣不大。

3 高职高专院校图书馆管理改革与创新

3.1 图书馆馆长管理理念要创新

图书馆馆长是高职高专院校图书馆管理的核心，是图书馆的思想灵魂，直接决定图书馆的发展方向和发展程度。在信息化、网络化、数字化和智能化大发展的今天，现代图书馆已定位为信息服务中心，图书馆馆长应引领高职高专院校图书馆管理的变革，与时俱进，更新思想观念，科学管理，不能再像以前那样醉心于纸质文献的管理。将引进人才和先进设备作为工作的重点来抓，彻底改变传统图书馆恶劣的生态环境。同时，馆长需要与上层领导们搞好关系，多邀请他们参加图书馆举办的大型活动，引起他们的关注，了解图书馆的重要作用，促使他们将图书馆的建设与发展纳入到学校重点建设与发展当中，能最大限度地给予图书馆人力、物力、财力方面的支持。

3.2 图书馆服务理念要创新

大多数高职高专图书馆自我宣传的时候，一般会重点宣传自己的馆藏量和馆藏特色，很少有图书馆是着重讲自己的服务。图书馆本来就是一个服务型机构，所有工作最终的落脚点应是服务。“读者第一，服务至上”是图书馆应该秉承的宗旨。图书馆职工平常的工作需要围绕读者服务而展开。图书馆的规章制度的制定要站在读者服务的高度，全面突显人性化，不要把读者分为三六九等来区别对待，教师与学生的借书数量和借阅时间应该保持一致，对待教师和学生的服务态度也应保持一致。图书馆的各种设施都是为读者服务，使读者感到舒适和方便。图书馆规章制度中尽量少出现禁止或者赔偿的内容，多一些引导和注意事项，语言化的人文关怀能体现图书馆对读者的态度。只有把服务的理念贯彻到工作的始终，充分尊重读者的人格，真正让读者体会到宾至如归的感觉，这样才能适应现代化图书馆发展的要求。

3.3 图书馆的技术服务和管理设备要更新换代

既然图书馆定位为信息服务中心，那么所有的技术设备都要满足现代化图书馆的发展要求。首先，图书馆的管理软件要升级换代。随着图书馆趋于多功能化，越来越重视客户体验式服务。市面上流行的图书馆管理软件也处于不断地改进和升级当中。一方面，能提升图书馆的工作效率。另一方面，能为读者提供多样化服务。其次，手机图书馆的广泛应用。当今社会，人们对手机的运用越来越依赖，手机已渗透到学习、工作和生活的方方面面。人们常说，手机在手，天下我有。70后、80后、90后、00后，逐步在适应手机阅读的方式，对电子资源的接受度较高。因此，高职高专图书馆需要抢占手机运用的一席之地，拥有官方手机图书馆APP，开展本馆手机图书馆个性化服务，以符合新生代读者服务的要求。另外，图书馆官方的微博、微信公众号也要投入使用，定期更新发布图书馆的动态事项，吸引读者关注，拉近图书馆与读者之间的距离，与读者保持实时信息交流。

3.4 全面提升电子文献资源建设

计算机网络技术的发展和数字媒体的广泛应用，导致人们的阅读方式发生了深刻变化，数字媒介阅读（包括网络在线阅读、手机阅读、电子阅读器阅读）正逐步取代纸质媒介阅读。欧美发达国家高校的图书馆馆藏的电子文献资源数量正在急剧增加，众多高校的电子文献资源已经超过了纸质文献资源，纸质文献也在数字化进程当中，欧美高校图书馆正逐步过渡到数字化图书馆时代。数字化图书馆是大势所趋，作为高职高专院校也要顺应时代的发展，加大对电子文献资源库的建设力度，减少纸质文献的采购数量，增加电子文献的采购数量。

3.5 建立学习型图书馆

由于种种原因，现在高职高专院校的图书馆逐渐成为安置型部门，人员结构复杂，图书馆专业技术人员匮乏，服务质量已跟不上现代化图书馆发展的要求。此种现状短时间内无法从人员结构上做出根本改变，作为图书馆管理者只能根据现有人员情况，全面提高图书馆人员的综合素质。每周，图书馆应组织馆内工作人员学习计算机信息技术和图书馆专业理论知识。平常工作之余也要倡导多阅读和学习新出的著作、论文。政策允许，多送本馆工作人员出去进修和培训，鼓励大家考研、考博，提升学历。馆内的研究馆员和副研究馆员要带领大家做课题，写论文，加强对图书馆的研究。管理人员要对本馆人员职称晋升提供指导意见，决策者还需打通图书馆人员职务晋升通道。全馆从上到下掀起学习的高潮，充分调动图书馆人员积极性，把终身学习的理念铭记于心。学习型图书馆的建立，迫在眉睫，势在必行。这也是当前高职高专院校图书馆提高全馆人员素质最有效的途径。

4 结语

高职高专院校图书馆的发展举步维艰，但不能因为有困难就裹足不前。在新形势下，面对机遇和挑战，需要我们的管理者保持清醒的认识，有远见，能开拓进取，使图书馆的管理现代化、科学化。管理者还要多去同类高校参观学习，借鉴先进的管理方法和经验，以期本馆更好更快发展。

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G258.6 【文献标识码】A 【文章编号】1009-5624（2018）02-0210-03