降低创业难度：把开放式问题转变为封闭式场景思考

傅盛

如果有情怀、工匠精神，就能改变世界，创业若这么简单，所有人都可以上艺术学院接受两年培训，全是优秀的创业者了。但创业不是这样，一旦回归到创业基本点，就不要轻则谈生态，动则谈改变世界，这只是前进的内在动力。

选择的重要性远远大于

此后做出的很多努力

刚从奇虎360出来时，我给自己总结了两句，“天高任鸟飞，海空凭鱼跃”。每天看着一个新奇的世界，充满好奇心。

但过了一段时间，我开始变得迷茫：天太高，海太蓝，每天面临无数的选择。

眼睁睁看着别人的企业做起来，我每天都在想，我的想法是不是有问题。后来我终于总结出来，创业最大的难度就是太自由，自由到你很容易失去方向。

当时网上有一个帖子，内容是说中国人从造原子弹到氢弹只花了几年时间，比美国、前苏联都快。但其实，造原子弹和后面造氢弹难度是不一样的，天上和地下的差距。没有做出原子弹时，这件事情能不能做成是未知的，当别人做出来后，你重新造一颗，你知道，它可达，你把范围缩小，变成了工程性问题。而一开始造原子弹是探索性問题，两个问题的难度截然不同。

我从奇虎出来第一次见到雷军，他问我一个问题：360是怎样做成的？我说，带了4个人，做了上亿用户。其实我在360连公司例会都不参加，因为太小，也没人让我参加。我离开时，360在PC端全中国占有率已超过50%。

接着雷军又问我一个问题：在这件事情上，你的功劳大还是周鸿祎的功劳大？我脑子转了一下，我想，他为什么问我这个问题。后来我说，周鸿祎功劳大。

从没有广告到每天一百万下载量，再到全国50%的占有率。说实话，当时出走我内心多少有点负气，但随着时间的流逝、经验的积累，我慢慢发现自己的答案是对的。

坦率地讲，安全这个方向不是我想的，那时我认为，安全不可能做赢。当时公司说，你先做一款口碑软件。尽管方向没有那么居功至伟的前瞻性，但给了你一个封闭式问题——做一款免费安全软件。在这个封闭式问题下，做的所有努力，已经把难度急剧降低。

没有方向时，你觉得都是方向，来回探索，大量时间被消耗；给你一个固定的、封闭式、有区间的问题，难度其实会大幅度下降。虽然想出了很多产品点子，但选择的重要性远远大于此后做出的很多努力。

这是我对这个问题的思考。周鸿祎给了我一个收敛性问题，在这个收敛性问题下，又提供了人力、财务、公司构架。虽然没有推广费用，但不需要担心人工工资，不需要担心很多让你游离于产品之外的事情，只需要安心做产品经理。正好机会来了，它变得很大。

后来我越来越觉得，把一个问题变收敛，是很困难的一种状态。

我最近在读《爱因斯坦传》。虽然那是个物理学的盛世时代，但爱因斯坦为什么能脱颖而出？其中一个描述让我印象深刻：爱因斯坦在很年轻时就想象一个场景，跟着一束光旅行会看到什么？由这个场景不断在大脑中逆向思考，把物理学极其开放的探索变成非常收敛的、具体化的形象，最终创立相对论。

我突然发现，把一个开放式的问题变成封闭式场景思考，可以使一个人的思维能力有巨大提升。

我想说的是，在我们创业过程中，最难的就是把自由变成一个具体问题和目标。因为在我们创业过程中，总是信心满满地认为，我要改变世界，我要成为最牛的人，我要做最好的自己。

我也用这种方式鼓励自己，一直到2010年，在珠海被对手强烈打压，产品和内部整合上遇到很多问题，我才有了新的思考。

有一个记者去珠海采访我。他问：你想把金山网络做成怎样的公司？我说，要全力以赴做成一家超牛逼的公司。他说，这个不够，他举了对手的例子。比如那个人，整天和这个打那个打，他一直想变成这个行业的前几名，甚至大佬。他会全力以赴，把一个问题、一个方向变成一个目标。

