叙事技术在亲子沟通中的应用

樊晓莉

[摘 要] 在介绍叙事疗法的特点基础上，分析叙事技术在亲子互动中的优势，介绍亲子沟通互动中可应用的叙事技术，为提升亲子互动质量、增进亲子关系提供了可操作性的策略建议。

[关 键 词] 叙事技术；亲子沟通；应用

[中图分类号] G441 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）28-0154-02

亲子关系是儿童个性发展与心理成长中最为关键的原生家庭土壤，童年时期良好的亲子关系对个体健康成长提供了充足而有益的滋养。随着社会发展和东西方文化交流，中国父母与孩子的沟通与关系处理经历了从“保姆”式关系到“教练”式关系的转变，而少部分觉醒的父母已经开始尝试进入“朋友”式亲子关系阶段。叙事疗法是近年来儿童心理咨询领域常用的干预技术之一，聚焦于语言的应用而发展的各种操作技术，对于亲子沟通技巧可以提供有益的借鉴。同时，叙事疗法所具有强大的生命力和关系处理的智慧，为形成良好的亲子关系提供有益的启示和支持。

一、叙事疗法基本理念及技术

叙事疗法认为个体过去经历的言语叙说构建了自身的经验信念，根据人类行为的故事特性，运用语言重构技术，再发现问题背后的资源并鼓励进行叙事再创造。建构主义认为任何形式的沟通都可以看作是双方共同参与的经验再造。每当我们说话的时候，就揭示一个现实；每当我们以语言表达时，就把语言产生的区别予以正常化。人与人之间的任何形式沟通，包括亲子沟通都是用语言构建对当事人产生影响的经验再造。

叙事疗法的基本观点概括为社会或人生是由语言构成的现实、人不等同于问题、个体是自己问题的专家以及生命的力量比问题本身更重要。迈克·怀特和大卫·爱普斯在《叙事治疗的力量》中介绍了叙事咨询中常用的技术包括问题外化、人与问题的关系的修正、发现独特结果、各类故事疗法等。叙事取向技术把个体当作专家而非聚焦于问题，强调了解个体而非评价为主的人际互动视角，更适合应用于与儿童的相处和帮助过程中协助他们面对生命挑战、增加儿童的幸福、成就和自信体验。

叙事疗法被应用于帮助各年龄阶段来访者处理过去成长中的问题，最小可应用于3岁儿童。作为儿童心理治疗领域常用的技术，叙事技术的应用可以消除儿童的对抗心理和挫折情绪体验，更好聚焦于自身的资源和发展挑战，扩展儿童成长中的成就体验。因此，叙事技术也在逐渐走出咨询室被介绍给父母运用于亲子沟通过程，提升亲子互动质量和改善亲子关系。本文所涉及的叙事技术专指叙事疗法中认可的常规沟通与干预技术，并秉持叙事疗法的平等、开放、启发的基本理念。

二、叙事技术在亲子沟通中应用的优势

叙事技术及理念为家长在亲子沟通和问题处理中增加了积极视角和有效支持，在增强父母效能和激发儿童成长的主体能动性方面提供了更多可能。

（一）协助父母获得平和心态

高质量的亲子沟通质量是良好亲子关系的前提。家庭中，亲子间的情绪最难控制。随着社会的快速发展变迁，工作或生活的压力及引发的负面情绪常常被父母無意识地带回家庭中，积压的焦虑、紧张情绪很难被觉察处理，在亲子沟通中常会出现对孩子常见的犯错言行或情绪反应过度甚至情绪失控，影响亲子沟通的质量。低质量的亲子沟通经历不仅会给儿童心理发育和性格发展产生负面影响，事后也让父母容易陷入自责情绪。叙事技术的视角及应用可以协助父母在认知上将问题和“孩子”本身区分开来，以平和的心态培养亲子良性互动，为儿童的成长和健康提供具有滋养能力的家庭关系氛围。

（二）增加父母对亲子互动的调控能力

抚养子女对成年人无疑是个任务艰巨却经验缺乏的挑战，对高质量亲子关系和子女的健康成长的高期望与抚养子女的经验技能缺乏间的矛盾常会让初为父母的家长实现预期的高质量亲子关系状态。叙事技术的学习和掌握可以让家长用长远视角去看待孩子的偏差行为或情绪问题，增加父母在处理孩子成长过程中的所遇难题时的信心，更平稳地面对和技巧地应对亲子沟通中的困难时刻。

（三）提供正向积极的沟通行为示范

语言表达是问题的产生和疗愈的双刃剑。亲子交流中，父母懂得恰当运用叙事话语表达技术，不仅可以处理当下孩子所出现的问题，同时积极有效的亲子沟通体验也是孩子获得关系沟通技巧的重要学习过程。伴随着亲密、平和的情绪体验，父母采用的积极正向叙事话语模式在亲子间也可以产生潜移默化的模仿和传承。

