论县级图书馆信息化管理与读者服务

屈泽龙

摘要：图书馆在促进医院发展方面起到了非常重要的作用，对图书馆进行信息化管理可以有效提供信息化管理水平，使系统运行的安全性提高，而且数据库功能更加的完善。现通过分析加强图书馆档案信息化管理的重要意义和其中面临的诸多困境，并提出合理有效的对策来更好的完善图书馆档案信息化管理工作。

关键词：县级；图书馆；信息化；管理；读者服务

一、导言

图书馆信息化管理是医院现代化发展过程中的必然要求，同时也是促进医院可持续发展的推动力量。在医院图书馆信息化建设实践中，管理人员应当加强思想重视，通过创新和改进思路以及工作方式和方法来提供更优质的服务。

二、加强新时期图书馆档案管理工作的重要意义

现阶段，我国大部分图书馆在档案管理工作中开始逐步利用现代信息技术手段，来提高档案信息化管理水平。图书馆档案管理工作中通过引进大量先进的信息技术设备，借助计算机信息技术的优势条件，使得档案管理的操作流程更加简单，方便和快捷，节省了大量的时间成本和人力成本，有效转变以往传统落后的纸质档案管理模式，有利于提高工作效率，缩短工作时间。另外，加强图书馆档案信息化管理，有利于充分发挥图书馆的共享价值，档案管理人员可以利用信息技术，通过数字化的方式将档案资料传至图书馆专属APP软件、微信公众号以及微博等多媒体信息交互平台上，使用户可以用手机，电脑等设备进行实时地查找和阅读，便于资料的共享，提高用户对图书馆档案管理工作的满意度，使图书馆与用户之间的联系日益紧密。

三、县级图书馆信息化管理与服务读者问题

（一）图书馆管理体制局限

当前县级图书馆的管理机制主要围绕着传统的纸制图书进行，还没能完善丰富的电子信息技术载体，大量馆藏书籍内容还不能实现信息化，稀缺县域图书资源无法在网络环境下传播，这使得到传统的图书馆服务模式受到极大的時间与空间制约。首先，县级图书馆现有的管理体制存在着服务不均等的现象，县级图书馆不能借助信息技术渠道实现对乡村服务的全覆盖。其次，目前县域图书馆的管理机制导致图书馆发展过程中缺乏自主性，主要体现在更新设备经费不足，信息技术更新发展速度滞后方面，这一方面使得县级图书馆的发展速度与乡村群众的高质量阅读需求有差距，另一方面使得县级图书馆无法有效吸引读者，不能满足读者的个性化需求，没能实现针对乡村读者的智慧化服务。第三，县级图书馆没能与省市级图书馆形成良好的互动机制，不能充分的借助外在资源提高县级图书馆服务质量，无法有效借助已经较成熟的信息资源载体，因此制约了县级图书馆信息化管理发展效率。

（二）安全保障工作不足

现代互联网技术的快速发展，互联网+已经成为县级图书馆发展的时代背景，这不仅要求县级图书馆推广开展多元智能化的图书馆服务方式，而且要求图书馆加强电子信息环境下的安全建设与电子图书资源安全管理工作。尤其在面向移动电子平台客户端的管理当中，更需要加强电子服务安全化水平，从而有效应对信息化管理的危机，适应未来开展移动客户端需求。

四、县级图书馆信息化管理与读者服务分析

（一）提供专项的资金技术支持，改善档案信息化管理环境

为了有效促进图书馆档案信息化管理工作的健康发展，就要提供专项的资金和技术支持，以此有效改善图书馆档案信息化管理环境。首先，图书馆档案管理工作中需要引进大量先进的计算机，扫描仪以及打印机等相关的档案管理技术设备，为电子档案的科学管理提供有效的技术支持，满足大量复杂的档案管理工作需要，提高图书馆档案管理的服务手段和使用效率，以此推进图书馆档案管理信息化发展。另外，图书馆应建设档案信息管理系统，加强档案信息的网络安全建设，注重对机密性较高档案文件的安全保护，防止不法分子利用网络漏洞来擅自修改和盗取图书馆的档案信息，提高图书馆数字档案信息化安全水平。

（二）优化整合资源，积极打造医院图书馆信息化服务体系

基于对现代信息化技术手段的应用，来实现对图书馆现有阅读资源的优化整合，同时这也是全面推进医院图书馆服务与管理信息化建设的关键。实践中应当以信息技术为手段，对医院图书馆电子资源进行优化整合。医院图书馆管理工作以及发展过程中应当紧跟时代发展步伐，对现阶段的各类医学科研成果汇总与分类，然后将其整合到内部信息系统之中，从而为需求者提供服务。与此同时，全面推进传统纸质资源电子化转变非常重要，可以使需求者能够通过官网以及手机客户端等渠道进行阅读，这有利于提高图书馆馆藏文献资源的有效利用率。笔者认为，在信息化服务体系建设过程中，应当积极打造特色阅读资源，基于医院现有自由优势，构建特色图书馆信息化服务系统。在此过程中，建议购进一些先进的文献资源，并不断对本馆图书资源采用专题式模式进行整理，从而提高资源的信息化与系统化水平。从实践来看，采用该种方法不仅可以有效实现读者素养培养之目标，更为重要的是可以提高图书馆的社会影响力。医院图书馆信息化建设过程中，应当放开眼界，积极推进本馆与其他医院图书馆之间的协作，建立联盟，以此来实现馆藏资源的共建与共享；优秀的资源是医院图书馆核心体系以及信息化体系建设的关键，应当加强重视。

（三）全面提高馆员素质

只有全面提高馆员信息管理能力素质，解决馆员与现代图书馆管理工作不适应的问题，才能满足读者对信息化图书馆要求。首先，应当加强信息化管理的制度措施的制定，完善县级图书馆的岗位责任制与服务标准，形成科学的信息管理管理机构体系，着力在整合现有人员的基础上，从而提高图书馆信息化管理服务效能。其次，加强图书馆图书信息技术人才引进工作，着力提高县级图书馆的信息技术人才的层次。根据信息化服务建设的需求，不断加强对现有图书馆馆员的信息化培训工作，力求以适应本岗要求，使馆员掌握基本的信息技术服务能力。

结束语

综上所述，目前，随着时代的发展变化和我国科技水平的提高，对于图书馆信息化档案管理工作也越来越重视，县级图书馆的信息化管理与读者服务应当立足于当前的现实状况，在完善服务体系的基础上，不断整合县图书馆的资源，从而形成县图书馆信息化运行管理机制，在明确重点基础上，稳步提供信息化服务水平。

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