上海鑫舟保险代理有限公司2017年概况

2018-03-17 12:01
上海保险年鉴 2018年0期
关键词:保险代理经营策略合规

上海鑫舟保险代理有限公司(以下简称“鑫舟保代”或“公司”)于2009年5月8日获得原中国保监会的批复,并于2009年5月22日正式注册成立,注册资本50万元人民币,2011年初增资到200万元人民币,2013年增资到275万元人民币。

鑫舟保代始终坚持走专业化道路,认真贯彻“以客户为中心,以服务为导向”的公司价值观,在发展中求变化、求创新,努力把鑫舟打造成具有专业水准的保险代理公司。

2017年之前,由于签约代理人对于非寿险业务不熟悉,一直以来鑫舟保代都是实行以人寿保险发展为主、财产保险和团体保险发展为辅的经营策略,但是根据当前保险市场竞争激烈的情况,也根据公司目前的业务结构、人力、资源等情况,再以之前的策略已经不适合公司经营发展,所以2017年初当即决定在经营策略上进行调整:以发展财产险和团体保险业务为主、人寿保险业务为辅的经营策略,但继续坚持三条线稳定发展,只是业务发展重心发生了变化。

之所以调整经营策略,是因为市场上部分业务引起了公司的重视,例如这几年劳务市场不断发展,市场很大,尤其像团体保险或者雇主责任险非常适合这类企业;另外目前众多企业中,中大型企业深受保险公司以及销售人员的青睐,但是很多小型企业缺乏关注,公司就是看中此类企业,做别人不做的、做别人不关心的业务。首先公司通过业务培训,让代理人掌握非寿险业务知识及展业方法;其次,通过转介绍取得客户资源后公司派专人陪同辅助代理人展业,在此期间始终坚持“以客户为中心,以客户需求为导向”,为客户提供更加全面的保障计划与服务。

在新策略的指引下,鑫舟保代2017年保费规模与2016年同期相比增长了266%,尤其是团体意外险和雇主责任险等险种的保费提升明显,同时销售收入也大幅增长,公司在业务发展上取得了显著的提高。

2017年,公司对于业务质量品质及合规销售依然是重点关注,严格按照保监会的要求执行,把“合规经营、稳健经营”放在首位,一方面公司对业务人员进行定期培训及合规宣导,要求全体业务销售人员以客户的利益为重,力求提升保单质量;另一方面公司为了更好的更稳健的发展,公司认真贯彻“以客户为中心,以服务为导向”的公司价值观, 始终把客户的利益以及把解决客户的各类售后问题放在首位,提升自身的服务质量。

为客户提供合理健全的保障计划、为客户提供人性化的优质服务,让客户对公司有依赖及归宿感,是我们今后要努力的目标。鑫舟保代经过一年的努力,无论是在保费规模的增长还是在取得客户的信任感等方面都取得了一些成绩,在今后的工作中,鑫舟将再接再厉,认真细致地做好各项工作,争取在未来的发展中取得更大的进步!

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