高校图书馆电子阅览室存亡之变

杨艳梅

【摘要】各高校电子阅览室在网络技术发展的推动下，如雨后春笋般迅速建立起来，读者从建立初期的络绎不绝到现在的门可罗雀，电子阅览室在飞速发展的网络技术和通讯设备浪潮中，应该如何变革？才能找到一线生机，重回往日辉煌。

【关键字】高校 电子阅览室 变革

电子阅览室是指以计算机技术、网络通信技术为基础，集海量电子型文献阅览、咨询、检索、服务为一体的现代化多功能阅览室，是网络计算机技术在图书馆领域的应用。高校图书馆电子阅览室，可以向读者提供更多媒体形式的文献服务，为读者提供生动的学习资源和新鲜的学习方式，从而大大扩展图书馆的服务功能范围。

一、高校电子阅览室现状随着计算机普及、互联网的飞速发展，各地高校图书馆纷纷建立了规模不小的电子阅览室，电子阅览室俨然成为了图书馆的标准配置之一。初期的电子阅览室是图书馆利用率最高的场所，从图书馆早上开门自晚上关门，电子阅览室座无虚席，甚至出现排队占位等现象。然而，现在的电子阅览室利用率日益降低，前来查找资料或进行网络检索的读者越来越少，偶尔有学生也只是看看视频，而且大部分是新生来熟悉图书馆的基本结构，了解图书馆的功能。

二、究其原因，有以下几点：

（一）随着信息技术的高速发展和人们生活水平的提高，手机、笔记本、电子书阅读器等可移动通讯设备随处可见，这些可移动通讯设备的网络功能日益强大，加之高校各公共场所都提供有WIFI，通过移动设备各种APP都可以下載。而且大部分图书馆本身有自己的移动APP，因此基本的借阅，浏览电子书都可以在自己的移动设备上随时随地进行，相对于在电子阅览室浏览电子书，读者更愿意不受空间限制自由地浏览。

（二）计算机更新慢，硬件配置较低。电子阅览室在初期投入较大，计算机数量也较多。电子产品使用年限较短，软硬件都需要不断地维护、更新。图书馆人员大多是图书情报专业技术人员，对于计算机技术这一方面并不是很熟悉，而且图书馆经费主要用于采购图书、期刊、电子书籍等文献，用于维护和更新电子阅览室硬件的费用很少或基本上没有。

（三）电子资源较少，管理制度不完善。读者到电子阅览室大都是聊天、看视频、玩游戏，真正查阅资料，进行文献检索的读者很少，初期这种现象更为严重。现在，微信、手游、4G网络的发展，加上电子阅览室设备的硬伤，到电子阅览室的读者更是屈指可数了。

三、解决措施

（一）对电脑定期进行维护、更新。对于出现问题的电脑需要随坏随修，每个月或者假期集中对所有电脑进行问题排查和零件更换。

（二）扩大电子数据资源

1、与学校考试中心沟通、联系，在划分出的专门区域安装相应的考试模拟软件，为学生读者提供更多的场地选择：

2、大量随书光盘即时安装，方便读者在阅读相应书籍时参考使用：

3、针对网络数据量大的问题，为了引领学生读者规范上网、文明上网，可以定期收集、整理部分网址，制作“网站导航”，方便读者快速找到自己所需的网站。

4、与各学院联系，争取部分教师将制作、录制的专业微课、视频等学习视频上传到电子阅览室，提供给不同专业学生课后学习、交流。

（三）改造电子阅览室环境布局。电子阅览室多数为封闭空间，读者登记后进入，选择一排排整齐划一的电脑坐下开始使用，这样的空间布局显得过于死板，缺乏活力。在这个学生个性凸显的时代，这样的布局不能吸引学生、读者。根据各校专业要求及学生、读者的需求，合理划分电子阅览室区域。按照各区域功能布置安排设备设施，利用隔断划分成开放式学习空间和封闭式学习空间，较好地满足不同学生、读者的个性需求。

1、学生自主学习区。依据以往统计的数据，划分出一定数量的电脑作为学生自主学习区。在这里，学生可以学习图书馆拥有的各类电子资源，包括随书光盘内容、外文名著电影、电子书和各学科专业教师的微课、视频等。

2、开放式学习讨论区。根据空间的大小，一般设立两个独立的讨论区即可，每个讨论区可容纳4—5名同学。由于要进行讨论，需要相对独立的空间。每个讨论区由一个服务器和多台显示器连接组成，其他硬件配置可根据使用情况再进行临时按需调整。

3、考试模拟区。配合学校专业机房使用，增加考试模拟计算机能使用数量，并且在考试机房不足的情况下，可以使用此区资源进行调配。由于安装大量的考试模拟软件以及使用频率相对要高，因此对硬件配置要求就要高一些，数据维护也要相对频繁。

（四）

增强管理人员专业素质和技能。电子阅览室划分为多个不同用途的区域后，每个区域对设备的要求也不一样，有的区域需要临时调配相应的硬件设备，维护和更新软硬件的频率也较高，还需要安装不同的考试模拟软件，因此对管理人员的要求就比较高。

1、管理人员除了拥有图书馆专业素质外，还需要有一定的计算机专业技术。学科专业知识、文献检索能力和对电子文献、数据库熟悉程度是对图书馆专业的基本要求：掌握计算机技术，基本软硬件维护、更新，调试安装软件等是对计算机专业的基本要求。

2、加强日常巡查。一方面是安全问题，排除室内各类安全隐患（设备、电源等）；一方面是读者使用设备情况，及时发现、处理进入不良网站、发布不当言论，玩游戏等与学习无关的读者，进一步加强对读者的监督和教育。

3、做好读者统计工作。各区域读者的使用频率，利用率的高低等数据，整理并分析后，再次对划分的区域空间大小、设备配置情况等进行优化、完善，更好地为读者服务，让读者满意。

四、结语

图书馆秉承“以人为本，服务至上”的宗旨，各项工作中都时刻围绕这个宗旨开展。电子阅览室的建立，紧随时代更新的脚步，让广大读者从中获益良多，进一步凸显了图书馆在高校中文献传播的重要作用。电子阅览室拥有着大量的电子设备，在网络通讯设备日益增长的情况下，各高校不仅仅要进行维护和更新，优化大批量的电子设备，更关键的是找准电子阅览室与现代通讯设备的接入点，转变思想，提升服务理念，让电子阅览室更适合读者个性化需要。与时俱进，转变电子阅览室大众化特点，形成有特色的读者学习领域，不断完善、提升服务水平和质量。