博物馆的社会责任与社会发展

廖艺文

摘 要：随着社会的发展，经济的进步，人民群众的教育程度越来越高，对文化的需求就日渐增强，而博物馆这类较为优质的文化教育载体的功能就显现出极高的优势，对于 推动社会发展，以及承担的社会责任就有十分重要的意义，本文简要阐述了博物馆在社会责任与发展中的重要作用。

关键词：博物馆 社会责任 社会发展 作用

博物馆是社会重要的文化传播场所，是人类知识的储存机构，从根本上讲，它体现了人类对历史的尊重、对艺术的珍视和对科学的崇尚。对于博物馆而言，其责任就是“为社会及其发展服务”。但在博物馆建立之初，其主要职能就是收藏、陈列文化自然遗产，供科学家们研究，这一阶段使得博物馆仅仅成为贵族或社会精英的精神享受。整体缺乏服务社会的责任意识，对社会大众的亲和力及凝聚力不够，没有将其文化融入到社会经济文化发展的大潮之中，也没有使博物馆的文化价值真正得以传播。

然而，博物馆不应该仅仅是收集记忆的地方。随着社会需求的变化，博物馆应更充分地挖掘和发挥其社会责任，不断拓展其社会服务体系，使其发展到文化宣传及城市精神文明建设等领域，成为社会文化资源共享的重要场合。由于社会关系的复杂化，社会支持系统建设也应该逐步纳入到博物馆的文化建设进程中来，不断丰富完善其社会服务职能，让其社会活动趋于多元化。只有将博物馆的社会责任充分发挥，才能更好地宣传人类文明进步，提升国人的爱国热情，增强民族自豪感，在繁荣文化、发展社会的进程中起到重要作用。

一、目前存在的问题

虽然国内的博物馆慢慢在社会责任意识方面有所转变，但博物馆联系社会、融入社会、服务社会的基本功能定位问题并未得以根本解决。在传统观念影响下，还是有一部分博物馆和管理部门仍将博物馆仅仅看作是文物藏品保护和研究机构，将博物馆工作看作是部门性、行业性、专业性的工作，认为自身是国家文化遗产的守护人，只对政府管理负责，对学者研究负责。在这种认识影响下，一些博物馆知识垄断的观念根深蒂固，往往仅从学术角度、用专业语言来阐释文物藏品内涵，指导陈列布展，开展各项活动；一些博物馆习惯于坐等参观者上门，对自己的陈列展览宣传不够，社会民众对于各类展览信息和博物馆举办的各类活动了解甚少；一些博物馆仅根据文物藏品特点来确定所传播的知识与信息，而对广大民众需求与关注热点反应迟缓，甚至予以忽视，从而在公众心目中形成博物馆“保守、刻板、迟钝”的印象。由于理论与社会生活实践的脱节，严重影响博物馆的社会形象，与广大民众之间存在距离感。

任何的改变需要时间和过程，博物馆在履行社会责任和推动社会发展的进程上更是如此，更清晰的认识和可行的方法是现阶段

二、如何更好履行其社会责任

1.服务民众

在博物馆工作中不能仅仅“以物为中心”，更应该以“为社会及其发展服务”为中心。对于博物馆而言，“为社会及其发展服务”最根本的就是努力使博物馆与观众之间相和谐，就是努力使博物馆文化与民众文化需求相协调，就是努力使博物馆事业与社会进步相统一，就是使博物馆的社会效益最大化。服务民众是博物馆的天职，不断满足广大民众日益增长的精神文化需要，促进人的全面发展。这也是公共文化机构的本质特征，是实现公民文化权利和文化福利的重要内容。如果不主动融入社会、拉近与公众的距离、增强博物馆文化亲和力，博物馆就难以成为社会公众精神文化生活中不可或缺的组成部分，博物馆自身也不可能获得生存和发展的广阔空间。

比如博物馆可以通过数字化建设，将图书馆和学校功能融入博物馆，更大程度上方便民众相关知识的拓展；通过人工演示、3D还原甚至VR将参观者带入，让其身临其境感受历史的重演。如此，逐步引导广大群众将博物馆作为终身教育的课堂、文化休闲的重要场所。

2.提升公共形象

随着全国博物馆陆续向全社会免费开放，博物馆正在成为文化遗产事业中与公众接触最频繁、联系最紧密、影响最广泛的平台。时代需要博物馆的社会责任从保护文化遗产，延伸到服务社会并促进社会和谐发展。目前，国际国内的博物馆都已经明显感觉到，博物馆的公共形象越來越影响到博物馆吸引观众的数量以及社会支持的力度，对于博物馆的生存和发展越来越具有实际意义。尤其是快速发展的新媒体，已经成为一个资讯放大器，任何人对博物馆的建议和评价，都可以随着网络的传播被无限放大，进而在很短的时间内影响更多民众对于博物馆的印象。因此，顺应社会发展趋势，构建博物馆的社会公共形象，成为其履行社会责任的基础。博物馆在以前给人刻板、高冷的印象，由于理论与社会生活实践的脱节，严重影响博物馆的社会形象，与广大民众之间存在距离感。

具体实践中首先可以通过更加与时俱进的宣传方式，比如众多的新媒体，去淡化时空带来的距离感；其次，用更接地气的语言表达去描述原本艰深晦涩的学术理论，将博物馆极其展品用更落地的方式向大众进行推介；再者，博物馆可以应时应景设计一些参与感、互动性更强的活动，从眼观、耳听到身体行动，将参观者的五感完全调动，使其更加全面和深入地感受展品。这样，通过建立亲切的公共形象，引导市民将博物馆视为自己身边的良师益友。

3.促进文化产业化发展

衡量博物馆虽大都以社会效益为主，但其经济效益也越来越影响到其自身的良性发展和其对社会责任的履行。

馆藏资源是博物馆进行文化产业开发的基础。基于馆藏资源可衍生出信息出版、展览展示、文化交流、教育培训、文创衍生等文化产品或服务，其规模数量、富集程度、品质品级、资源价值、特色优势决定了博物馆的文化产业开发潜力。

为促进其产业化发展，博物馆可以对其内外部空间功能的复合利用进行系统规划，除基本展厅外可设影剧厅、书吧、画廊、主题餐厅等甚至相关工作坊、创客空间等实现购物、娱乐、餐饮、体验等多元功能。

作为文化产业化发展，更重要的是品牌资源的建立。品牌资源是博物馆面向公众进行营销、推广的重要载体，创立能够带来经济价值与社会效益的自有品牌才能建构博物馆自身的文化产业竞争力。

充分利用搜藏文物和陈列展览，积极开发具有自身知识产权、体现本馆文化特色、满足公众需求的文物复仿制品、旅游纪念品、文化工艺品，提高社会效益和经济效益是促进文化产业发展的有效方法。

综上，在社会发展速度越来越快的当代，博物馆只有更加清晰其社会责任，也才能更好地为社会发展服务，更好地发挥其自身应有的价值。

参考文献：

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[2]李立梅；；免费开放形式下博物馆的发展策略[J]；产业与科技论坛；2011年04期

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[4]孔海燕；我国博物馆面临的问题及应对策略[J]；山东社会科学；2004年05期