构建基于多源数据聚合的企业级系统实用化监控软件的需求模型

张冠豫 段琳 杨广文 袁新平

摘 要： 电网的安全稳定运行需要各业务部门的共同保障，多业务部门间业务均存在明显的差異，在信息系统推进过程中所需支撑本业务的数据各不相同。目前云南电网信息系统缺乏基于岗位的数据运行统计。经过长期的信息化建设，各大业务数据均已进去信息化系统，从海量数据中固化出满足各业务人员的有用数据需求并加以归纳整理，将对各岗位的业务人员提供较大的帮助。

关键词：多源数据；需求模型

随着信息化建设的不断进步和飞速发展，信息技术已渗透到电力行业运营的各个环节。2015年，云南电网有限责任公司集中资源，以人资数据先行，协同推进营销、资产、财务和GIS平台业务强关联系统。而由于互联网通信等技术的发展，营销、资产等业务系统的全面实施推广实现了对业务应用有效支撑的同时，也导致了信息量的急剧增多，各种信息的种类和数量都成倍增加，造成了电力信息的“多源数据”现象。

同时，因实施推广涉及单位众多、业务广，而各应用单位管控点及方式存在一定差异，如何从多源大数据中及时挖掘出隐藏信息和有效数据，如何及时掌握各业务系统在各单位的应用情况问题，给数据分析处理带来了巨大的挑战，因此，怎样固化一套满足各业务部门的运行数据需求已成为系统实施推广单位在业务系统全面推广工作中面临的难题。

通过对企业级系统的配网电子化移交及时率、电子化移交完成率、配网功能实用化、主网功能实用化、数据质量等关键指标，各级业务部门实用化监控统计需求进行研究，明确各类监控的数据构成及计算公式，借鉴以往信息系统推广实用化评价经验，应用数据监控技术及移动应用技术，建立企业级系统实用化监控评价手段，辅助业务系统实施推广单位及时发现系统推广过程中的应用、管理问题并进行整改，以评价促应用，可为各业务系统在云南电网的实用化提升提供有力支持。以实现企业级系统实用化监控分析为目标，完成系统监控及评价方法的分析，形成一个合理有效的需求模型。

1 需求模型建立技术路线

1.1 现场调研

目前只有部分业务系统开发了自己的功能应用统计模块，但是这些统计模块并非完全满足相关专业口业务人员的数据需求，并且各业务系统所统计出来的只是单系统的问题，并不能贴近业务人员的实际需求。很多功能模块的应用统计还需技术人员通过脚本进行手工统计，需要花费大量的人力及时间在数据获取及处理上。因此对各专业口的实用化指标进行统一收集分析并形成自动化统计功能模块意义重大。基于业务需求路线，明确一个针对各业务部门的调研提纲，并按照调研提纲开展有针对性的需求调研，通过调研收集各业务部门各级人员的数据报表需求。

1.2 需求分析

对现场调研所反馈的所有需求信息进行进一步的需求分析，并对其进行整理归类，对要解决的问题进行详细的分析，弄清楚各业务部门的要求，包括需要输入什么数据，要得到什么结果，最后应输出什么。

着眼于数据流，自顶向下，逐层分解，建立系统的需求分析流，以数据流图为主要工具，建立系统的需求模型。

结构化分析的步骤如下：

（1）通过对用户的调查结果，以软件的需求为线索，获得系统的具体需求模型 。（2）去掉具体模型中非本质因素，抽象出当前系统的需求模型 。依次完成流程监控、数据质量监控、实用化监控需求分析。

2 需求模型构建

2.1 梳理监控需求

以实用化考评方法、业务部门监控需求为切入点，紧密结合电网各业务部门的实际业务需求，通过现场调研深入获取各级业务人员在系统应用中面临的问题，收集各级业务部门的监控需求。并对收集的需求进行梳理分析，形成类别清晰并贴近实际业务的流程监控、数据质量监控、实用化监控等关键需求点。

（1）电子化移交闭环率监控模块需求。

配网电子化移交闭环率是指，在规定的时间区段里电子化移交单闭环数量与相同时间段内流转的电子化移交单总数的比例。通过该数值可以直观的掌握各类电子化移交单的开展及运行情况。不管是决策层还是基层业务人员都能通过该指标了解业务的总体开展情况，并能辅助各级人员为下一步的工作开展提供决策依据。

