医院收银审核工作中的问题与应对策略

张劲枫

在收银工作中，审核是其中的重要环节，尽管这项工作的较为容易，但很容易出现各种各样的问题。特别是对于一些大医院而言，收银审核工作的开展好坏对医院的经济收支有着较大的影响，如果出现了些许偏差，都会给医院带来较大经济损失。故此，对医院收银审核工作中所存在的问题进行研究具有重要的现实意义，对医院的良好发展意义重大。

一、存在的主要问题

（一）审核工作制度不够完善

当前，我国一些医院的收银审核制度还不够完善，尽管有一些医院制定了相应的收银审核制度，但是却没有得到贯彻落实，导致所制定的制度流于形式，未能发挥其效用。对于有关货币的资金控制，也未能形成一个较为完整的体系，所以导致医院的经营管理也存在着些许的漏洞。特别是对于医院的领导者而言，由于他们对货币资金的控制不够了解，所以也就对收银审核工作有所忽视，没有发挥其监督的作用。这样一来，违规现象也就经常发生，损害了医院的经济效益。

（二）医院领导对审核工作不够重视

众所周知，医院的专业性非常强，所以为了提高自己的竞争力，许多医院都对其专业性更加的重视，对医师力量的投入更大，从而忽视了对收银审核工作的投入。之所以会存在这种问题，主要是医院领导者并没有认识到收银审核工作的主要意义，由于长期受到忽视，导致医院的收银审核工作也没有得到有效的开展。如果领导层能够改变思想，认识到收银审核工作的重要性，加大对审核工作的投入力度，那么就会使得收银审核工作中的各种问题得到解决，提高医院的经济效益。

（三）工作人员的素质有待提升

在收银审核工作中，审核人员的素质会对这项工作的开展产生直接的影响，会影响医院的财务管理，不利于医院的经营发展。因此，收银审核人员需要具备较强的财务知识，也需要一定的医学知识。然而，我国许多医院的收银审核工作人员的专业素质较低，他们在财务上的知识较为缺乏，所以在收银审核工作中会出现各种各样的问题。

（四）审核的指标不够明确

医院的收银审核工作，其实质上还是属于财务会计行业。但是，对于许多医院而言，收银审核工作的内容较为粗浅，仅仅包括账目的录入情况，包括财目的准确性核对等等。在我国以往的财务审核中，这种检查方法应用较为广泛，但是随着时代的进步与发展，这种检查方法越来越难以适应时代的发展，其科学性遭到了大家的质疑。因为收银审核的检查方法不够科学，使得审核的指标也存在着一定的模糊性，很难正确地对收银工作的一些数据进行审核。

二、主要解决对策

（一）对收银审核监督机制进一步完善

在今后的发展过程中，医院需要对相关的制度进行完善，例如制定相应的监督机制，对收银审核工作进行严格的监督，这样一来，就能够防止一些违规操作行为的发生。当然，为了提高监督机制的作用，确保该制度得到贯彻落实，就需要领导者高度重视收银审核工作，这样能够在一定程度上提升制度的貫彻执行力，能够减少一些不规范行为的产生。实际上，只有用制度来约束行为，才能够使工作人员的行为得到规范，才能提高收银审核工作的效率。

（二）提高领导者对收银审核的认识

在我国各大医院，收银审核的实施并不是特别的顺利，再加上收银审核的理论研究较为落后，所以导致这项工作并没有引起我国各大医院领导者的重视。故此，我国还需要对收银审核进行深入的研究，以便为这项工作的开展提供理论支撑，使医院领导者认识到收银审核工作的重要意义。如此，便能够使从业人员的行为变得更加的规范，能够促使医院的收银审核工作得到支持，进而为医院的稳定发展提供保障。

（三）重视对收银审核人员的专业培训

收银审核人员工作素质的高低，会对这项工作产生直接的影响，因此，在今后的发展过程中，医院需要采取相应的措施来提高从业人员的专业素质，需要加强对收银审核人员的引进以及培训，以提高他们的业务能力。此外，还需要对收银审核从业的准入门槛进行规范，对于所引进的工作人员，要对其能力以及专业素质进行考察。如此，就能够使得利润的操作空间有所减少，就能够防止造假现象的频繁发生。此外，医院还需要制定相应的处罚制度，对于一些不规范操作的行为，要对相关人员予以严厉的处罚。

（四）保证审核信息的质量

医院收银审核需要对会计数据进行准确的收集以及整理，在审核过程中，若这些会计数据存在着问题，那么就会导致医院的财务运行受到影响。为了防止该问题的产生，就需要重视财务报告的审计工作，并且安排专业的工作人员，来对会计数据进行收集。这样一来，就能够使审核的信息质量得到提升。

三、结语

综上，在我国医院的收银审核工作中，还存在着较多的问题，如审核工作制度不够完善；医院领导对审核工作不够重视等等，这就极大的影响了这项工作的开展。因此，在今后的发展过程中，各医院需要对制定相应的收银审核监督机制，要重视对收银审核人员的专业培训；提高领导者对收银审核的认识。这样一来，就能够使收银审核工作得到有效的开展，进而促进医院经济效益的提升。（作者单位为江苏省宿迁市泗洪县人民医院）