谈谈教师的批评艺术

张丽红

踏上教育工作岗位已经二十一载了，这期间，变化最大的就是嗓门变大了。无论是上课还是与人交谈都会不自觉地提高音量，有时会弄得很尴尬。新来的老师，特别是女老师，说话个个温柔动听，不出一年说话音量倍增。究其原因，我们私下讨论：教书离不开批评这一手段，批评时声音小了没有说服力，久而久之嗓门就得到了超常锻炼。有时还会沾沾自喜，觉得大嗓门也不错，至少能唬住学生。

但是随着九年义务教育的普及，这招好像不管用了，你嗓门大，他比你的更大。与教师顶撞的学生增多了，他们听不进批评意见。这让我感到很困惑。俗话说“水不激不跃，人不激不奋”，批评是教师对学生的不恰当的思想言行给予否定的评价，是对学生进行教育的一种方式，其目的是为了提高学生的认识，以唤起他们的警觉去改正自己的错误和缺点。只要是人都会犯错，教师肩负的责任巨大，要引导学生向正确的方向发展，就离不开批评。

如何让学生心服口服地接受批评呢？在近几年的教学中，身为班主任的我不断地进行反思，进行实践。我发现，批评不是光靠嗓门大就能解决问题，批评要有艺术，要因人而异，要因时间、地点的不同而采用不同的批评方式。在批评的同时，还要做到保护学生的自尊心不受到伤害，激励他们的自信心，让其达到自立，不要一棍子打死。力求让每一个学生都有勇于改过的机会。这里，我谈几点我的做法。

一、言、情到位

学生在接受批评的过程中，总是希望教师尊重他们，理解他们，让他们能够抬起头来，有信心，树立自我形象。因此，言、情要到位，以引起学生的共鸣，正如苏霍姆林斯基所说：“我一千次会相信，没有一股有诗意的感情和美的清泉，就不可能有学生的全面发展和进步。”

1.喻理

批评学生要摆事实，讲道理，入情入景，以理服人；要态度和蔼，平等商讨，消除对抗。老师不要用强制的方法逼迫对方接受自己的批评，要以冷静的态度，以退为进，让学生从激愤的状态中稳定下来，然后再抽时间与之谈心，解开他们的心头之结。

2.动情

在批评中要关心学生，信任学生，用爱的情感去开启他们的心扉，要鼓励学生善于迁移，让学生在批评中有情感体验。教师要抛弃冰冷的态度、空洞的说教，要依学生的“情”和颜悦色，用饱含情感的语言启迪学生，使学生和盘托出自己的想法。

3.诱导

因势利导为学生增强自我教育的力量，批评时做到循循善诱，细心、耐心开导。大多数与教师顶撞的学生冷静后，会认识到自己的过错，向老师承认错误。同这样的学生交谈，要把自己摆在与他同等的地位。要想法做他的朋友，尽量缩短师生之间的心理距离，然后循循善诱。先避开顶牛的焦点问题，谈些学生的家庭情况，个人良好行为习惯的养成，班级管理的一些基本要求等等，并适当的征询他们的意见。接着了解冲突的情况及主要原因，共同分析冲突的危害，从而让学生主动向老师承认错误，，批评教育就能收到良好效果。

4.激励

寓鼓励和鞭策于批评中，在鼓励中给他们勇气，使学生不灰心丧气，有勇气面对批评，努力改正缺点错误。在对学生的管理教育上，要多鼓励。树立学生的自信心是学校教育的主要任务之一，给学生积极的鼓励有助于改善他们的行为。

二、讲究策略

1.批评时机的选择

批评讲究心理的最佳时机，如何让学生体会到你的批评是一种激励，什么情况下才能使学生理解和接受你的观点，这就要求教师要把握批评的时机，即要创造一种平和而富于启发性的教育氛围，充分了解学生的心理，感情基础，设计出容易接受的信息，启发学生潜在的已具有的信念、态度和价值观。

2.重视批评的场所

不要在人多时给学生提这样、那样的要求，不要在公众场合提出学生这样那样的不足，教师当着全班学生的面，揭露某人的短处，将会使他无地自容，抬不起头。

3.給学生说心里话的机会

批评学生不能教师“一言堂”，“把着说，压着听”，这是批评的单向行为。单向批评是消极的，被批评的学生当然只能消极反应。因此，批评学生，应给学生发表意见，说心里话的机会，让他得到表达自己意见的权利和自由。

三、创建良性心理环境

积极创建批评的良性心理环境，是使批评达到教育目的的关键。这就要求教师掌握学生的心理特点。创建批评的良性心理环境，应从以下几个方面入手。

1.必须深入了解学生的心理特点

只有摸透了学生的“脾气”，批评才能荡涤学生的心理污垢，才能净化他们的灵魂。一般来说，学生中有这么几种类型的性格特点：（1）心胸狭窄，自尊心强，自制力弱；（2）喜爱思考，性格内向，自制力强，很不容易接受批评；（3）依赖性强，自我觉悟差，易犯错误，自制力差；（4）固执，爱面子，缺乏谦虚谨慎的态度，被批评时强词夺理；（5）反应灵活，情绪暴躁，在受到批评时会抵触发怒，不给教师批评机会。

因此，只有根据学生个体的心理特点因人施教、对症下药，有的放矢，批评方能奏效。

2.融洽师生关系，寻找批评机会

“瓜熟蒂落，水到渠成。”教师批评也要讲求时机和心境。最佳选择是视学生思想状况与情绪而定。学生在轻松愉快时，做事稳定，思想集中，心理平衡，并且人的天性是喜欢被人赏识，而讨厌责罚，很难做到被批评还沾沾自喜。所以批评总不如表扬那么易见成效。

3.让学生保留自尊

对待学生的过错，教师既要有法官的气魄，又要有母亲般的胸怀，动之以情，晓之以理，既要设法达到教育目的，又不伤学生的“面子”，保护自尊。总之，在任何情况下，教师都不应该用讽刺、挖苦的语言和方式伤害学生，一定要尊重学生，维护学生的自尊心。

教师的批评是不以损害学生独立人格为目的，是帮助他们发展自我理解和自我指导、自我教育的能力。实施批评应因人而异，应事而施，有的放矢，做到保护学生自尊，创造符合学生心理，只有采取指出错误的教育手段、方法、语言，才能使学生接受教诲，有利心理健康发展，以取得良好的教育效果。