（2）电子化移交流程监控模块需求。

配网电子化移交流程监控统计是指基于不同层级组织机构的各类电子化移交的统计及展现。实现从上而下的数据展现及扩展，将分散于各业务系统中的业务环节进行汇总后展现于报表中。各供电单位决策层能通过报表获取总体的电子化移交流转情况，为进一步的决策分析提供数据支撑。此外对异常的流程及节点进行筛选，比较醒目的展现在报表中，可以帮助基层业务人员快速定位到电子化移交问题。

（3）站线变一致性监控（GIS与生产）模块需求。

数据质量监控统计是指基于不同业务系统，主要包括GIS与生产、GIS与营销、生产与营销中，从变电站-10kV馈线-变压器-用户设备层级关系进行一致性对比分析统计，将各业务系统中一致性数据与差异数据对比分析后展现于报表中。各供电单位决策层能通过报表获取总体的站、线、变、户一致性情况，为进一步的决策分析提供数据支撑，为业务人员快速处理差异数据提供依据。同时通过存量数据与增量数据的统计分析，确保各业务系统数据一致性，确保各业务系统实用化功能流转正常，保障电子化移交流程顺畅。

（4）站线变户一致性监控（GIS与营销）模块需求。

数据质量监控统计是指基于不同业务系统，主要包括GIS与生产、GIS与营销、生产与营销中，从变电站-10kV馈线-变压器-用户设备层级关系进行一致性对比分析统计，将各业务系统中一致性数据与差异数据对比分析后展现于报表中。各供电单位决策层能通过报表获取总体的站、线、变、户一致性情况，为进一步的决策分析提供数据支撑，为业务人员快速处理差异数据提供依据。同时通过存量数据与增量数据的统计分析，确保各业务系统数据一致性，确保各业务系统实用化功能流转正常，保障电子化移交流程顺畅。

（5）站线变户一致性监控（生产与营销）模块需求。

数据质量监控统计是指基于不同业务系统，主要包括GIS与生产、GIS与营销、生产与营销中，从变电站-10kV馈线-变压器-用户设备层级关系进行一致性对比分析统计，将各业务系统中一致性数据与差异数据对比分析后展现于报表中。各供电单位决策层能通过报表获取总体的站、线、变、户一致性情况，为进一步的决策分析提供数据支撑，为业务人员快速处理差异数据提供依据。同时通过存量数据与增量数据的统计分析，确保各业务系统数据一致性，确保各业务系统实用化功能流转正常，保障电子化移交流程顺畅。

（6）主网实用化监控模块需求。

主网实用化监控统计是指基于不同业务系统，主要包括GIS与生产单线图、缺陷、工作票、操作票、停电申请等模块的运行情况及完成率。监控范围包括主网、配网两大部分，各项监控内容主要包括业务数、完成数、完成率等。通过监控可以帮助各级领导掌握各业务模块的应用及运行情况，也可以为考核提供数据支撑。此外各供电单位业务人员也可以通过数据了解业务的完成情况。

（7）配网实用化监控模块需求。

配网实用化监控统计是指基于不同业务系统，主要包括GIS与生产单线图、缺陷、工作票、操作票、停电申请等模块的运行情况及完成率。监控范围包括主网、配网两大部分，各项监控内容主要包括业务数、完成数、完成率等。通过监控可以帮助各级领导掌握各业务模块的应用及运行情况，也可以为考核提供数据支撑。此外各供电单位业务人员也可以通过数据了解业务的完成情况。

2.2 需求定义分析

结合收集梳理的关键需求点，先后开展监控需求定义、监控构成元素分析、外部数据来源分析、监控计算方法分析、统计周期需求分析等工作。

2.3 构建需求模型

基于以上工作，对业务系统数据进行挖掘分析，从中搜索隐藏于其中的信息并加以分析整理，得出满足众多业务口需求的流程监控、数据质量监控、实用化监控等关键需求点，形成一个合理有效的需求模型。需求模型明确了需求定义、监控方法定义、基础数据构成、监控实现要求等内容。

监控范围如下图所示：

3 结论

基于多源数据聚合的企业级系统实用化监控分析应用系统可共享全省范围内所有业务系统应用单位，全省提升系统实用化水平，提升数据质量，高效进行决策、管理工作。

深入调研电力信息化业务域的多源数据，建立数据需求，形成1个多源数据需求模型。

本项目借鉴以往信息系统推广实用化评价经验，做到多源数据的实时处理，打破传统数据源的局限，获取真实、安全的信息，建立企业级系统实用化监控评价手段，辅助问题整改，以评价促应用。固化各业务需求，为实现业务系统高质量的数据和有效的数据管理提供一种高效便利的捷径。

參考文献：

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[3] 郑跃斌，韩文秀.用户需求分析的一种新方法-面向对象集成分析法[J].计算机工程与应用，2000.05.

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