新时期丹寨旅游营销提升研究

陈小静

[摘 要]在中国旅游井喷发展背景下，贵州旅游增速达全国前列，丹寨经过多年打造和经营，厚积薄发，近年来旅游发展迅猛，成为贵州旅游又一张新名片。本文对新时期丹寨旅游市场发展现状，旅游资源状况和旅游营销存在的不足进行梳理，并提出提升丹寨旅游营销的建议。

[关键词]新时期；丹寨旅游；营销；提升

[中图分类号]F592.7 [文献标识码]A

近年来，我国旅游业进入井喷发展阶段，连续数年成为全球旅游花费最多的国家和最受欢迎的旅游目的地。2016年我国国内旅游人次超过44亿人次，旅游综合收入达到4.69万亿元。2016年贵州旅游继续井喷式发展，共接待游客5.3亿人次，旅游收入5027亿元，同比增长41%。2016年贵州旅游直接投资596亿元，进行景区打造与升级，旅游厕所修建与改造。

与此同时，在全面建设小康社会，脱贫攻坚的大背景下，2017年万达集团因在拥有丰富旅游资源的丹寨投资万达小镇，与央视“国家品牌计划”合作，在央视打出“游丹寨，就是扶贫”的广告。虽然这对丹寨的知名度有较大提升，但广告内容和画面并不能完美体现丹寨的特色旅游资源，因此有必要对新时期丹寨县旅游营销提升进行研究，以促进当地旅游市场的更好发展。

1 丹寨旅游市场发展现状

丹寨地处贵州旅游资源最丰富的黔东南州，总人口17.8万，苗族占78%。2016年丹寨地区生产总值28.8亿元，人均地区生产总值2.34万元，增速13%。丹寨是我国生态建设重点县，“云上丹寨”的旅游品牌已初步建立。在早些年，丹寨到省会贵阳需要3个多小时，现在只需要1个半小时，且和黔东南其它旅游地区车程在半小时到一小时之间，更重要的是，丹寨即将开通高铁，必将带来游客的井喷现象。

2016年丹寨接待游客90万人次，比上年增加43%，旅游总收入为5.48亿元，增速为48%。其中省内游客50.5万人次，占56%，省外游客39.1万人次，占43%，增速达39%，境外游客6540人次，占1%，增速达14%。2017年国庆，丹寨游客破纪录达到7.8万人次，已经成为黔东南旅游发展增速最快的地方之一。

2 丹寨的旅游资源状况

丹寨有龙泉山五月万亩映山红，春夏秋的五彩高要梯田，麻鸟的秀美梯田，牛角山的云涛茶海，风光迤逦的排廷瀑布，让人心旷神怡的苗家茶园，依山而建的各色吊脚苗寨。此外丹寨有7个国家级非物质文化遗产，4个省级非物质文化遗产，4个特色少数民族节日，并开发出8个精品旅游产品。

丹寨的7个国家级非物质文化遗产分别是：苗族蜡染、“石桥”古法造纸、苗族贾理、苗族苗年、苗族服饰、苗族芒筒芦笙祭祀乐舞。

丹寨的4个省级非物质文化遗产，包括苗族古瓢琴舞，翻鼓节，苗族历法，苗族百鸟衣。

丹寨的4个特色少数民族节日包括祭尤节，吃新节，牯藏节，锦鸡文化节。

丹寨现有的8个精品旅游产品包括万达风情小镇（2017年营业的4A景区），龙泉山杜鹃花海，杨武蜡染艺术之乡，排调麻鸟锦鸡文化之乡，龙泉镇卡拉鸟笼艺术之乡，南皋乡石桥古法造纸之乡，以及丹寨汞矿“文革”题材之乡。

此外，到丹寨，在可游可观赏之外，还可住，可吃，可体验，可带走。丹寨现已有民宿若干，让来到丹寨的游客可以住下来深入体味特色风土人情。丹寨有各种特色当地美食，如稻田鱼、黑毛猪、富硒米、锌硒茶、米酒、魔芋豆腐、七色山鸡、韭菜根酸菜。丹寨有古法造纸，在参观之余，游客可以自己设计和制作花草纸，体验稻田捕鱼、采茶制茶等。可带走的东西就更多，丹寨特有的鸟笼、蜡染、苗绣、百鸟衣、苗族银饰、中草药、竹艺、灵芝、米酒、高粱扫把。尤其是丹寨的鸟笼、百鸟衣、蜡染、古法皮纸，非常漂亮具有很高的收藏价值。

3 丹寨旅游营销存在的不足

相较于贵州其他地区的旅游营销，丹寨的旅游营销已经走在前列，但由于种种原因，尤其是经济的原因，丹寨在营销方面仍存在不足，主要表现为，“丹寨太美，视频广告太弱”。

万达与央视品牌计划合作推出的“游丹寨，就是扶贫”，虽然对丹寨的全国知名度有了较大的提升，影响深远。但整个广告的视频内容和主题遭到贵州本土观众的吐槽，具体表现为，画面不足以展示丹寨特色的美，尤其是最后的主题语，表达了万达公司的诉求，但对于追求体验不同人文自然风光的游客来讲，起不到应有的旅游吸引作用。

而丹寨政府和第三方合作制作的对外宣传片，和贵州多地对外宣传片一样，存在着资金和周期限制，不能在有限时间和预算内将四季中最美的风景和文化展示，对已经习惯了视听盛宴的观众来讲，其激发游客前来旅游消费的作用有限。

4 新时期丹寨县旅游营销提升的建议

（1）启动为期至少一年的丹寨旅游视频项目。丹寨特有的非物质文化遗产中，有一些与民俗节庆有关，需要较长时间等待特定民俗节庆的到来。丹寨还有非常漂亮的自然景观与山水村落，这些自然景观与山水村落最美季节不同，因此需要以一年为周期耐心等待和捕捉最美镜头，用最新的技术手段呈现给游客最具杀伤力的视觉盛宴。

（2）启动以一年为周期的发现丹寨延时摄影比赛。延时摄影作品具有独特的画面连续感，拍摄要求宽松，一个人就能完成全部工作，成本极低。仅贵州本省就有大量的经过专业培训的业余摄影爱好者，调动这一民间资源完全可以制作出让人惊艳的各色主题的丹寨延时摄影作品。最终所有作品上网，并将特别优秀的作品和图片收入丹寨旅游营销的素材库，为以后丹寨的营销推广和广告制作储备优质素材。

（3）加强网络营銷。网络是当代游客获取旅游信息和服务的主要渠道，因此丹寨的旅游必须重视和加强网络营销。包括帮助丹寨民宿民族特色产品和丹寨旅游线路的上网，将优秀的延时摄影作品和视频、图片在微信朋友圈传播，在各门户网站和论坛制造云上丹寨的各种旅游推广热帖。