浅谈医院档案管理问题及对策

徐杰

摘 要 在医疗水平不断发展的今天，医院越来越多，而医院日常管理工作中，一项重要的工作就是医院档案的管理。医院档案的管理，涉及到医院的历史和医疗水平的体现，更涉及到广大人民群众在医院就诊的权益和健康。目前，绝大部分医院都建立了自己的档案管理制度，但是制度还不是很完善，仍然无法与日益发展的医疗水平、科学水平和行政管理水平相适应。本文通过实际工作经验，总结出当前医院档案管理的几个问题，并针对这些问题提出了一些改进的办法。

关键词 医院 档案管理 问题 对策

1医院档案管理存在的问题

所谓医院档案，是医院保存备查的一些原始记录，包括文字、图像和声音等资料，这是在医院的各项工作和活动中逐渐形成的。医院档案的管理不仅对医院自身有着非比寻常的意义，对于求医的群众也是重要的保障。在实际工作中，医院的档案管理制度并不完善，当前的医院档案管理制度不能很好的适应医疗事业的发展。通过分析和总结，当前医院档案管理存在的问题主要有以下几个方面：

1.1对档案管理不够重视

医院对档案的管理不够重视，是自上而下的。因为档案管理工作并不能给医院带来直接经济效益，因此，部分医院领导认为档案管理工作无关紧要，领导有这样的心态，负责档案管理的员工不可避免的出现工作上的懈怠，办事拖拉，粗枝大叶等情况屡见不鲜。至于其他非档案管理的员工更是事不关己，根本不配合档案管理工作。

1.2只管收集整理，不管开发和应用

很多医院对于档案的管理过于片面，只负责收集和整理，许多信息资源被闲置在档案库里，根本没有得到有效的开发和利用。医院的档案归档的再好，如果无人问津，就失去了档案的价值，也失去了管理的意义。

1.3档案管理人员专业素养不够

对目前大多数医院来说，从事档案管理的工作人员普遍存在几个情况：兼职的多，专的少；年老的多，年轻的少；流动的多，固定的少。这种情况下，医院的档案管理工作很容易和其他各项工作脱节，工作人员只能被动的接收档案资料，无法积极有效的参与医院的各种职能活动。久而久之，医院的档案会逐渐失去其价值，很多宝贵资料也有可能丢失。

1.4各类档案保管缺少整体规划

目前，医院内部门种类繁多，各部门管理各自的事物，包括档案的管理，各自为政，缺少整体的规划。二各个科室的档案都应该隶属于行政办公室管理，没有良好的整体的规划，会造成人力物力的浪费。

1.5医院对档案管理的投入不够，信息管理相对滞后

大多数医院对于档案管理工作的投入明显不足，与其他工作相比，档案管理工作明显产生了脱节。表现在办公条件差、库房小、档案防护设施简陋，导致医院档案的管理工作处于停滞不前的状态。而且，对于医院档案管理人员的专业培训也不够重视，人员的专业素养也无法适应医院档案管理的现代化、数字化和规范化的需要。

以上问题，看似不起眼，但实际上与医院的发展息息相关，不引起重视的话，对医院的发展会带来诸多不利的影响。

2对策

以上提到的医院档案管理问题不仅影响着医院的档案和各种信息的齐全，更影响着医院的医疗水平和发展。为了解决这些问题，下面针对这些问题提出一些对策。

2.1健全制度

健全医院的档案管理制度，涉及的内容非常广泛，其中包括档案的利用、保管和保管期限等制度。医院的管理层首先要重视医院档案管理的重要性，加强对档案管理工作的领导，严格依照《档案法》等相关法律法规开展档案管理工作。

2.2加强利用

不论是医院，还是其他地方，档案的管理工作其根本目的在于档案的利用。医院的档案要有效的利用起来，利用档案的反馈信息，发挥其信息资源的优势，积极的为医院的改革、建设、发展服务。利用医院的库存档案，为医院的领导决策服务，为医院的科研、教學和医疗服务、为广大在医院就诊的人民群众服务。

2.3加强教育

档案管理工作人员是医院档案管理的执行者，其素质高低直接决定了医院档案管理水平的高低。医院一方面在吸纳专业的档案管理人才的同时，还要注重在职工作人员的教育和培训，使其不断适应医院档案管理工作的需要。可以通过外出学习和交流来提高工作人员的专业素养。

2.4加大投入

社会在进步，科学在发展，医疗水平也在随之不断提高，医院在逐步向数字化发展。为了与时代相适应，医院必须对档案管理工作加强规划、加大投入，增加相应设备，使医院档案的管理工作迈上数字化、信息化的轨道。

2.5规范管理，方便考核

医疗机构管理工作的重点在个临床、医科技室。为了更好的为临床一线服务，医院的档案管理工作必须要规范化，从实际出发，及时准确的以数据和表格等形式对各个科室在科研、新技术、论文、工作量等情况进行统计。通过对档案资料的内容和数据考核，对各个科室的工作业绩作出评价，确保了考核的公平性和准确性。对于医院的干部考核和选拔，医院的档案资料也将作为重要的依据。

3总结

要改善医院的档案管理工作，首先要明确档案管理对于医院的意义，从心态上重视医院档案的管理工作，这是做好医院档案管理的先决条件。在当前社会，科学技术水平不断提高，档案管理必须要实现数字化、信息化，相关设备必须要及时更新才能满足医院不断发展的需要。很多医院已经认识的这个问题，并积极采取了相应措施，档案管理工作得到了很大的改善。但是，我们不能盲目乐观，时代是不断发展的，档案管理工作的提高没有终点，我们仍然任重而道远。

参考文献

[1] 王春兰.对医院档案综合管理的认识[J].中国档案，2009（06）.

[2] 林红.医院图书与档案管理整合[J].当代医学，2010.