官方话语与民间话语的割裂与接合

徐凡

摘 要：《王者荣耀》作为近几年风靡全国的现象级手游，在《人民日报》微博的曝光度较高。如果说《人民日报》的微博代表了主流媒体的态度，那么网民对相关微博的评论则代表了社会舆论的观点。文章在《人民日报》关于《王者荣耀》的典型微博内容下选取了1185条评论进行内容分析，以期体现官方媒体和普通网民对此类游戏的不同态度，并寻找官方话语和民间话语接合的可能。

關键词：官方话语;民间话语;《人民日报》;《王者荣耀》

中图分类号：G206 文献标识码：A 收稿日期：2018-06-20

作者简介：徐 凡（1997—），女，浙江杭州人，本科在读。

一、官方话语体系中的《王者荣耀》——以《人民日报》官方微博为例

微博账号@人民日报从2017年3月至12月间，共发出11条有关《王者荣耀》的内容，话题曝光度较高。有关游戏沉迷话题的内容高达7条，同时有关颠覆历史、青少年生活、手机病毒、家庭教育的内容各有1条。

2017年3月28日，《光明日报》发表题为《手机游戏不能颠覆历史》的文章，经过《人民日报》次日转载后，引发了广泛讨论。在强大的舆论压力下，4月25日，《王者荣耀》通过更新将“荆轲”改为“阿珂”。

在2017年6月底、7月初，《人民日报》连续发布多条有关于沉迷《王者荣耀》的微博。随即在7月2日，腾讯发出游戏“限时令”，限制未成年人的游戏时间。可见，《人民日报》微博作为最具代表性的官方新媒体平台之一，具有议程设置、引导舆论的效果，社会影响力较强。

二、民间话语体系中的《王者荣耀》——以《人民日报》典型微博下的评论为例

在这条微博下的1185条网友评论中，从宏观主题的维度分析，共有453位网民表达了对《人民日报》观点的看法，占全部评论样本的38.23%。大部分人并不赞同《人民日报》的观点，并对其表达了不满之情。

另外，17.89%的网民评论是关于个人游戏体验和感情的，10.38%的网民提出了对《王者荣耀》本身、游戏角色本身的看法，还有9.28%的网民认真地提出了整改建议。

从情感倾向的维度分析，网民的情绪主要集中在恶（贬责、怀疑），占59.92%。排名第二的是无感情，占16.88%，有200人。接下来依次是赞、悲、怒、乐、惊。

总的来看，持赞同态度的比例约为10%，而直接表示不赞同的有65%，可见大部分网民与《人民日报》对《王者荣耀》的看法是呈相反态度的。

三、民间话语与官方话语的接合——网民与《人民日报》对《王者荣耀》的共同观点

多元话语的冲突是必然的，但官方话语与民间话语也存在接合的可能性。我们通过对网民评论的宏观主题和情感倾向进行交叉分析，挑选出128条与《人民日报》观点一致的评论进行进一步分析。

我们发现，其中40%的网民认为《王者荣耀》的改编不利于青少年的发展，这种观点占比最高。同时，28%的人是因为《王者荣耀》游戏本身的问题使他们站队《人民日报》。26%的网民认为尊重历史很重要，还有16%的人是因为个人原因如认为小学生很坑，不希望小学生玩游戏。最后有18%的人没有写上支持《人民日报》的具体理由。

四、研究结论

《人民日报》关于《王者荣耀》的微博代表了主流意识形态的态度与观点，那么网民对相关微博的评论则代表了意见市场的民间力量。根据对网友评论的内容分析，大部分网民对《王者荣耀》的看法与《人民日报》持相反态度。

微博平台上，官方媒体对一款手游的点名批评得到的却是大部分网友与之不同观点。这体现出民间话语与官方话语的割裂，应该引起官方对舆论引导和价值观引领的高度重视。

然而，官方话语与民间话语并非绝对对立、无法融合。虽然网民评论以不赞同《人民日报》的观点居多，但仍有10.8%的网民支持《人民日报》。

因此，官方话语体系与民间话语体系也存在接合的可能性。话语体系接合的关键，在于官方是否关切个体在生活中的不安与焦虑，是否与社会个体形成统一战线。官方媒体在引导舆论走向、引领社会价值观正向发展的过程中，也可以将观点一致的民间话语转化为官方话语的一部分。

参考文献：

[1]岳 璐，蔡 骐.共意、争议与生活政治——“共享单车”的微博话语研究[J].新闻记者，2017（11）.

[2]张天雪，张 冉.当前网络教育舆情的话语分析——以人民网和新浪教育论坛为例[J].宁波大学学报（教育科学版），2011（4）：37-42.