近年来无锡电子商务发展现状及建议

摘要：近年来，电子商务已经成为各地发展经济的重要领域，国务院也将电子商务明确支持发展的关键领域。在此背景下，全国各地涌现出一批特色鲜明、具有一定电商发展良好的城市。本文旨在考查近年无锡地区的电商发展优劣势，并试着提出相关建议。

关键词：电子商务；现状；建议

一、发展现状

（一）增长态势良好

近年来，无锡地区电子商务发展迅速，特别是在2014年创建成为国家级电子商务示范城市之后，在网络零售额方面增长迅速。根据相关数据，2014年1-8月网络零售额近240亿元，2015年全年数据为315亿元，到2016年实现网络交易额460亿元，三年平均增长率达到20%以上，发展速度居于全省前列。

（二）大宗商品交易平台突出

大宗商品遇到电商呈现爆发增长态势。在无锡，大宗商品的网上交易十分活跃，已经成为电商发展的一大特色。例如有无锡市不锈钢电子交易中心、远东集团的电缆买卖宝、江苏太湖国际纸浆交易中心。具体来讲，无锡市不锈钢电子交易中心，也是规模巨大的有色金属交易平台，实现了无锡市大宗商品最主要的交易量。该平台是国内首要的铜产品网上交易平台，交易额已占全国电缆用铜总量的20%，是目前我国铜材料现货交易平台的第一家也是规模最大的一家。江苏太湖国际纸浆交易中心是专注于纸产品的大宗商品交易平台，在业界具有很高知名度。

（三）创新活力充沛

近年来，无锡也举办了许多以电商为主题的论坛会议。主要有无锡市跨境电商青年创业大赛、无锡跨境电商节、无锡感知合约交易中心举办的“2015携手迈进工业领域电商新时代”论坛、由钢银电商举办的首届“钢鹰会”、无锡互联网广告暨中小企业网络营销论坛、商标注册“创新改变生活”的大型公益论坛、2016年电商数字转型禅修会。这些会议的举办，活跃了无锡电商氛围，造浓了创新发展环境。此外，滴滴、美团、饿了么的上演“三国杀”，马云的新零售、亚马逊的未来概念店设在无锡，都说明了无锡具有电商创新发展的氛围。

（四）物流建设有成效

据有关报道，由阿里巴巴旗下菜鸟网络投资建设的江苏首个超级机器人旗舰仓在无锡空港产业园正式投用。项目投入使用后，可以有望实现国内物流“无锡发，次日达”的效果，增加了无锡快递物流的发展水平。进入配送环节后，还能通过大数据，提前算出包裹拥堵路线图，为快递企业优化派送路线提供科学参考，提高服务效率。除菜鸟网络的项目外，DHL也签约空港产业园，建设苏南国际快递物流集聚区增添新动力，也将有力支撑无锡电子商务发展，增加无锡电商吸引力。

二、与第一梯队城市相比的不足

虽然经过今年来的不断发展，无锡电商发展颇具规模，但在与杭州、北京、上海、深圳等第一梯队相比，存在着一定的差距。

（一）电商企业数量和规模小，没有形成集聚效应

在无锡，由于起步较晚，相对于其他热点地区，存在着不小差距。从数据看以看出，虽然某些领域的电商销售数据增长快速，但是总体来看，与电商其他领先者动辄亿元级的数据相比，仍然存在着较大差距。此外，电商园区电商企业入驻数量不足，而且入驻企业还处在成长发展阶段，因此从数量和质量两个因素来看，还没有形成集聚效应。

（二）电子商务气氛不足

虽然无锡具有一定的电商氛围，但是还存在着不足。一定数量的电商企业聚集在一起，相互之间可以通过交流和学习，营造出创新发展动力和氛围。但是在无锡本体电子商务企業之间的互相沟通还不是太多，没有形成一个定期化或者机制化的活动，行业氛围不够浓厚。

（三）龙头型电商企业缺乏

我国电子商务从出现到发展至今已有十多年时间，可以说，各种类型的行业都存在电商领头者。原有的领先者，再加上越来越多的后来者使得竞争更为激烈。无锡本土电子商务企业，在各个类型上都面临着竞争不断加剧的巨大挑战，亟待寻找新的发展突破口。

（四）电子商务人才存在缺口

人才缺口是阻碍电子商务行业发展又一重要因素。近年来，一方面，由于电子商务企业发展迅速导致人才需求极速扩大，而另一方面，大专院校电子商务专业设置不足以及与市场不匹配，导致电子商务人才稀缺，特别是缺乏项目创始人、运营主管等高端电商人才。电子商务人才缺口，成为制约当地电商企业发展的又一因素。

三、对策建议

（一）营造电子商务发展氛围

电子商务的创新发展离不开行业内交流研讨，良好的气氛有利于电商创新和实现资源互补。因此，一是应当定期举办电子商务沙龙，规模可大可小，并使其机制化和定期化。可以是邀请有经验的企业现场讲解，互相学习，也可以是对目前电商发展态势研究探讨，或是对经营中遇到的问题进行交流。通过互相沟通，开阔企业解决问题思路，提升解决电商发展问题水平。二是可以邀请外部专家以授课方式为企业家和创业者现场讲解。三是加强“涉电”媒体宣传，特别是要对当地举办的电商论坛活动和典型企业进行报道，扩大影响力，营造电商发展良好氛围。

（二）积极发展和引进专业性电商平台或企业

由于大众性、综合型平台较多，且许多龙头平台和企业已经具有强大先发优势。因此，一是应当积极发展专业性平台和电商企业，鼓励专业市场开展网上交易，积极发展网上专业性平台。实施电子商务示范工程，推进重点领域和行业的电子商务试点示范工程，发挥其在电子商务应用方面的带动和示范作用，提升电子商务发展水平和规模。二是在招商引资过程中，要积极注重招引特色型、专业型平台和电商企业，加大对这类企业和平台的招引力度。通过对内培养、对外招引的方式，培育本地规模大、影响力大电商平台和企业，实现电子商务较好较快发展。

（三）制定针对性较强招商和扶持政策

一是要制定招商引资优惠政策，加大电商企业招引力度，特别是针对潜在客商，要制定一事一议政策，提高招引成功率；二是要专门针对电商企业，研究制定扶持政策，特别是要向专业性平台和企业倾斜，着力扶持前景看好、有潜力的电子商务企业和平台。通过有针对性的政策扶持，实现电商发展质的飞越。三是要设立专门的人才引进培育政策，针对不同的人才制定不同的政策，引导和培育无锡地区的电商人才发展，壮大无锡本土电子商务创新人才队伍。

参考文献：

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[6] http：//www.100ec.cn/detail——6421411.html

[7] http：//www.100ec.cn/detail——6444755.html

[8] http：//www.100ec.cn/detail——6374785.html

作者简介：

邹文权（1980.02- ），男，江苏无锡人，无锡市滨湖区商务局