计算机主要硬件的故障分析与解决方法

2018-03-23 11:59邱习样
电子技术与软件工程 2018年4期
关键词:故障分析解决方法计算机

摘 要本文针对计算机主要硬件故障展开了深入的研究分析,结合本次研究,发表了一些自己的建议看法,希望可以对计算机硬件故障的分析和解决起到一定的参考和帮助,提高故障分析解决有效性,将计算机的使用性能充分全面发挥出来,满足实际使用需要。

【关键词】计算机 主要硬件 故障分析 解决方法

计算机的出现和发展很大程度上改变了人们的工作和生活方式,对于社会生产力的进步有着非常大的推动作用,现阶段计算机越来越普及,应用范围越来越广,任何一个行业或多或少都与计算机有关。计算机网络在实际應用过程中经常会有故障情况出现,以硬件故障为主,不仅影响到计算机的正常使用,甚至会对人们的正常工作和生活带来极大的影响。在这种情况下,就必须要计算机技术人员对计算机硬件出现的故障原因进行分析,采取针对性的解决处理措施,使计算机使用有效性得到提高,持续稳定发挥出作用,本文就此进行了研究分析。

1 计算机硬件故障诊断措施

1.1 直接观察方式

在进行计算机故障诊断时,很多诊断人员可以通过直接观察方式实现对计算机故障的有效诊断,使计算机故障诊断效率有显著的提升。当计算机出现硬件故障时,技术人员直接观看屏幕显示内容,判断硬件故障类型,之后查看计算机主机的硬件设备,确定故障部位和原因。

1.2 隔离法

计算机硬件多,结构相对较为复杂,部分情况下很难通过直接观察方式找到故障原因,在这种情况下,技术人员可以采取隔离法进行故障的分析诊断,在实际应用中,隔离对故障分析和诊断有干扰软件和硬件,之后进行故障分析检测。在这个过程中,可以分别拔除软件和硬件,对计算机硬件问题进行观察,使计算机故障检测效率得到显著提高。

1.3 电阻测试法

这种检测方式在实际应用中,技术人员对可能出现的问题和故障进行检测,通过测量电阻值,判断硬件故障出现的部位和原因。另外,技术人员还可以采取脱焊测量法以及线测量法进行故障的诊断测试,提高硬件故障诊断有效性。

2 计算机主要硬件的故障分析与维系

2.1 CPU故障与维修

CPU故障一般是指电脑使用一段时间之后出现死机,重新开机工作正常,使用几分钟又会出现死机情况。这种故障情况的出现与计算机硬件,尤其是CPU温度存在有十分密切联系。关机后将机箱打开,手触摸CPU散热片,会出现烫手感觉,可能是风扇或者CPU芯片出现问题。打开后盖情况下启动计算机,CPU风扇转动速度非常慢,无法有效不发挥散热功能。关机后拆下风扇,手指拨动扇叶,扇叶转动不是十分灵活,使用小螺丝刀插入扇叶底部缝隙,之后用力向上撬,分离扇叶与扇座,扇叶朝上,会发现中心处存在有圆罩形固件,为风扇电机转子,电机定子为微型绕组,与扇叶固定在一起。扇叶与扇座结合后,定子刚好处于转子内部。之后进一步观察定子,定子轴顶部与转子连接位置轴承存在有黑色油泥,将其擦拭干净,涂抹适量润滑油,重新组合扇叶与扇座,即可轻松转动扇叶。将风扇安装至CPU散热片,通电10min后触摸散热片,未出现明显烫手感,散热功能恢复,盖上机箱,开机后运行正常,未出现死机情况。

2.2 内存故障与维修

内存故障指计算机开机之后显示器并未有画面出现,连续“哔哔哔”三声,屏幕上提示Memory test fail。Memory test fail指的是BIOS在POST自检过程中检测到内存失败。这种故障的出现与内存异常有关,在实际维修过程中,常见的维修方式为,第一步将电源关闭,拆开机箱,将多余内存拆除,只留下最基本内存;第二步重新开机检测,如果问题未解决,表明该内存有故障,重新插上另外内存,继续检测,通过这种方式,可以快速找到问题内。在进行维修时,首先检查内存安装是否正确,保证其固定在内存插座;其次重新开机,判断能否正常开机;如果问题未得到解决,确定为内存故障,将内存条拔除,留下最基本内存,之后打开计算机,如果正常,对其他内存进行测试,将存在问题内存条找到。

2.3 机箱电源故障和维修

机箱电源故障指的是主机不存在电源反应,散热风扇不工作,电源指示灯熄灭。针对这一故障,首先要检查电源线,重新插好;检查计算机专用分插座开关是否切换到ON,进行确认;如果主机电源被烧坏或者接入过多磁盘驱动器,那么需要关掉电源,打开机箱,拔除主板全部接口卡以及排线,留下P8、P9与主板相连,开机, 检查电源是否顺利接通,也可以使用万用表对电源输出电压进行检测,判断是否恢复正常。如果电源供应器未出现异常,那么表示接入磁盘驱动器过多,超过电源供应器负荷,可以更换高功率电源供应器。当电源供应器仍不工作时,表明电源损坏,需要进行更换。