（四）保护儿童成长中的自信心

叙事对人的尊重以及对生命的接纳态度，即使在儿童身处困境中时仍能被父母和自己珍惜，有勇气共同探讨和寻找问题发生的原因和潜在的应对资源，获得积极应对困境、成功处理问题的人生经验，累计为儿童自信的基石。叙事技术中强调了解人而非评价人，让孩子的成长中多了幸福与光荣时刻。

三、亲子沟通中可运用的叙事技术

叙事技术中的尊重、开放、灵活且智慧特质，向具有构建高质量、高亲密度亲子关系意愿的中国家长提供了更多亲子互动与沟通具体操作层面的支持，下面就常用亲子沟通中的叙事技术举例介绍。

（一）问题外化技术应用

积极、正向的亲子沟通可以从父母对孩子成长中的困境问题的认知开始。儿童成长中必然会伴随各种问题、困境甚至失误，父母采用问题外化技术，将儿童的“问题”与“人”分开的认知对成长中的儿童可以提供对问题困境认知的全新视野，不再把无法处理的问题困境看作自己的无能或过错。同时，也协助家长在陪伴孩子成长中增加更多积极的经历和正向的情绪体验，提升父母的效能感，更有信心陪伴和推动儿童的成长与发展。

（二）叙事故事创作技术应用

故事是打开儿童心门的最佳门票。父母把向孩子传递的信息、诉说、信念进行故事化加工，用儿童最熟悉和喜爱的故事叙述方式，避开说教和对立带来的负向情绪，在轻松交流中打开孩子的感官、心灵和大脑，传递父母的人生智慧和社会规则。父母也可以根据孩子熟悉的生活场景、问题困境特征或教育主题创写属于孩子的独特系列故事，实现沟通交流或教育引导效果之外，增进亲子间的亲密情感联结。

父母可以采取为儿童创作新的经历故事的形式，也可以与孩子一起完成故事的创作，开放式的共同创作更适合了解儿童的内在感受与想法，也适用于鼓励孩子参与到亲子沟通中，甚至主导沟通主题的发展方向。拟人化故事改编与创作对儿童更具有趣味性和易接受性，常会收到良好的沟通与教育效果。故事创作时父母需要保证故事的生动与可信，明确好的故事关注不是为了建立抽象或理论去遵守程序或成规，而应放在儿童自己经历的特有的经历中。

（三）寻找特例事件技术應用

处理问题的资源往往存在于生活中未引起注意的特例事件。亲子沟通中可以共同搜寻和讨论儿童日常经历中的宝贵、正向的“偶发”行为经历，父母作为重要他人及时给予有力的肯定和赞赏，提升儿童正向行为发生的概率。父母作为儿童最亲近的抚养者，在日常相处中留意孩子行为中的特例事件积累，例如，记录孩子的成长日记是初期比较有效提高父母对儿童正向、偶发行为的觉察能力的方式。如对一个晚上睡觉前难以入睡的儿童而言，父母可以从一次偶然的轻松入眠经历入手，作为特例事件与儿童展开沟通讨论，用夸张的表情或语气赞叹他的行为进行强化正向，带着好奇心与孩子一起探讨偶发行为背后的，激发孩子从偶然行为中汲取自信心和经验，在后继生活中扩展正向经验，推动自我改变成为可能。

（四）书面叙事载体技术应用

沟通中语言应用不仅局限于口头交流，叙事疗法还特别强调和深化了形式各异的书面交流与表达形式信件、邀请函、致辞等，某些书面表达叙事技术应用还配合特定的仪式场景展现出意想不到的沟通效果与影响力。

亲子间的沟通方式还可以扩展为语言交流之外的书面信函文本使用，特定的信函等文本的仪式化应用让习以为常的生活中增添更多的惊喜和尊重，尤其是对于自我意识快速成长的孩子而言，具有仪式感的书面交流方式所提供的信任、尊重感和深入交流呈现出对亲子关系的影响力令人吃惊。叙事疗法中常用的仪式化文本如特定活动的邀请函、对孩子未来的预测信、困境时期不便反复言说的参考信，父母可以根据儿童日常生活中的特殊阶段或时刻进行选择。信件提供的交流或支持可以协助父母在儿童成长中困惑或失落时刻以无言的方式给孩子情感陪伴和想法支持，扩展亲子支持的范围。日常生活中，父母也通过随时写下的留言或便签传递对孩子的情感和想法，主动的沟通行为和正向的情感表达展示也为儿童提供了良好的沟通模仿示范。

叙事技术从语言应用层面为亲子互动提供了积极的视角与智慧的技巧，可以更好地协助父母获得亲职胜任感及信心。在亲子沟通中应用叙事技术时还需注意实践中能有叙事技术专业人士指导，为叙事技术的应用效果提供有力的支持和保障；叙事技术使用和认知反思对促进亲职效能提升同样重要，父母在运用叙事技巧后自身的认知升级与完善必然来自于叙事技巧在亲子互动沟通中应用的不断反思。

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