高职院校市场营销专业“工匠精神”的培养

朱小怡

（杭州职业技术学院 浙江 杭州 310018）

工匠精神已经成为社会的热门话题，工匠精神的要求是“精益求精”“一心只做一件事”“精心打磨每一个零件，用心去做每一件小事”。2016年，习近平总书记在安徽考察时明确提出∶“无论从事什么劳动，都要干一行、爱一行、钻一行。”在十二届全国人大会议上，李克强总理也指出：“鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神，增品质、提品质、创品牌。”工业革命之后，企业的生产形态和工作模式等都发生了巨大的变化，而“工匠精神”却不能随之抛弃，反倒更应得到提倡，因为“工匠精神”是对产品质量的追求。

一、“工匠精神”缺失的普遍原因

“工匠精神”的缺失是有历史原因的。新中国成立初期，物质资源十分匮乏，人们根本没有思索过工匠精神的意义。改革开放之后的几十年，中国经济迅速发展，很多“暴发户”一夜因为炒股、房地产等快速致富。人们似乎也承认并热衷于这种“短平快”的“投资-回报”方式，换言之，人们认为将时间、精力投入在见效差、回报慢的事业上是一种浪费，人们急功近利、坑蒙拐骗、以次充好，社会风气也随之败坏。“工匠精神”的缺失是有办学理念原因的。很多高职院校在办学理念上存在着“重技轻人”的教育理念。许多高职院校只注重对学生专业技术、理论知识的传授，而忽视对学生综合素质、职业素养、道德操守的教育。

二、高职院校塑造营销专业“工匠精神”的方向

（一）“工匠精神”融入课堂

高职市场营销专业应当将行业的“工匠精神”融入到市场营销的课程教育中，对学生开展专业、创新的人才培养模式，使学生具备“工匠”的基本素质，让学生在学校接受专业课程和专业技能的时候，时刻感受到工匠精神的重要意义。高职市场营销专业在实践教育中，首要的是培养学生专心学习、工作的习惯；专心是一种品质，是工匠精神的核心能力，“专心”要求学生集中全身力量去做听一堂课，去做一件事，在大脑高速运转的同时，有效率地掌握课堂的知识。

（二）“工匠精神”列为核心竞争力

高职院校应当将“工匠精神”作为学生竞争力考核的重要标准，将培育学生工匠精神作为培养学生职业素养的至高境界，合理分析市场需求，为社会培养高质量的“工匠”人才。在校园内大力宣传“工匠精神”的重要性：呼吁教师言传身教、恪尽职守；帮助学生提高素养、体面就业。

（三）丰富教师企业经历

市场营销教师应主动提升职教意识，增加下企业的次数，熟悉营销岗位，将企业中真实的“工匠精神”带入课堂。营销教师在课堂上除了教授基本的营销知识之外，还应当注重培养学生的“专业”“敬业”精神，营销教师在课堂上为学生植入“工匠精神”的概念及重要性，使学生在步入职业生涯之前就意识到“工匠精神”的重要性。

（四）加强双师教师队伍建设

高职院校应注重双师教师的培养，教师不仅是能够答疑解惑的导师，更是具有师德师风的益友。端正教师的教学态度有助于教师更好地传授“工匠精神”，高职院校可以多为教师提供出去培训的机会、鼓励教师进入企业，提升自我素养，将企业的“工匠精神”通过课程传承到校园中。高职院校可以建立一系列以“工匠精神”为考核指标的教师专项考核系统，对教师的“工匠精神”专项职能进行考核并对表现优异的教师进行表彰奖励。

（五）加深校企合作

将校企合作落到实处，学校与企业实习导师应取得高频率、高紧密度的沟通，将学校教育与企业指导融为一体，以校企合作的方式为载体，更好地为学生搭建实习、工作的平台，使学生将“工匠精神”顺利地从学校带入企业工作当中。高职市场营销专业可采用由学生独立承担责任的实践方式，安排学生独立完成任务，在学校培养学生专心、专注的工作习惯。

结束语：

在高速发展的现代社会，“工匠精神”被如此重视，不仅因为“工匠精神”意味着精心打造产品、专心致志服务，还因为“工匠精神”是创新、创业的前提要求和重要保障。现代社会，“工匠精神”没有落伍，反倒得到大力提倡，发达国家更是崇尚“专心致志”“追求完美”的品质。

现今，“工匠精神”在国内也被提高到了企业战略方案的高度，成为企业发展不可或缺的因素。高职院校应当把握时机，在校园内全面推行“工匠精神”的教育。以市场营销专业为例，高职院校可以将“工匠精神”列入教师的专项考核中去，倡导教师言传身教；可以将“工匠精神”纳入课本，让学生时时刻刻体会到“工匠精神”的重要性，对营销专业的学生开展具有人文色彩的人才培养模式，提高学生的专业技能和职业素养，并安排学生独立完成任务，培养学生专注、负责的品质；可以进一步加深校企合作、强化学徒制改革，让高职教师走出去，走进企业，提高自身职业素养，让企业导师走进来，走入课堂，让学生在课堂上就能拜师学艺，为营销学生搭建平台，使学生从学习到工作的过渡更加顺畅，帮助学生体面就业。信息化的互联网时代，工匠精神显得尤为可贵。