2.4 硬盘故障与维修

硬盘故障主要是指BIOS无法顺利识别到硬盘。硬盘故障的出现有着以下几个方面的原因:

(1)硬盘未装好,关闭电源打开机箱,检查硬盘线是否脱落,检查IDE数据线连接是否正常;

(2)没有设置好硬盘跳线,当计算机安装有两个硬盘时,如果其中一台设置为Slave,另一台设置为Master,检查两个硬盘的主从性;

(3)如果硬盘与CD-ROM连接在相同IDE接口,那么两者之间将会出现冲突,这时需要使用一条新IDE数据线进行连接;

(4)如果硬盘安装不存在问题,跳线设置正确,仍无法识别硬盘,则很有可能为接口故障。在进行检测时,可以按照以下方式进行,首先,将硬盘安装到另外计算机,如果BIOS识别,那么表明接口出现故障,如果无法识别,表明硬盘故障。或者在计算机上新安装一个硬盘,如果无法识别,表明接口存在故障,如果能识别,表明之前的硬盘存在故障。

2.5 网卡故障与维修

网卡故障指的是服务器上更换相同型号网卡之后,在进行IP地址设置时,系统提示错误,设置参数无法保存。这种故障的出现主要是因为系统注册表上仍保存有之前网卡的MAC地址等信息,只有将这些信息从注册表中删除之后,故障才能得到解决。具体解决方式为,将注册表编辑器打开,使用自动查找方式搜索“ipaddress”,逐项查找之前网卡MAC地址注册信息,将其手动删除,解决故障。

2.6 其他硬件故障与维修

计算机在使用过程中还会出现有鼠标故障、软驱故障以及服务器故障等情况。首先,鼠标故障属于计算机使用过程中的常见故障类型,当前鼠标有机械鼠标以及光电鼠标两种,在平时使用过程中,尽量避免强力拉拽鼠标导线,使用鼠標用力不能过度,为鼠标配置专用鼠标垫,避免污垢通过橡皮球进入鼠标,减少橡皮球与鼠标垫之间的摩擦力。如果为光电鼠标,需要保持感光板清洁度,保证有良好的感光状态,避免因为污垢导致光纤接收受到影响;其次,软驱日常维修,计算机软驱故障与软盘使用不当存在有十分密切联系,如果软驱中插入被划伤软驱,那么也会导致读写头被损伤,使软驱被破坏。在进行磁头的清洗时,必须要小心和谨慎。软驱长时间不适用,磁头上可能会存在锈蚀,这时不能使用清洗盘。打开机箱,在磁头上滴清洗剂,浸泡后使用脱脂棉擦拭。盲目清洗非常容易损伤软驱读写头,导致软驱报废;最后,服务器日常维修,服务器管理属于计算机管理中一项主要内容,服务器直接关系到全部办公数据,当服务器出现问题之后,会造成非常严重的影响,现阶段服务器性能相对较好,但是由于资金等因素限制,很多服务器上存在有交叉使用情况,比如说不仅作为作业服务器,同时还用作资料数据服务器等。可以将一台服务器作为备用机,当某服务器有问题出现时,使用另一台代替,避免有办公事故出现。

在平时使用过程中,还需要注意对计算机与外围设备之间的连接进行检查,比如说打印机、显示器、数据采集器、键盘等,定期对外围设备消耗品进行更换,比如说激光打印机中的碳粉,喷墨打印机的墨盒等。

3 结束语

计算机属于我们日常工作和生活的主要组成部分,在实际应用中的重要性越来越高,为了保证各项生活和工作的有效进行,必须要做好计算机使用的维护工作,更好的发挥出计算机应用有效性。当前计算机在使用过程中存在有较多的硬件故障,比如说CPU故障、内存故障、机箱电源故障、硬盘故障、网卡故障等,必须要结合实际情况,采取针对性的积极处理措施,实现对故障问题的有效解决,发挥出计算机良好使用性能。

参考文献

[1]刘健.计算机硬件故障与维护探析[J].通讯世界,2017(08):109.

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[3]黄静.计算机硬件检测与维修的几点认识[J].电脑知识与技术,2017,13(08):215-216.

[4]王晓慧.计算机硬件维护技术和故障解决方法分析[J].消费导刊,2016(11):296-296.

[5]伍丹.浅议计算机硬件维护技术应用研究[J].数字技术与应用,2016(06):235.

作者简介

邱习样(1983-),男。广西省贺州市人。大学本科学历。计算机专业讲师。主要研究方向为计算机硬件,网络 。

作者单位

广西梧州农业学校 广西壮族自治区贺州市 542800

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