商场切歌警报小偷来了

2018-05-14 17:50
新传奇 2018年14期
关键词:技防曲风销售员

眼下很多商场都在换季打折,到店购物的市民多了,商场内相应的盗窃事件也有所增多。近日有网友分享经历称,她正试鞋时,商场广播“曲风突变”,从轻音乐一下切换成了劲歌,售货员提示说,这是商场在提醒顾客防盗。这条略帶“谍战风”的微博很快引发热议。博主是在“讲段子”还是在分享“生活经验”?

这条微博是网友“俄勒冈七姐”所发。她写道:“我在商场试鞋子,销售员站一边等我。商场广播里放着的轻音乐,忽然曲风突变开始劲歌金曲。销售员说,你把自己的包拿好看紧。我问怎么啦?她说,有惯偷进商场了,被保安看到了,通知了播音室,然后销售员听到提示音就会提醒自己的客人。”

这条微博引发热议后,评论区里的留言大多对此表示赞赏。有网友回应说:“是的,大多数商场都有这种安全预警,但我遇到的是《嘻唰唰》。”还有人说,有的商场放的是迈克尔·杰克逊的《Dangerous》(英文:危险),有的放的是《老鼠爱大米》或《你好毒》。

王府井百货大楼顾客服务中心工作人员表示,百货大楼防控可疑人员的方式,还是通过技防和人防手段。至于通过变换音乐来吸引顾客注意,工作人员感觉并不可行,“因为顾客都忙着买东西、聊天,没人在乎商场里放什么音乐,除非发布比较重要的通知。”

网帖的可信度究竟有多高呢?一位在反扒一线工作多年的民警认为,网友应重视这条微博分享的内容。据他了解,技防和人防措施的确是很多商场的“标配”,但商场用广播发“暗语”与小偷“暗战”的做法他也遇到过。这些“暗语”不是直接说给顾客听的,而是提醒商场员工,再由员工转告顾客。“微博的内容在现实中是有的,比如某个商场盗窃事件频发,商场就会和销售员提前沟通好,如果有惯偷来了,商场广播会放一首特定的音乐。销售员就会留心,及时向商场安保部或者微信群里汇报可疑人员位置。另一方面,销售员也会提醒身边的顾客看好物品,别让犯罪分子钻了空子。”

民警表示,这和公交车上的做法是类似的。如果公交司售人员发现可疑人员,也会通过变换语调的方式提醒顾客注意。如果有人正在作案,司售人员会让某位乘客去重新刷卡,让包重新回到视线之内。公交站台和车厢等一些人群较为拥挤的公共场所,是小偷行窃的高危地带。女士的挎包、双肩包,男士的浅口袋外套、裤兜、皮包,是小偷下手的主要目标,很多乘客稍有疏忽,手机、钱包就会被小偷顺手牵羊。

该民警还介绍,如果饭店有小偷,服务员担心直接制止会有危险,可能会走到顾客身边说,“您点的菜没有了”或者故意让顾客“让座”。

公共场合被盗,市民往往是“血的教训发生了,才有所警醒”。无论商场、公交车、饭店的工作人员怎么旁敲侧击,最重要的还是加强自我防范意识。

(《北京晚报》2018.3.31张骁/文等)

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