虚拟仿真综合实训课程教学模式研究

2018-05-14 16:20毕华玲仲旭卢福强赵晶晶
现代职业教育·高职高专 2018年10期
关键词:业务流程实训岗位

毕华玲 仲旭 卢福强 赵晶晶

[摘 要] 近年来,互联网与各行各业都在发生化学反应,漫步云端成为企业全面信息化发展的新境界。如何快速适应信息化云端企业的人才需求,打造合理的实训课程教学模式是当前很多院校教育教学面临的重大难题。以本科院校经济管理类专业实训教学为例,通过搭建尽可能真实的职业环境,将企业管理决策与相应管理流程融合进实训课程中,建立了基于虚拟仿真综合实训课程的实践教学模式,在一定程度上为探索本科院校的实践教学模式改革提供了参考。

[关 键 词] 虚拟仿真;综合实训;教学模式; 经济管理类专业

[中图分类号] G642 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603(2018)28-0098-01

随着实训教学的深化改革,本科院校在实验室建设的投入不断加大,实训教学质量得到不断提升,为社会输送高素质“三创”型人才发挥了积极的作用。但是当前的实训教学存在单一、缺乏系统性、仿真性等瓶颈,导致实验室利用效率低下、学生实训与企业需求脱节等现象频繁发生[1]。对如何建立集人才培养、科研支撑、行业应用及社会服务于一体的“实践应用创新平台”,为企业提供高潜质、有全局观的实务型岗位人才存在新的挑战[2]。

虚拟仿真综合实训课程以生产制造企业为中心,根据真实企业及商业环境组织的职能设置、岗位胜任力要求,由学生扮演不同的角色,參与制造企业、商贸企业(供应商)、商贸企业(客户)、服务公司、工商局、税务局、社保中心、银行、会计事务所、物流公司、虚拟客户市场、虚拟供应商等若干组织的经营管理活动。

一、经济管理类专业实训课程目前存在的问题

(一)实训课程缺乏针对岗位的训练

本科教学的实训课程,其内容是在实训大纲的依托下进行设计,并没有针对岗位的系统化训练,学生不能在实训过程中锻炼其所需的职业素质和技能,对如何在现代企业管理中做好本职工作缺乏认知能力。

(二)实训课程目标单一,缺乏综合性,不能满足社会需求

本科院校目前的实训仍将主要精力放在培养学生的专业素养上,学生不能得到跨专业的岗位训练,缺乏系统性、仿真性和综合性的知识应用和能力训练。

(三)实训过程与企业脱节

单一形式、弱综合性的实训,学生对企业的内部关系、企业的外围经济活动与管理部门之间的业务缺乏深刻的认识,无法满足信息社会对新型人才的要求。

二、虚拟仿真综合实训教学模式探讨

为了改善实训课程教学的现状,加快实践教学的改革,我校在对相关企业案例进行广泛调研之后,结合自身特色,确定实训课程教学体系改革具体实施思路如下:

(一)搭建实训环境

努力体现真实的职业环境。我校在安排、布置实训场地时,根据自身情况尽可能地贴近真实的职业环境,以体现实训的规范性、先进性和实效性。

(二)前期准备

实训前期准备包括动员大会、CEO竞选、管理队伍招聘、企业情况介绍、办公用品发放、岗前培训、熟悉企业初期业务数据共七项流程。其中,岗前培训阶段,采用教师现场培训、多媒体课件和自学等培训方式。将企业必须遵守的内外部环境限制抽象为业务规则,参加实训的学生通过在企业中扮演不同的岗位角色,明确岗位职责,增强学生学习的积极性和主观能动性。

(三)岗位体验

岗位体验分为手工管理环境体验和信息化管理环境体验两部分,共四个环节。

1.业务流程认知环节:鉴于传统本科教育专业划分带来的弱化全局、不利于协同的缺点,虚拟仿真综合实训的首要环节就是让学生熟悉企业的业务流程,学会合作共赢。

2.岗位工作分配环节:综合实训中,岗位工作由业务工作和日常工作两部分组成。其中,业务工作是业务流程中应交付的工作,与其他部门的工作密切相关,如生产部门一定要根据销售部门提供的销售订单和市场预测数据才能制订企业的主生产计划;日常工作是与自身岗位有关的工作,如报销差旅费等。业务工作需要按照业务流程中先后执行顺序完成,日常工作按需完成即可。

3.手工管理体验环节:手工管理通过人工管理方式管理企业的全部业务,在这种管理方式下,任何业务的流动都以单据、表格来体现,是管理者深度体验企业业务的必经之路。

4.信息化管理体验环节:信息化管理使管理者能够借助计算机的管理和计算优势,突破传统的思维方式,结合企业内部业务的需求,优化原有的业务流程,挖掘潜在客户,提高管理效率,实现企业的标准化、规范化。通过体验信息化的工作环境,对比手工管理,学生能够体验到信息化给管理带来的便捷。

(四)实训总结

通过实训总结,实训学生相互之间能够分享自己在本次实训过程中的经验及成长的心路历程。让学生在不同的社会组织中的不同岗位“工作”,不仅能让他们锻炼自己的职场决策能力、执行能力和创新能力,还能让他们从中总结经验教训,学会工作和思考,培养了他们的综合职业素养和全局意识。

三、结束语

通过虚拟仿真综合实训课程教学模式的改革,使我校建立的创新型实践教学平台逐步在学科建设和人才培养方面发挥着越来越重要的作用。通过实训课程,学生能够把自己在课堂中所学的专业知识融会贯通在实训的过程中,对现代企业的业务流程有了更深刻、更全面的认识,为自己将来走向社会做好准备。

参考文献:

[1]罗晓东,戴庆伟,尹立孟,等.互联网+实践教学模式探讨[J].实验室研究与探索,2018,37(1):197-199,207.

[2]陈静.地方院校应用型本科人才培养模式探究[J].重庆科技学院学报(社会科学版),2011(3):160-162.

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