强化职业情境融入，提高应用文写作教学的有效性

田运科

摘   要：   情境教学法是提高学生应用文写作兴趣的重要教学方法。在应用文写作教学中需要突出写作思路和写作能力训练，加强职业情境的融入和分析训练，并且情境设计要考虑文本语境、交际语境、文化语境分析。

关键词：   应用文写作;职业情境;语境

中图分类号：   G12   文献标识码：   A   文章编号：   2095-8153（2018）06-0075-04

我们在日常生活中会经常用到应用文，除了祝福短信、消费点评等书面表达外，其实在很多口头表达中要用到应用文写作的能力。在工作岗位上，应用文写作更是一项非常重要的职业技能。所以，应用文写作课程是高职院校普遍开设的一门重要的公共课程。

高职应用文写作是一门实践性非常强的课程，但它和实践操作类的课程又有很大的差异性。它实质上是一门抽象的思维训练课程，学生在学习过程中容易感到枯燥，并且看起来好写，有格式模板，有范文，但写起来还是认为比较难，写出来的质量往往不高。一篇合格的应用文，主要有四个方面的要求：一是格式规范，二是思路清晰，三是语言准确，四是内容得体。应用文写作教学要求做到学、练、评、改、测结合，其中练习和评改尤为重要。只听不练，不会有效;只练不改，效果也会有限。正如鲁迅、老舍等著名作家所说：“好文章是改出来的”。教育学家叶圣陶先生则强调“作文教学要着重培养学生自改的能力”。应用文写作也是如此。

一、应用文写作教学需要情境教学法

情境教学法是提高学生写作兴趣的重要教学方法。教师在应用文写作教学中，针对教学内容设计特定情境，让学生“身临其境”去感受、思考，

1.提高学习兴趣。通过情境，可以激发学生的写作兴趣，促进从以教师为中心的教学模式向以学生为中心的教学模式转变。

2.提高写作质量。通过情境，可以强化学生写作的角色意识，更好的把握应用文写作的语境要求，增强针对性，提高写作质量。

二、应用文写作教学需要突出写作思路和写作能力训练

一方面应用文写作课程的课时有限，另一方面加强学练评改测结合需要充足的教学时间，因此，应用文写作教学要更加突出重点，突破难点，做到精准化、精细化，提高写作教学的针对性和有效性。

1. 结合工作过程，强化写作思路训练

（1）结合工作过程系统化理论，形成应用文写作教学的“六步法”。应用文写作作为一门高职公共平台课程，也应该积极贯彻高职教育教学理念。近年来与高职教育“产教融合、校企合作、工学结合、知行合一”的教育理念相适应，职业教育已逐渐形成一整套基于知识应用的工作过程系统化的课程理论和开发方法，比较典型的就是突出行动导向，体现典型工作过程特征和完整思维过程训练的“六步法”（资讯—计划—决策—实施—检查—评估）。结合工作岗位上写作应用文的的过程和特点，应用文写作教学也可以形成以“接受任务——搜集资料——拟写提纲——撰写初稿——征求意见——修改定稿”为主要内容的“六步法”。这个“六步法”，既是岗位上完成应用文写作任务的一般工作过程，也是撰写应用文的一般思维过程。通过反复强化练习，帮助学生形成正确的工作思路和写作思路。

（2）加强写作思路训练，培养学生拟写写作提纲的习惯。写作思路是影响一篇文章好坏的关键。在应用文写作教学中，往往会产生过于注重理论知识的介绍，或者盲目进行写作练习而忽视写作思路训练。前面说过，应用文写作教学实质上是一种抽象的思维训练课程，因此抓住写作思路训练，则是抓住了应用文写作教学的重点。如一般思维过程的“三段论”是“是什么”、“为什么”、“怎么办”，而在应用文中也有一种“三段论”，即肯定成绩、说明意义及影响、提出不足，这种“三段论”的结构常见于总结、述职报告、简报、报告等文体中。掌握了该文体的写作思路，则能很快下笔。要加强应用文写作思路训练，可以在教学中培养学生养成拟写写作提纲的习惯。一些比较简单的文体，头脑中有一个大致思路就可以动笔了，不一定要拟写提纲，而对于那些内容比较丰富、意义重大的应用文写作任务，则一般要先拟写出写作提纲，并反复修改确定后，再正式下笔写。一个好的写作提纲，往往会起到事半功倍的效果。

