关于旅游法规在导游人才培养模式中的作用分析

2018-04-25 07:34胡蓉蓉
当代旅游 2018年5期
关键词:作用分析

胡蓉蓉

摘要:随着社会经济的不断发展,经济产业结构也逐渐发生了变化,特别是旅游产业,它正处于飞速发展的阶段,随着旅游产业的快速发展,对导游也提出了更高的要求,导游的质量直接影响了旅游产业的发展,所以说培养导游人才是促进旅游发展的关键,其中旅游法规可以有效促进导游人才培养模式的发展和进步,增强导游的综合素质,提升导游的服务水平。

关键词:旅游法规;导游人才培养模式;作用;分析

一个好的导游是促进旅游产业发展的关键,也是让游客享受优质服务的重要前提条件,一个优秀的导游人才不仅要具备丰富的专业知识,还要具备良好的法律意识,旅游法规不仅能规范导游的基本素质,还能有效提高导游人才培养模式的质量,因此旅游法规在导游人才培养模式中发挥着巨大的推动作用。本文主要分析了旅游法规在导游人才培养模式中的作用。

一、有助于增强导游的综合素质

导游的质量服务直接影响了旅游产业的服务质量,所以我们必须提高导游的服务质量,在现阶段的旅游环境下由于受各个因素的影响,极大地降低了导游队伍的综合素质,使得导游的服务水平和服务质量都必须马上提高,旅游法规的提出在一定程度上提升了导游的学历层次和文化素养,对于旅游环境而言,完善了导游的管理体制,创建了一个高素质和高水平的导游队伍,身为一名导游要充分发挥出自身优势,要和游客建立良好的人际关系,以热情和真诚的态度来对待每一位游客,让游客对导游有一个全新的认识,进而增加游客对导游的信任,我们要相信在旅游法规的监管下,导游的整体素质和专业水平都会得到极大地提升,旅游的整体服务质量也会有效提高。

二、极大地促进了导游人才培养的法制化

以前对导游的要求是要具备基本的专业知识和景点知识,还有一定的熟练的语言表达能力,能够帮助游客解答疑虑就行,但是随着社会经济的不断发展,对导游的要求越来越高,导游不仅要具备专业技能,还要具备相应的法律意识和法律应用能力,这是作为一个合格导游的基本责任,在旅游过程中我们要关注对于出现突发事件的处理方法,同时旅游法规也在旅游过程中起到良好的监督和规范作用,从以上可以看出,旅游法规不仅在导游人才培养模式中起着至关重要的作用,还保证了旅游的安全性,极大地提升了旅游质量,推动了旅游产业的快速发展。

三、优化了旅游专业教育

随着社会的飞速发展,对导游队伍的要求更高,所以我们不仅要优化目前的导游队伍,还要注重下一代导游队伍培养的质量,随着旅游法规的提出,对导游人才的培养模式也有了新要求,所以旅游专业教育也要做出相应的改变:其一要保证师资队伍,就要明确要求教师不仅要给学生传授专业知识,还要注重培养学生的创造力和法规意识;其二是不断优化旅游专业课程设置,合理调整旅游法规在课程中的比例,加深学生对旅游法规内涵的理解,使得学生能够把所学理论知识灵活运用到实际中,增强学生的综合素质;其三是不断改进自身的教学方法,不能单纯给学生传授一些专业知识,还要注重培养学生的道德品质和责任心,在旅游法规的要求下,不断优化旅游专业的教育方式,从而为社会培养出更多优秀的专业应用型人才。

四、增强了导游的职业道德

随着社会经济的不断发展,我国的旅游产业大多处于恶性竞争的不健康状态,这样导致对导游的要求缺乏一定的规范性,致使導游的发展越来越不健康,近年来我们生活中出现了许多关于导游的负面新闻,从这里可以看出来,我们严重缺失了对导游的道德教育,导致导游的职业道德与现实严重脱节,从而造成了各种让人痛心的社会现象,使得社会对旅游事业逐渐失去了信心,所以我们必须重视对导游的道德培养,而旅游法规的提出正好为培养导游的道德提供了条件,促进了导游道德教育的发展和渗透。

五、为旅游专业提供了政策制度保障

各个院校应该重视旅游法规在导游人才培养模式中的渗透,并把旅游法规作为未来导游专业课程中的重点内容,要想真正实现这个目的,就需要各个院校的大力支持,并在具体设计导游人才培养课程时明确要求教师重视旅游法规教育,要求学校要制定出系统完善的旅游法规监控体系,可以让学生填写有关教学质量的调查问卷,以此来深入了解学生对旅游法规课程的意见,只有这样才能促进教师在实际教学过程中完善旅游法规课程建设,使得旅游法规的教学效果满足旅游产业的发展需求,另外教师也可以采用情景教学模式,让学生在具体情景中扮演不同的角色,要求学生在特定的情景下灵活运用旅游法规知识来解决问题,在课程结束后组织学生及时总结本节课程,加深学生对所学旅游法规的理解和掌握,这样的教学模式不仅充分调动了学生学习的积极性,也增强了学生对旅游法规的认识。

六、结束语

综上所述,随着市场经济的不断发展,旅游经济在国民经济中的地位越来越高,要想促进旅游产业的快速发展,就必须加强旅游法规在导游人才培养模式中的渗透,在实际教育过程中要紧密结合旅游法规,这样不仅可以提高导游人才的培养效率,还能为社会培养出更多高素质和高水平的导游人才,有效增强导游的综合素质,促进旅游产业的可持续发展。

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