听了这句话我突然意识到，自己以前很多思考是错误的。以前都在想如何做最好的自己，如何变牛逼，看上去有目标，但却把“状态”误认为“目标”，甚至觉得自己做的都是对的。

我经常问团队，这件事为什么没做好？他说我已经全力以赴，我很努力，每天都在认真工作。我说这些都不是可以被证明的过程，你误把自己开放式的心理和工作状态，当成了工作和前进的目标。

降低创业难度，把一个开放式问题转变为封闭式问题。什么是封闭式问题？后来我开始思考，金山网络要成为全球最优秀的互联网公司；我发现不够，我又开始思考，我要变成国际化的公司；还是不够，我说要变成中国公司里移动端国际化最好的公司，仍然不够；最后变成一个封闭式的问题，我说要成为国际上移动端的360。

最近，我把这个问题又变成了一个更具像的问题：在全球移动互联网公司里，变成全球TOP3移动广告平台。

这一目标缺乏工匠精神，只是个封闭式目标。但当你在一个封闭式目标下去做用户获取，做大数据分析，做到广告信息有效分发等，会变得清晰很多。

45岁还是25岁的雷军精力旺盛

做好一个创业公司CEO最核心的问题，就是能把创业情怀变成具体问题，这个问题越具体越好。

人和人之间最大的界限就是思维模式。思维模式看起来很简单，但要突破这层窗户纸，难度比你想象要大。近几年，我可能是观察雷军最近的人。但我还是要问大家，45岁雷军的精力旺盛，还是25岁雷军的精力旺盛？

我相信自然规律，一定25岁。再问，十几年前，金山软件在整个行业里的技术、人才优势大还是今天小米的人才、技术优势大？为什么金山和小米，今天差距如此之大？

这个问题我跟雷军探讨过很多回。问题在于，金山当年看到什么机会就做什么，他一直没把这个问题收敛起来。全力以赴，每个领域都做；做最好的自己，最好的公司，民族软件的旗帜。金山将大量资源消耗在不同战线。

小米成立时，我认为雷军把这个问题想得非常深刻。1年卖1亿台手机就是伟大公司。当然，还有很多互联网精神。

忽悠创业者最大的问题就是情怀。如果有情怀、工匠精神，就能改变世界，创业若这么简单，所有人都可以上艺术学院接受两年培训，全是优秀的创业者了。但创业不是这样，一旦回归到创业基本点，就不要轻则谈生态，动则谈改变世界，这只是前进的内在动力。

创业，要像做一道数学题一样。京东上有一款体重秤，叫云麦好轻，以前猎豹一个同事做的，现在几乎销量第一。当时做到一个月6000台时，他找我讨教，问我接下来怎么做。他认为智能硬件火爆，大家都在健身，我也在做社区，要把这个链条做起来。

我说别扯了，你就把创业变成非常简单的问题。体重秤一年多少出货，你能不能拿下一半市场？今天6000台，什么时候能够做到10万台？没有做到前，全力以赴做，用价格、设计、用所有东西，12个月之内看能不能做到？如果能够做到，6个月能不能做到？6个月能做到，需要哪些资源，能不能像一道数学题那样列在那里？想清楚目标，然后立刻做。

我问，做到6000台，为什么做不上去？他说，当时有一个配件出问题，生产没跟上。我说为什么不是多条生产线？为什么不是每个配件上都有这种能力？反向推演问题，创业的目标感就会变得极清晰。

我跟泉灵也讨论过这个问题。她说，其实跟她的成长路径是一样的。高人总是高人一筹。最初想做最好的主持人，后来发现什么是最好呢？你觉得最好，人家不觉得最好，她开始把问题一个一个变成封闭式的。变成这样的问题之后，就会使你整个事情开始变简单。

雷军说他很喜欢做一道算术题。那时候的雷军比现在精力要旺盛得多，就是因为思维模式的差异，做小米时，雷军的思维模式上了一级。

一年1亿台。5年前，他就冲着这个封闭式目标一步一步走。当时三星和苹果大概快到1亿。中国有没有可能出一家一年卖1亿台手机的厂商呢？如果做到，对手机厂商产生怎样的影响？如果做到了，对电商产生怎样的影响？

