网络暴力的社会成因

朱劭豪

人们的日常生活也越来越依赖网络，在网络带给人们方便与快捷的同时也给社会带来了新的问题，网络暴力便是其中之一。近几年来说，随着社交媒体的高速发展，骚扰及言论已然发展了一个非常普遍的问题。皮尤在2014年的一次调查中发现，70%年龄在18到24岁的网络用户遭遇过网络骚扰。由此可见网络暴力成为国内外严重的社会问题。本文旨在研究出网络暴力的根源，为解决网络暴力提供依据。

何为网络暴力

在目前学术领域中对网络暴力的定义仍存在分歧，如网络暴力造成的现实中的暴力是否属于网络暴力、网络暴力是否具有强制性、网络暴力属于个体行为还是群体行为。陈代波在《关于网络暴力的概念辨析》一文中的观点：网络暴力指网民对个人或某个群体进行一些个人或集体行为，包括：1.人身攻击行为，包括侮辱谩骂、造谣诽谤、曝光个人隐私等。2.舆论攻击行为，如道德谴责、群体围攻、形成舆论压力等。3.黑客攻击行为，包括邮件攻击、篡改主页、瘫痪网站等。4.网络勒索行为，通过网络恐吓的手段，以获得栽诬为目的的网络犯罪行为。而且网络暴力所带来的线下的社会现实的暴力也属网络暴力。而笔者认为第二点的合理的道德谴责和形成舆论压力并不属于网络暴力，其次线下的由网络暴力引发的社会现实中的暴力不能归为网络暴力，网络暴力一个重要的特征是施暴者希望借助网络的匿各性来逃避责任，而现实暴力中每个人都要为自己的行为负责，无法逃避，因此笔者认为网络暴力不包括其引起的现实暴。

网络暴力在国家层面的原因

社会转型中带来的风险是网络暴力的根源。从群体上看，表达“不公平感”最强烈的是社会底层群体，64.8%的社会底层群体在微博中表现出或多或少的“不公平感”，其中25.1%具有强烈的“不公平感”。此外，体制外人群对不公平的感受也强于体制内群体。在不同年龄层次中，进入中年的70后“不公平感”表达最强，51.2%的70后表现出了或强或弱的“不公平感”。

就“不安全感”而言，70后同样强烈感觉“社会不安全”，但与60后、50后的比例接近，均在半数以上，具有年长化特征。在不同群体中，底层群体的“社会不安全感”最为强烈，占比50.5%；商界精英与高资产人士成为持有这一睛绪的第二大群体，占比45.8%，财富两级人群均表现出较强的焦虑情绪。

市场化取向为首要目标的改革的确创造了经济增长的中国奇迹极大提升了人们的物质生活水平，然而这种重GDP而轻视发展公平性和实效性的模式，加之官场腐败、宫商勾结、权钱交易等贪腐问题的大量存在，更是加强强弱本就不平衡的中国社会的危机。因此随着人们对社会的不满日益增加，一些网络的负面新闻便成为网络暴力的导火线，在发展中的失败者和没落者对社会的不满也从网络中得以宣泄，这既是弱者基于愤懑情绪的心理抗争更是社会认同分化的必然结果，一旦某类涉及社会不公的信息甚至只是道听途说经由网络曝光的信息，他们即便彼此陌生也极容易发生共鸣产生暴力倾向的协同，在社会的愤懑和自己的不堪下，他们对这些信息进行不计后果的抨击，网络暴力产生了。

网络暴力在媒体方面的原因

网络的匿名性使网络暴力实施者无后顾之忧。在互联网的最初十年，匿名性一直是网络的基本特征和重要吸引力，从网络创建以来国外的社交网站大部分都存在匿名性，如：facebook，大部分网友表示正是因为其匿名性，他才有兴趣去运用这些软件。通过匿名的虚拟身份，用户在互联网上获得了在其他媒介所不具备的自由特性，用户拥有了一个现实生活之外的网络空间，也获得了在匿名基础上的平等身份。 “在互联网上，没人知道你是条狗”1993年美国著名杂志《纽约客》的漫画家施泰纳就在他的漫画中写下这样一句话。匿名性使得网民在网络上的交流更加自由，他们在上面无话不说，因为他们不用为自己的言论负责，一些刺耳、极端的言论在网络产生。

同时一些网民由于缺乏发泄渠道和现实的疏导，常常倾向于将受压抑的情感发泄到网上。在网络中，匿名性使人们难以查出网络暴力实施者的个人信息；其次目前缺乏相应的法律指控其罪，而且即使有相关的法律也会因为治罪成本高昂而无法真正实施，喷子也因此变得肆无忌惮。这些人在现实生活一定不会毫无保留地发泄自己的不满，因为法律能够以已有证据来相应地定罪，更重要的是存在着社会道德的约束。

网络媒体商业化的运作模式推动网络暴力的产生。随着网络的普及，网络也日益成了各类商家竞相开发和争夺的财富宝地。在姜方炳先生的文章中用诙谐的语言将他们描述为：以广告收入为经济来源，以“点击为王”作营销规则，并根据网民偏好设置网络议题或炮制信息产品，继而催生数量庞大的网络推手不惜断章取义歪曲信息的标题党或是专注于包装网络红人炒作网络热点的“水军”。

这些网络推手不断以制造噱头吸引眼球积聚声势等舆论操控行为谋取牟利，将歪曲的事实和夸张事件不断地呈现在网民面前，刺激着网友的神经。而且大部分的网络暴力事件就是在网络媒体的夸张下，加之网民对事件的不清楚所造成的，可以说网络媒体是网络暴力的催化剂。

網络暴力在当今网络环境的成因。

网络谣言在今天十分常见，一旦一些大明星有什么动作，谣言就会满天飞，就如最近白百合的事情吧，相关视频一曝光，经过媒体的一番炒作“白百合出轨”的谣言被传得到处上头条，其实白百合早与其丈夫签定了离婚协议，根本不存在出轨一事。而一旦留言出来了大量网友来到白百合的微博对她进行谩骂和侮辱，而明白事实的人也来到微博上帮她澄清，双方一旦语言过激，网络骂战就产生了。即使一个谣言被澄清，它会出现第二个。因为谣言本身的成立逻辑和谣言本身的传播动力，根本不在真假，纠真假，反而会让问题变得更大，谣言成立的逻辑在于它可能是真的。谣言不会因为你企图辨清真假而止，每次辨清只不过否认了其中一种可能性，还有千千万万种可能性等着你。因为别人的目的不在造谣，而在于寻找谈资。所以要让谣言止于源头才是防止网络暴力的方法。

网络暴力的产生于社会现状有着密不可分的关系，也许也是现在网络环境的一个标志，当然是一个负面的标志，控制并清除网络暴力依然仍重道远。

（作者单位：佛山市南海区石门中学）