朱萍 南京晓庄学院图书馆
馆藏文献资源的数量及利用率是衡量图书馆服务工作的重要指标,特别是高校图书馆,长期为师生学习研究活动提供支持,内部资源不断更新,无论是纸质文献还是电子文献的数量逐年递增。但是随着媒体环境、阅读方式的变化,传统的新书推荐方式已经不能满足工作的要求,积极拓宽新书推荐渠道,顺应信息时代潮流,才能更好地发挥新书资源价值,提高使用效率。
新书推荐是指图书馆采用各种方法,有选择性地将新书资源介绍给读者,使读者尽快了解新书动态,开展阅读活动。新书推荐是提高馆藏资源利用率的基础。高校图书馆是为师生学习、科研活动提供服务的学术机构,时刻关注学术前沿、传递专业动态是图书馆的职责所在。而且学术领域的新书资源具有很强的时效性,如果新书到馆后阅读率低,读者不能充分了解新书概况,就难以发挥新书资源的价值。所以高校图书馆应当积极开展新书宣传推广工作,为师生带来思想上的启迪。特别是高校图书馆,例如综合性大学,内部涉及多个专业,新书资源较多,如果图书馆未能深入开展新书推荐工作,师生面对庞大的新书信息会感到无从下手。当前不少网站中所设立的读书频道正是立足为读者提供阅读指引,有针对性地提供新书信息,如新浪读书频道、豆瓣读书等。图书馆应通过新书推荐环节提高读者服务水平。
新书推荐是图书馆搭建的服务桥梁,以利于新书信息传达给读者。当前各个专业理论与实践研究不断深入,文献量持续增长,同时师生对新媒体工具的使用也体现出服务诉求的变化,因此,高校图书馆应当及时推进新书推荐的发展。
一方面,新书推荐应当向更深层次发展。早期新书推荐主要依托图书馆作为载体,将新书通过实物展示台介绍给读者。但是文献量越是增长,师生学习与研究工作越是忙碌,越需要更加专业、高效、精准的推荐指导,以便师生快速在新书中获取有价值的信息,进一步开展阅读活动。所以新书推荐要充分体现其中的核心内容,展示新书的吸引力,进而为读者开展详细的阅读奠定基础[1]。
另一方面,信息时代读者对文献资源的阅读方式发生巨大转变,传统的纸质文献和电子文献并存,尤其是电子文献的阅读可以跨越时空限制,具有明显的便捷性,师生使用新媒体工具已经成为常态。高校图书馆要认真研究师生的阅读习惯,以及对媒体工具的使用倾向,进而搭建新型的推荐平台。
新时期高校图书馆应当创新服务理念,实现新书推荐工作的线上线下结合,通过拓展新书推荐渠道,更好地保障读者需求。
第一,创新服务理念。随着时代的进步,信息传递方式已经发生深刻变革,传统的纸质文献向电子化方向转变,电子文献资源的使用频率不断上升,但是纸质文献并不能完全被替代。这就需要高校图书馆服务部门能够立足当前的信息环境,树立全新的服务理念,充分借助大数据、云计算等技术的支持,深入挖掘师生的阅读需求,提供更为精准的新书推荐服务。为此,图书馆可以通过多种途径调研读者对新书推荐的服务需求,如网上问卷调研、交流会等,收集相关信息。
第二,线上线下结合。图书馆服务部门要细分读者对新书推荐的不同需求,例如部分读者更加重视实物的体验感,部分读者希望通过网络快速了解新书信息,所以图书馆应打造线上与线下结合的推荐平台。线上推荐可选取高校图书馆主页作为入口,将新书以简单明了的方式进行介绍,如果师生对新书的核心内容感兴趣,可采取打开附件的方式进一步了解详细内容,决定是否阅读新书。线下推荐应更加注重图书馆与读者的互动交流,突出新书展示位置,并配置相应的阅读机,方便读者下载电子图书信息[2]。
第三,拓展新书推荐渠道。当前微博、微信等工具的使用已经成为高校师生日常生活的一部分,图书馆应当顺应新媒体环境,立足师生对微博、微信的使用习惯,打造新书推荐平台,及时传递新书资源。图书馆应从服务思想、服务方式、阅读内容等方面来优化阅读服务,例如设立微信公众号,定期推送新书信息,向读者介绍新书动态,并通过图片、视频的方式宣传新书推荐活动现场,带给师生深深的感染力,使新书推荐成为读者经常关注的内容[3]。
图书资源是高校师生开展学习与研究工作的重要基础,信息化时代背景下,图书馆服务部门要树立创新的理念,深入研究师生对新书资源的使用需求,并借助各种新媒体工具,提高新书推荐效率,展示新书资源价值,使师生及时了解科技前沿动态,从而汇聚图书馆的服务优势。