2. 凸顯能力本位，强化写作能力训练

能力培养是高职教育的核心问题。20世纪60年代，美国把以职业岗位能力为核心的职业教育思想定义为“能力本位”，但不能把“能力本位”中的“能力”简单理解为“职业能力”。尤其在当前“云物大智”时代，我国职业教育正在积极适应产业转型升级的要求，人才培养模式更注重知识、技能和态度的综合培养，而不仅仅局限于传统的职业岗位操作能力，它主要包括学习能力、职业能力、创新能力、人文关系和社会能力等。

从应用文写作教学实践来看，应用文文种多，练习评改任务重，而课时又比较有限，如何按照传统教学安排，应用文教学任务可能难以完成。因此，我们可以从能力的角度，把高职学生的应用文写作能力进行深入分析、归纳，确定关键能力，教学思路将会大大清晰。根据近年来的教学实践和思考，为了方便教学，我们把高职学生的应用文写作能力主要分为三个方面：一是格式把握能力，二是文字表达能力，三是应用文思维能力。

（1）格式把握能力。有人认为应用文文种多、格式多，纷繁复杂，难以掌握;也有人认为在当今信息化时代，应用文的格式和范文搜索非常方便，百度一下就能解决，非常简单。实际上，很多人虽然了解了格式，阅读了范文，但还是不会写，或者写出来的文章质量不高，关键还在于从能力的角度对格式进行理解和运用。应用文不同文种的格式是长期以来约定俗成的，有它的必要性、合理性，而不是简单生硬规定的。格式的形成，主要有四个方面的需要：一是内容的需要。如请示结尾的“妥否，请批示！”就是希望得到上级的答复。二是应用的需要。有一些模式化的语言，既简明、严肃，展现了该文种的风格，同时也有其实际应用上的作用。如证明结尾的“特此证明”既表示证明事项已经完毕，也防止有人另外添加内容。三是礼仪的需要。如通知、请示、开幕词等有特定对象应用文的开头都有称呼。四是美观的需要。如标题居中、落款居于右下角但又不能完全靠着右边的边线。

（2）文字表达能力。由于很多高职学生的写作基础不够扎实，并且应用文写作和文艺作品写作存在较大差异，因此归纳应用文教学过程中发现的问题，确定主要锻炼学生的两种文字表达能力，即概括能力和演绎能力。这也是所有应用文文种撰写过程中应用最多的两种能力。比如总结主要是概括能力，新闻的导语部分、请示的开头往往也需要概述情况;而在计划、方案里往往需要把事项安排清楚、具体，有条理;求职信的自我介绍部分，则要从几个主要方面介绍自己的能力和成果。根据能力提升规律，确定各个文种应用文所需要的主要能力后，在教学中把各文种按照能力逐步递进的顺序做好教学安排。如填写记录类应用文、请示报告类应用文、调查分析类应用文、创新类应用文等。

（3）应用文思维能力。首先，要明确应用文写作思维与文学写作思维的区别。应用文写作是以实用为目的的写作实践活动，反之，文学写作则是以塑造审美形象为核心的写作实践活动。应用文写作的目的性、逻辑性比较强，而文学写作的主观性则比较强。其次，应用文写作的思维特点主要包括三个方面：一是以逻辑思维为主。应用文所采用的大多是抽象的、理性的材料，而这些材料往往是按照一定的方式进行排列组合的，具有较强的逻辑性和内在条理性，在结构上往往也形成了一定的模式。二是以抽象思维为主。应用文往往需要依据事实提出解决的办法，要正确使用概念、判断、推理，善于进行分析、综合、归纳、演绎。三是以群体思维为主。很多应用文不是以作者个人名义，而是以部门、组织名义，如公务文书加盖公章，则不能以第一人称，而是要从群体的角度出发来写。

三、应用文写作教学需要加强职业情境的融入和分析训练

（一）精心设计写作情境、加强职业情境融入的必要性

1. 提高应用文写作教学的趣味性。由于应用文写作教学注重写作思维训练，而高职学生往往形象思维比较强，而抽象思维比较弱，甚至害怕抽象思维。因此，精心创设贴近学生实际，或者能够引起学生解决问题欲望的情境，可以使学生“身临其境”，提高教学趣味性，激发学生学习兴趣，积极主动学习。

2. 增强应用文写作教学的实效性。应用文写作的目的性非常强，因此要更加重视应用文写作与语境的关系。语言运用往往受到具体语境的制约，人们使用语言，无论是口头表达，还是书面表达，都要结合语境，才能做到表达准确、得体，否则影响交际效果，甚至产生表达错误。这种错误既不是格式错误，也不同于语言错误，它不是语言本身的语法、修辞、逻辑等错误，而是话语内容和形式的选择不当，不符合特定情境的要求，显得不合时宜，从而大大影响写作的有效性。因此，加强应用文写作的情境分析和训练，可以帮助学生有针对性地写出符合情境要求的高质量应用文。