反复就一个封闭式问题来回推演。一旦具备这样的能力，创业就开始变得简单。虽然它不再像当初那么有情怀，但它开始变得有解。

有解是最难的一件事。所以，CEO的核心是树立一个简单可行的目标，尽管这个目标可能在过程中不断变化。

阿里巴巴的口号是“让天下没有难做的生意”，但我觉得，他的封闭式问题是“什么时候销售能够超过沃尔玛”以及“用怎样的方式超过沃尔玛”。

有一个词叫迎刃而解，我一直在思考刃在哪里？

当猎豹想清楚要做国际化移动版免费安全软件时，变成全球超过6亿月度活跃用户时，变成全球TOP级别广告平台时，这个问题比“做最好的自己”、“全力以赴”要简单得多。

今天，我开始慢慢体会到，那种你想清楚一个问题，执行就开始变得简单的过程，而不是一种强烈依赖于强大的执行的状态。

创业过程中，开放式变成封闭式问题的转换能力，是我们真正最需要的能力核心。

互联网就像武林大赛

你有一群人却打不过一个高手

人的认知差距会迅速拉大。过去4年，我们公司保持着每年150%的增长。但你对这个世界的认知，你的判断能力，能保持每年翻一倍增长吗？其实非常难。这就是用固态模式做事。

以前对战略想得少，对风口也想得比较少。我记得，周鸿祎给我传达过一句话：“只要坚持一个点做下去，就会有机会”。

后来发现，当时的互聯网是严重的稀缺经济。那个时候就像西部大开发，遍地是机会，只要你想做一件事情，活下来就是王道。所以，剩者为王。

今天不一样了，开始红海竞争。这种竞争态势下，真的得认真思考。每个点不能单做，或许做下去有机会，但人家已经布局重兵；或者有很多事情，超出了你的认知，这就要求你有格局和破局结合的思考模式。

我曾讲过一个战略三板斧：预测、破局点和All in。其实，这代创业者讲单点的故事更多，但格局思考少了。

格局思考是一种思维习惯。至少像我这样草莽出身的人，以前想的更多的是一个小的点怎么撬动，但整个大行业、大风口、大机会的思考不够，看到的都是一些热点，想到的都是一些兴奋点。

这个时代变迁之快，使得一个所谓小的兴奋点在红海竞争中根本微不足道。第一，很难形成真正的爆发性。只有稀缺时，才可能有爆发机会。第二，很难形成突围作用。对手对你严防死守，你只稍微做一些亮点，很快就被扑灭了。

如果换作5年前，我可能不这么思考问题。那个时候，就觉得360免费做成了，再做一个差不多的也能做得好。但现在我会认为，有一些关键词一定要去琢磨。如果每个人都在讲这些词，你就把这些词放在脑子里经常琢磨。

我曾经跟苹果前CEO交流过，他认为一把手的两种能力非常关键。一方面，能跳出来，看到行业之间各种变化的机会。另一方面，能深入进去，看到变化的连接点，能把这个点做到足够极致。当这两个方面之间产生交叉，一个时代要开启了，这就是巨大的行业机会。

这也是为什么我一直强调，有格局思考才有战略认知。而战略的核心，就是对清晰目标持续推进的路线图。

有一次我跟腾讯总裁Martin聊，我说：今日头条挺猛的，抢你们朋友圈的流量，你们得重视。

他苦笑一下说：是，但你知道互联网就像武林大赛，你有一群人，却打不过一个高手。关键点就在于两种认知的比拼。

后来我反思，公司高速成长其实是一群人的成长，而这群人的认知，没有业务成长那么快。你给他很重要的位置，他对这个行业的认知最后就代表着这家公司的认知，结果就出问题了。

我在清理行业干了十多年，在清理和用户怎么使用手机这个点上，我的认知肯定穿透了全行业，所以在这个点上我能找到机会。

今天在互联网公司，你得在一个领域，在这个认知点有非常认可且能真正理解深入的人去担当重任。

创业就是九死一生。创业要做的是一个庞大的系统工程，几个亮点根本不足为道，而其中只要有一两个盲点，就会导致整个事情崩塌。

时代变化之快，竞争之激烈，对创业者关于各个维度的思考要求越来越高。创业者要多从内心出发，反思自己认知上的差距。即使勤奋，也要聪明地勤奋，关键在于，勤奋只是基础。