浅谈赫茨伯格双因素理论在学校体育管理中的应用

文/广州市番禺区石碁教育指导中心 江瑞鸾

一、双因素理论介绍

双因素理论（Two Factors Theory）又称激励保健理论（Motivator-Hygiene Theory）， 是美国的行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格（Frederick Herzberg）提出的。双因素理论认为，引起人们工作动机的因素主要有两个：一是保健因素，二是激励因素。

保健因素是促使人们产生不满意的因素，包括管理措施、人际关系、工作条件和工资福利等。若保健因素不能得到满足，则易挫伤其积极性，使教师产生不满情绪、消极怠工，甚至引起罢工等对抗行为。即没有保健因素，会产生不满；有了保健因素，则不会产生不满意，所以在保健因素得到一定程度改善以后，无论再如何加大改善的力度，往往也很难使教师感到满意，难以再激发教师的工作积极性，这时就需要引入激励因素。

激励因素是指能促使人们产生工作满意感的因素。激励因素的改善使教师感到满意的结果，能够极大地激发教师工作的热情，持久调动教师工作的积极性，提高劳动生产效率，产生满意的课堂效果。但激励因素即使管理层不给予其满足，往往也不会使教师感到不满意。

二、双因素理论在学校体育管理中的应用

1.改善保健因素，消除广大体育教师不满情绪

保健因素，就像药物能保证人们不生病那样，它起着防止工作产生不满的作用。比如一个人不慎跌了一跤，皮肤被擦破，及时用点药水消毒，可以防止发炎，恢复原状，但是这种做法，只能使伤口复原，但不能增加健康状况。保健因素并不能调动人们的工作积极性，起不到激励的作用，但它能保持人们已有的积极性，维持工作现状，还能消除人们的不满情绪。所以在学校的实际体育管理工作中，要想方设法，改善保健因素。例如：体育教师普遍反映课时量多、早晚带队训练过累等情况，学校可视具体情况适当调整课程、引进校外体育教练或校外专业机构辅助进行校内训练等。

2.创造条件，利用激励因素，充分调动广大体育教师的积极性

激励因素，它能够激发人们的工作热情，调动人们的工作积极性。这种激励因素就像人们锻炼身体一样，可以改变人们的身体素质，增强人们的身体健康状况。这些是影响人们工作状况的内在因素。激励因素的改善可以提高教职工的生产效率，它是促进人们积极进取的因素。例如：可以根据体育教师的个人爱好特点，安排相应的训练工作，可以让有音乐、舞蹈爱好特长的教师负责学校的舞蹈队训练；可以让爱好球类的教师协助体育组训练各类球队等，给他们充分展示自己工作能力的表现机会，调动其积极性。

3.创造条件，利用激励因素，满足广大体育教师成就需要

体育教师期望在教育教学工作中取得较高的成就，如同作曲家期望写出最好的乐章，诗人期望写出最好的诗篇，画家期望画出最好的画一样。学校领导者要积极创造条件，使教师充分发挥聪明才智，让其取得成就。例如：安排富有经验的体育教师举行示范教学，向年轻教师传经送宝；鼓励教师认真总结经验，著书立说；安排中青年体育教师大胆进行教改实验，探索新的教学方法；安排不善教书，但善于后勤管理的体育教师到后勤处工作等，强化他们的成就需要，激发其工作热情。具体做法有：充分利用学校的资源及体育办学特色，积极联系上级主管部门及高等学院，给体育教师在课题申报立项、论文撰写发表及公开课评选比赛等方面给予大力的支持和帮助，为教师本人职称晋升及专业发展提供有力保障，使教师具有满足的成就感。只有上进的骨干教师团队，才能激发教师更大的潜能，带领学校更好的发展。

4.创造条件，利用激励因素，满足广大体育教师情感需要

心理学研究告诉我们，人的情感满足往往胜于物质上的满足，它对人的非智力因素影响更大。因此，对长期在户外工作的广大体育教师付出的辛勤劳动，学校管理者应在不同的场合给予支持和认可；对那些工作中取得一定成绩的人，要及时给予表扬奖励，强化他们的工作成就感和创造动能。对上课或训练过程中意外受伤的教师，应当及时给予慰问；对教师本人在日常工作、学习或家庭中出现的问题，在学校能力范围内，尽力给予帮助，以满足其情感需要。实践证明，人在得到情感满足时，其付出就变得大方和轻松。我们认为，体育老师也是一样的，他（她）同样需要得到认可与表扬。这是实践习近平总书记提出的“办人民满意教育”“让每一位孩子都能享受公平而有质量的教育”的重要内容之一。

在学校体育教师管理中，管理者要调动和维持教师的工作积极性，首先要注意满足教师的保健因素，以消除教师的不满情绪。但更重要的是要利用激励因素去激发教师的工作热情，使其努力工作，创造奋发向上的局面，因为只有激励因素才能增加教师的工作满意度，产生激励效果。