基于微信公众平台的移动微型学习

王双

摘要 当前科学技术的不断发展，人们可以通过更方便的方式来获取学习资料，尤其是智能手机等移动设备的出现，让移动微型学习成为了现实。但是实际上移动微型学习还存在一些问题没有得到妥善解决。研究基于微信公众平台的移动微型学习实证研究，能够明确当前移动微型学习的趋势和改进的方向。本文当中以计算机应用基础公众平台作为实例，对于关注该平台的四百多名用户进行了调查与分析，从学习内容、学习特征等方面来进行统计。结果表明，微信公众平台本身所具有的优势在多个方面都有所体现，不同的用户之间也存在一定的差异性。希望通过本文的研究，能够给业界带来一定的启发与思考。

【关键词】微信公众平台 移动微型学习 实证研究 计算机应用基础公众平台

当前网络与计算机科技的迅速发展，让人们能够通过更加方便快捷的方式进行学习。因此，移动微型学习成为现代人开展学习行为的重要途径之一。微信公众号推出订阅功能，能够帮助人们创建符合自身学习需求的现成平台，对于课程进行编辑、筛选和检索等。移动微型学习不仅能够实现资源的输出，还能够融合教学模式和交互学习来完成整个学习过程。下面笔者将从基于微信公众平台的移动微型学习展开相关的论述。

1 研究背景分析

微信公众平台本身是属于腾讯公司，主要针对的是个人用户或者是团体用户开发的业务。微信公众号主要是分成订阅号和服务号。微信公众平台本身的功能比较多，可以进行信息的集合、账号订阅和自动回复等等。对于网络上纷繁复杂的资源能够实现精准的定位以及推送，学习者可以直接在线学习和收藏资源。微信公众号开发的成本是相对比较低的，传播效果也比较好，受众广泛容易获取，所以受到了欢迎。

针对微信公众平台的研究是比较广泛的。比如针对职业培训类的公众号，从学习需求和平台建设以及教学设计等方面进行调查与分析，对于微信公众平台的构建，比较适合年轻一代的继续教育。其次就是研究微信公众平台在高校教育当中的实现，比较QQ和微信这两种方式学习的效果和对于学习的满意程度研究等。但是仍然有部分学者认为，微信公众平台虽然能够一定程度上促进用户的学习行为，但是在实际应用的过程当中难免会出现一些问题，比如用户和平台之间沟通不畅、平台资源推送有限等等。由此看来，大部分针对微信公众平台的研究都是从形式或者说是技术上来研究对于移动学习的影响与评价。所以结合一定的实例，对于公众平台用户的学习特征和学习内容等进行深入的分析是很有必要的，能够发现公众平台的一些固有的问题，并提出多角度的解决方案。

2 研究过程分析

2.1 样本来源

“计算机应用基础公众平台”截止到2017年12月，一共有五百多名用户通过检索和好友推送等方式关注了这个公众号，其中超过五十名用户取消了对于本公众号的关注。所以在本次研究当中，一共选择了四百五十八名用户，并采集了他们的学习和使用数据。如表1所示。

2.2 研究方法

在本次研究当中，主要使用的是问卷调查方法以及内容分析方法。对于以上这些用户进行信息采集，主要采集的信息包括了用户的特征。地区分布等等。主要是为了能够总结出影响学习者规模扩展的主要因素。其次就是获取了对原文的阅读数量、转发的数量等，整理出推送的频率以及学习者的学习行为之间的联系。再通过微信提供的问卷功能，形成对于学习者学习评价的结果。通过对于以上数据和信息的收集，利用软件SPSS 16.O版进行整理与分析。

2.3 结果分析

2.3.1 微信公众平台的学习者特征分析

“计算机应用基础公众平台”可以通过自主检索公众号、扫描公众平台二维码或者名片分享的方式进行查找与关注。通过对于用户人数增长数据的分析可以发现，在首日推出之后，就有大约十五名用户订阅了该公众号，经过一百多天以后，截止到2017年12月共有五百多名用户关注了公众号，其中有五十名左右的用户取消了关注。所以一共大约有四百五十八名学习者。

通过对于用户新增来源的数据进行分析之后，发现大部分用户是选择了搜索公众号的方式来关注了该公众号平台，其次就是名片分享等作为主要的扩展方式。根据统计结果来看，“计算机应用基础公众号平台”新用户的增长与学习资源的分享之间存在一定的关联性。多数微信用户选择了朋友圈轉发的形式来分享公众号平台的内容。由此可见，对于在朋友圈高转发率的行为对于公众号平台的增长有着明显的促进作用。

2.3.2 微信公众平台的学习内容分析

在“计算机应用基础公众号平台”当中，主要是一些教育信息的资源。有学者认为，无论是何种形式的信息都有具备一定的科学性、引导性和共享性等等特征。所以该微信公众号平台集结了一些教育信息的资源，使用的是微型学习碎片化的方式，对于教育课程信息进行延伸和适当的选择，筛选出几个重点的教育资源内容，比如Outlook邮件规则定义、Excel高级筛选等等。包括了一些教学的相关内容。公众好推送的频率基本上是三天到五天一次。

2.3.3 微信公众平台的学习效果评价分析

国外学者斯克瑞文所提出的形成性评价以及总价性评价在远程教育领域获得了一定的地位。该微信公众号在实际开展的过程当中，对于形成性评价的内容主要是包括了学习者的图文转化率以及互动等。而总价性评价主要是包括了对于学习结果的评价。另外，值得注意的是，学习者的转发行为也是形成性评价的重要内容。在对四百五十八名用户进行分析的过程当中，超过了八十名用户转发过公众好的内容，占到了总人数的百分之十七。其中大部分的用户转发的次数都在一到五次左右。其次是在师生互动环节，大约有六十名用户给公众号留言，其中有十条留言是针对平台课程内容的。比如，“可以提供函数Vlookup讲解吗”等等问题。剩下有三十条左右的留言是对公众号平台进行感谢，很多有用户会对平台提出不满的意见。

通过对于以上数据的研究，我们发现“计算机应用基础公众平台”本身作为一种移动微型学习平台，有一定的优势，可以帮助学习者更好的增长知识，提高自身的素质。但是笔者认为，公众号平台还需要从内容的筛选、学习环境的营造以及拓展业务等方面对于平台不断进行完善，收获更多的忠实用户，帮助更多学习者掌握这些专业知识。

参考文献

[1]张汉玉.基于微信公众平台的创智课堂学习环境构建[J]，上海课程教学研究，2017 （11）.