大数据时代下企业人力资源管理模式创新研究

泰国国家发展管理学院 泰国 曼谷 10240

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引言

当下，随着我国经济发展速度的不断加快，以及科技发展的不断创新，大数据时代也随之到来。近年来，很多企业在进行自身人力资源管理的时候，都会遇到诸多问题，很大程度的限制了企业人力资源管理的效果。为了使企业人力资源管理得到更加有效的进行，实现人力资源的优化配置，使企业得到更快、更稳定的发展，企业必须要对自身人力资源管理模式进行不断的创新，并充分发挥数据信息的作用，使企业职工以及企业的发展方向得到更有效的预测。在企业的经济发展中，企业内部的人力资源管理是非常重要的，它直接关系到企业在市场中的核心竞争力，进而影响企业的经济效益和发展。本文以大数据时代为背景，对企业的人力资源管理模式的创新进行深入的分析与探讨。

1 大数据时代对企业人力资源管理的影响

现如今，随着我国经济发展速度及科技水平的不断提高，现代市场中的竞争也越来越激烈，企业要想得到更好的发展，就必须要在竞争中占据上风。因此，很多现代企业的管理工作都在不断的创新与完善，引进了大量先进的管理技术，并转变了自身管理模式，企业管理逐渐走向了规范化以及科学化，使企业的管理效果得到提升，进一步提高了企业在市场中的核心竞争力。

在大数据时代背景下，企业怎样充分利用信息技术来进行人力资源管理，使企业内部数据得到更有效的处理，促进企业的经济发展，是当下很多企业发展中所面临的问题。企业在发展过程中，充分利用数据信息技术来进行人力资源管理，能够有效提高人力资源管理效率及管理质量，但是因为信息技术及互联网本身就具有一定的风险性，可能会发生信息泄漏问题，给信息数据安全带来极大的影响。企业人力资源管理工作需要充分依靠大量的数据信息，而这些数据信息具有着一定的多元性特点，因此，企业应当对人力资源管理方向进行明确，对企业职工的实际情况进行全面的掌握，并对相关数据信息进行分析与研究，为后面的人力资源管理工作奠定良好的基础，确保企业人力资源管理质量及管理效率。此外，为了使企业能够在新时代下得到更好的发展，还应当加强对人力资源管理工作模式的创新与变革，并加强对风险问题的防控，使企业在市场中的核心竞争力得到有效提高，进一步推动企业的健康稳定发展。

2 大数据时代企业人力资源的创新实践方式

2.1 将事实与数据相结合

当下，随着数据种类的不断增多，数据量的不断加大，企业获取各种数据的方式也逐渐呈现多元化，且数据的获取效率也在不断提升。人力资源管理的主要内容就是对职工本身的实际情况进行综合分析与评估，如果采用传统的人力资源管理模式，那么很可能会加入一定的个人主观评价，很难使职工的实际情况得到有效的掌控。所以，在信息技术日新月异发展及大数据时代背景下，企业在进行人力资源管理的时候，应当将事实与数据相结合，只有这样，才能使人力资源管理效果得到进一步提高。

2.2 将数据与社交网络相结合

企业在进行人员招聘的时候，如果是在校园招聘会上进行招聘，那么就能更准确的掌握应聘者实际情况；如果是网络途径或者其他途径招聘，那么将很难掌握准确的应聘者情况。因此，在这一情况下，企业应当把数据和社交网络结合到一起，充分利用大数据来获取职工更多的信息，从而使应聘者的实际情况得到更加准确的掌握。

3 构建集团人力资源共享服务中心HRSSC(HR Shared Service Centre)

3.1 共享中心构建

从技术角度来看，首先是构建企业背景下的共享服务愿景，其次是为企业人力资源共享服务建设提供信息化技术支持。主要作用就是展现出创立统一性、发展规模性以及实际服务品质等。企业在进行共享中心构建的时候，应当以职工为基础，充分利用HRSSC(HR Shared Service Centre人力资源共享服务中心)来帮助企业职工转变自身的思维方式，进提高职工对企业的信任感及归属感，进一步降低企业人力资源成本投入量。

3.2 共享内容设计

一般来说，现代企业的人力资源管理服务都可以分为以下几种类型：战略性、专业性及事物性。事务性工作主要对企业职工的企业职工档案的保存与管理、以及职工的工资核算、福利发放及管理。因此，HRSSC能够为HRBP(HR Business Partner人力资源业务合作伙伴)以及HRCOE（HR Center of Excellence人力资源领域专家）分担管理工作，并且可以为它们提供相应的数据支持。HRBP以扮演顾问和HR客户经理的角色，HRCOE的角色是人力资源领域专家，类似于HR的技术专家，借助本领域精深的专业技能和对领先实践经验的掌握，负责设计人事工作的业务导向、创新的HR政策、流程和方案，并为HRBP提供技术支持。从流程设计上来讲，人力资源管理模式正在逐渐向HRSSC模式转变。首先需要将标准化向共享中心方向转变，其次需要对流程进行集中化设计，最后需要根据实际情况，来选择最合适的构建方式。

3.3 HRSSC组织设计与人员配置

从组织设计角度来看，应当为企业人力资源管理提供全球共享服务中心以及区域共享服务中心，并以此为基础，不断提高区域数量以及执行的灵活性。在人员配置管理中，应当根据人员的实际情况来进行合理的人员配置，确保人员的作用能够得到充分发挥，从而使人力资源管理效果得到有效提高。

4 结束语

在大数据时代基础上，企业进行人力资源管理模式的创新，有好处但是也有坏处。企业在对人力资源进行管理的时候，可能会受到大数据的影响，从而导致其管理效果大幅下降，因此，企业必须要全面考虑问题，结合自身实际情况以及我国当下的发展趋势，来对人力资源管理模式进行创新。此外，企业管理人员必须要充分结合大数据时代所带来的优势，对人力资源管理过程中所遇到的一系列问题进行客观的面对，从而实现对企业人力资源管理模式的有效创新。因此，企业的人力资源管理才能更加有效，才能使企业的经济效益得到进一步提高，从而推动企业的健康稳定发展。