3.丰富应用文写作教学的职业素养和人文素养培养。“立德树人”是高等教育的根本任务，而应用文写作往往要有较高的政治理论水平和政策水平。在应用文写作教学中，精心选择案例，精心设计情境，可以有机融入理想信念教育和民族精神教育，推进课程思政。同时，结合不同专业特点和文种特点，培养学生遵纪守法、诚实守信意识，和良好的职业道德、团队协作精神等。如礼仪文书等以中国优秀传统文化为切入点，强化文化共识，增进文化认同，树立民族自信、中国自信。事务文书等侧重于培养学生自我教育、自我管理、自我服务能力，强调计划、总结在工作、学习、生活中的重要性。

（二）情境设计要考虑文本语境、交际语境、文化语境分析

语言的使用离不开具体环境。应用文的突出特点，就是它的应用性，要更加重视应用文的应用环境。而应用文写作教学进行情境设计，就是为应用文写作设置一个具体的语言运用环境。如果忽视了应用文的应用环境，即使掌握了较强的格式能力和文字能力，还是难以写出针对性强、准确得体的高质量应用文。因此，应用文写作教学中，要加强情境设计和语境分析。

关于语境的概念和分类比较多，结合高职应用文写作教学的特点，可以主要分为三种：

1. 文本语境。首先是应用文文本与文学作品文本具有很大的区别。文学作品的文本往往主观性、抒情性比较强，内容表达相对比较自由，仅代表作者个人的观点和见解，讲究个性化，“文似看山不喜平”;而应用文写作具有较强的权威性和约束力，格式规范，逻辑性强，结构严谨，语言准确，“一字入应用文，九牛拔不出”。其次，不同应用文文种、不同行文对象也有不同的语言特征。如公文中的上行文，如请示、报告等，语言既要尊重上级又不阿谀讨好。请示写明理由、列出请求事项后，请求上级机关作出答复，在结语部分则常用“是否妥当，请批示”、“以上请求，请批复”等。

2. 交际语境。主要包括写作的目的、读者、话题、场合、作者等。一是目的，即“为什么写”。应用文写作往往是为了解决实际问题，其目的非常明确。一篇好的应用文文章是围绕目的达成而展开的，要培养学生的目的意识。二是读者，即“写给谁”。应用文都是针对一定对象而写的，这种对象主要分为部门单位、特定人群、特指个人三种类型。不同写作对象，往往具有不同的语言使用环境和使用要求，要培养学生的读者意识。三是话题，即“写什么”。应用文都必须以某件具体的事为核心，而请示还要求一事一议。要培养学生的内容意识。四是场合，即“什么场合下写”。如应用文的应用往往都有明确的时间限制，一方面要求撰写及时、办理迅速，另一方面具有时效性，在一定的时间内才具有效应。要培养学生的场合意识。五是作者，即“谁来写”。作者的身份不同，写作特点也不一样。要培养学生的身份意识。

作为高职院校的应用文写作，在教学中要重视职场情境的设计和职场场合的分析。在高职应用文写作教学中发现，由于学生社会经验较少，对职场了解不多，因此在应用文写作练习中，缺乏对职场要求的了解和理解，而这又恰恰是学生毕业参加工作后非常需要的。因此，在应用文写作教学中，通过职场情境的设计和分析，培养学生的职场意识，既能帮助学生更准确得体地撰写相关应用文，又能培养学生的职业素养。如撰写请假條，作为学生，他们主要关注的是请假理由是否合理，而容易忽视具体的请假起止时间和请假期间手头事务的安排，而这恰恰是一个具有较高职业素养员工在工作中所要注意的。又如求职信的自我介绍，学生往往不知如何介绍自己，或者内容比较空泛，或者针对性不强，而这是缺乏对具体工作岗位职责和要求的了解而造成的，因此在应用文写作教学中，可以让学生事先查阅或者提供相关资料。再比如撰写工作调查报告，即使是同一组调查数据，但不同学生分析后得出的结论却不一定相同，有的甚至是错误的，这也是由于缺乏具体职场知识所造成的。

3. 文化语境。文化语境主要包括时代背景、文化传统、习俗和价值观念等。如时代背景方面，党的十九大把习近平新时代中国特色社会主义思想确立为我们党必须长期坚持的指导思想和行动指南，这就为我们写作应用文提供了一个大的时代背景。再如文化传统方面，应用文措辞要符合说话者的身份，欢迎辞要体现主方的谦虚，和对客方的赞美;感谢信、邀请函要体现诚恳、真挚的语气。